Customer support manager Jobs in Friesenheim

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Customer support manager • friesenheim

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

(Senior) Customer Engagement Manager (m / w / d)

Hubert Burda MediaOffenburg

Du bist Teil unseres neu aufgestellten cross-funktionalen Paid Content Teams und treibst den Aufbau einer erfolgreichen Customer Engagement / CRM-Strategie maßgeblich voran .Du verantwortest die An...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m / w / d)

HYDRO Systems GmbH & Co. KGBiberach;Baden

Als Branchenführer mit weltweiter Präsenz verwirklicht HYDRO seit 1965 Produkte und Projekte für die Produktion und Wartung von Flugzeugen und Triebwerken. Unsere Vision ist, HYDRO als das bekanntes...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen

Sales Support im Bereich Key Account

HobartOffenburg

Wir sind auf der Suche nach Unterstützung für unser Team!.Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Innendienst / Back Office für die Betreuung unserer Key Accounts im After Sales Service.Unsere Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE

Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Teamleitung - Engineering Support

PERM4 | Permanent RecruitingOrtenaukreis (Schwarzwald)

Fachliche sowie disziplinarische Führung des zugeteilten Teams.Kontinuierliche Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter und Gewährleistung derer Qualität sowie Effizienz.Optimierung vorhande...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

German Speaker (B2 Level min) Content Moderator or Customer support - Relocation

CbtalentsOffenburg, Germany

Homeoffice

Vollzeit

Quick Apply

Job Opportunity : German-Speaking Content Moderator and Customer Support Roles Abroad.Portugal, Greece (fully remote, any islands), Malta, Cyprus, Spain, Bulgaria, and Belgium.If you are looking for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Technical Support Specialist

revenue cloud Solutions GmbHOffenburg, Baden-Württemberg, Germany

Quick Apply

Art und Weise der Preisgestaltung für kleine und mittelständige Hoteliers.Mit innovativen Lösungen und modernster Technologie schaffen wir es, den optimalen Zimmerpreis zu kalkulieren, um den Umsat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

IT 1st Level Support (m / w / d)

HOBART GmbHOffenburg

Als Tochtergesellschaft des amerikanischen ITW-Konzerns sind weltweit 10.Sie sind die erste Ansprechperson für unsere User und helfen bei kleinen und großen Problemen gerne weiter.Wenn Sie Lust auf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Gesponsert

Field Service Engineer Germany - München / Stuttgart / Reutlingen

Trymax Semiconductor Equipment B.V. (D)Not Specified, Baden-Württemberg, Germany

Trymax designs and produces high-end professional equipment for the semiconductor industry.Our core business is to support the semiconductor industry worldwide with plasma-based photoresist removal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Praktikum Global Support in Stuttgart

ANDREAS STIHL AG & Co. KGBW, DE

1.952,00 € monatlich

Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers.Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement. Einblicke in Service- / Prozessabläufe und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Praktikum Customer Support im technischen / naturwissenschaftlichen Bereich

RocheWurttemberg, Germany

1.958,00 € monatlich

Teilzeit

Wir freuen uns auf Unterstützung und Deine Ideen im Teams des Regional Customer Support Centers in Mannheim.Wir sind verantwortlich für den technischen und applikativen Kundenservice : vom technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Manager (m / w / d)

Markant Services International GmbHOffenburg

44,00 € stündlich

Du erstellst Serviceprozesse, Richtlinien und Standards für die Kundenberatung.Du übernimmst die Einarbeitung, das Mentoring und Coaching von Kolleginnen und Kollegen mit Kundenkontakt.Du informier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Remote Customer Success Manager (m / w / d) in Vollzeit

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE

Homeoffice

Als Teil unseres Customer Success Teams bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden und löst ihre Anliegen und Herausforderungen. Dein Fokus liegt dabei auf der telefonischen und schriftlichen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Support (m / w / d)

Page PersonnelBaden-Württemberg, DE

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Gesundheitsbranche, sucht einen. Wenn du Freude daran hast, technische P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

German Digital Advertising Specialist - Barcelona (with Relocation Support)

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany

Quick Apply

Are you passionate about digital marketing and sales? If you excel in a fast-paced environment and are eager to make an impact through innovative strategies, we have an exciting opportunity for you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen

Gesponsert

Engineering Support Senior Engineer (f / m / d)

Schneider Electric GmbHLahr / Schwarzwald, DE

IMPACT starts with us : We offer our customers around the world digital energy and automation solutions so that energy and resources can be optimally utilised. This is real teamwork and only possible...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

IT-Support (m / w / d)

DIS AGHomburg, Baden-Württemberg, DE

Nutzen Sie Ihre IT-Erfahrung für eine neue berufliche Herausforderung in einem spannenden Umfeld!.Für unseren Kunden in Homburg, ein etabliertes IT-Unternehmen, suchen wir zur direkten Vermittlung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

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(Senior) Customer Engagement Manager (m / w / d)

Hubert Burda MediaOffenburg

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Was dich bei uns erwartet

Du bist Teil unseres neu aufgestellten cross-funktionalen Paid Content Teams und treibst den Aufbau einer erfolgreichen Customer Engagement / CRM-Strategie maßgeblich voran
Du verantwortest die Analyse & Bewertung des Nutzerverhaltens und der Nutzerpräferenzen, um Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, und letztendlich Umsatz zu optimieren
Du analysierst, definierst und implementierst eigenverantwortlich User Journeys über mehrere Kanäle (E-Mail, Onsite, Push Notifications, usw.)
Du entwickelst automatisierte Marketingkampagnen, um Kundenbindung, Engagement und Conversion Rate zu erhöhen
Du arbeitest eng mit dem Customer Service zusammen, um Gründe für Nutzerunzufriedenheit und –kündigungen frühzeitig zu identifizieren und erfolgreich zu adressieren
Du stimmst dich eng mit Redaktionen und Produktmanager : innen bei der Umsetzung neuer Maßnahmen ab
Du zeigst Eigeninitiative und ergreifst die Ownership für zentrale KPIs zur Steuerung und Bewertung der Maßnahmen
Du präsentierst deine ausgearbeitete Customer Engagement / CRM-Strategie sowie Customer Insights vor relevanten Stakeholdern

Was wir uns von dir wünschen...

Mehrjährige CRM- und / oder E-Mail-Marketing-Erfahrung mit Schwerpunkt im digitalen B2C-Business

Gewissenhaftigkeit, Detailorientierung und unternehmerisches Denken, um hohe Qualitätsansprüche und ehrgeizige Ziele in einer Rolle mit hoher Sichtbarkeit innerhalb vom BurdaVerlag zu erreichen

Eigenständige Arbeitsweise in einem dynamischen und neu aufgestellten Team

Fachliches Wissen und Kenntnisse im Bereich Customer Insights sowie Analytics mit digitalen Produkten, idealerweise im Bereich Paid Content

Erfahrung mit der Segmentierung, um Kreativität mit Nutzererkenntnissen zu kombinieren und die Conversion zu erhöhen

Ein aufgeschlossenes und selbstbewusstes Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten...

Großer Gestaltungsspielraum im sicheren Rahmen eines breit aufgestellten Erfolgsunternehmen, ermöglichen dir ambitioniertes Unternehmertum, interdisziplinäres Netzwerken und mutige Innovationen

Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm, betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation

Kostenlose Zeitschriften sowie Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur

Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten und Coaching

Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Arbeitsorte (nach Absprache), bis zu 20 Tage Workation im EU-Ausland für deine ideale Work-Life-Balance

Bezuschusstes Betriebsrestaurant, sowie betriebsnahe Kindertagesstätte für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf am Standort München

Unsere Mitarbeiter : innen sind uns wichtig : Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an und fördern interne Wechsel

Hauseigene Kunstsammlung „Artothek” in der Mitarbeiter : innen originale Kunstwerke für ihr Büro ausleihen können am Standort München

Ein Smartphone und einen Laptop zur beruflichen und auch privaten Nutzung