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Customer support manager Jobs in Helsa

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Customer support manager • helsa

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
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IT-Support-Spezialist (w / m / d) im 1st und 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Support-Spezialist (w / m / d) im 1st und 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

SPIRIT / 21Kassel, DE
Du bist mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für den Support der IT-Umgebung und den eingesetzten Applikationen des Kunden. Du bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Job Project Manager Integrated Product Support (f / m / d)

Job Project Manager Integrated Product Support (f / m / d)

Rheinmetall Landsysteme GmbHKassel
Project Manager Integrated Product Support (f / m / d).Rheinmetall Landsysteme GmbH in Kassel.Project Manager Integrated Product Support (f / m / d). Contract Type : Permanent Position.Planning and coordinat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceKassel Hesse, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Pixelwerker GmbHKassel, Hessen, Germany
Quick Apply
Pixelwerker betreibt eines der größten Portfolios von Produktvergleichs-Websites in Europa.Unser diesjähriges Ziel ist, Prozesse effektiver zu gestalten, die Qualität unserer Websites stetig zu ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Herrmann Personaldienste GmbHKassel, Hessen, Hessen, DE
Quick Apply
Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Assistant

Sales Assistant

Claire'sKassel, Hessen
Teilzeit
As a Sales Associate at Claire's, you will be responsible for : .Supporting your Store Manager and Assistant Store Manager with the achievement of retail store targets by driving sales.Delivering sal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Speaker Content Moderator or Customer support - Relocation

German Speaker Content Moderator or Customer support - Relocation

CbtalentsKassel, Germany
Quick Apply
Job Opportunity : German-Speaking Content Moderator and Customer Support Roles Abroad.We are hiring German-speaking professionals for exciting job opportunities across Europe, including Portugal, Gr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
German Customer Support Specialist in Lisbon (3000 Euros Welcome Bonus)

German Customer Support Specialist in Lisbon (3000 Euros Welcome Bonus)

Cross Border TalentsHessen, Germany
3.000,00 € monatlich
Vollzeit
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Take Your Career to the Next Level!.We’re seeking a driven and customer-focused.If you thrive in fast-paced environments, embrace change, and enjoy assisting others, this role is perfect for you!.Y...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Application Manager / in / IT-Support (m / w / d)

IT Application Manager / in / IT-Support (m / w / d)

SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbBHessen, Germany
Standortunabhängig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n.IT Application Manager / in / IT-Support(m / w / d). SKW Schwarz ist eine unabhängige Kanzlei mit rund 300 Mitarbeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Specialist Onsite Support / IT Support Koordinator (m / w / d)

Specialist Onsite Support / IT Support Koordinator (m / w / d)

Rheinmetall IT Solutions GmbHKassel, Germany
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupHesse
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Sales & Customer Success Manager (m / w / d)

Technical Sales & Customer Success Manager (m / w / d)

retoflow GmbHKassel, Hessen, DE
In der Rolle als Technical Sales & Customer Success Manager (m / w / d) begleitest du unser Team in der Kundenakquise und langfristigen Betreuung und lernst, wie nachhaltige Kundenbeziehungen aufge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

HÜBNER GmbH & Co. KGKassel
Menschen und ihre Geschichten : Das ist die HÜBNER-Gruppe.Wir sind ein Familien­unter­nehmen, das als weltweiter Systemanbieter für die unterschiedlichsten Branchen tätig ist.Die Begeisterung für Ne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
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Leiter • Customer Support

Leiter • Customer Support

Horn & Bauer GmbH & Co. KGKassel, DE
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für.Problemen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

GTT Communications, Inc.DE Frankfurt, Neu, Isenburg
Vollzeit
Hybrid -Dusseldorf, Frankfurt, Munich, Geneva or Zurich.GTT is a leading networking and security as a service provider for multinational organizations, simply and securely connecting people and mac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

DEKRA Arbeit GmbHKassel, Hessen, Hessen, DE
Quick Apply
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? . Herzlich willkommen bei der DEKRA A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
First-Level-Support

First-Level-Support

INGSERV GmbHKassel, Hessen, DE
First-Level-Support Standort : Kassel, Hessen Anstellungsart(en) : Vollzeit Als Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für den gesamten Lebenszyklus der Dokumentenmanagement-Prozesse verantwortl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundensupport / 2nd level support (m / w / d)

Kundensupport / 2nd level support (m / w / d)

ekom21 - KGRZ HessenKassel, Regierungsbezirk Kassel; Hessen, Germany
Weiterleitung an den 2nd-Level-Support verantwortlich diedirekte Unterstützung und Fehlerbehebung am Telefon und viaFernwartung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich zu ihren Aufgabengehört auch der Ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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IT-Support-Spezialist (w / m / d) im 1st und 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Support-Spezialist (w / m / d) im 1st und 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur

SPIRIT / 21Kassel, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Du bist mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für den Support der IT-Umgebung und den eingesetzten Applikationen des Kunden
  • Du bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen und priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem
  • Du sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs mittels Monitoring Tools unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)
  • Du bist verantwortlich für die Kommunikation, Koordination und den Austausch mit dem Kunden sowie mit nachgelagerten Ebenen (3rd Level Supporteinheiten)
  • Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
  • Du übernimmst Verantwortung in Hard- und Software Bereichen nach der Einarbeitungsphase

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind willkommen
  • Faszination und IT-Affinität in unterschiedlichsten IT-Ausprägungen zeichnen Dich aus
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und überzeugst durch Deine Teamfähigkeit und eine gesunde Prise Humor
  • Du bist bereit im 7x24 Stunden Schichtdienst zu arbeiten
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache runden Dein Profil ab

    • Unsere Benefits

  • Flexible Karrierewege
  • Moderne Hardware
  • 30 Urlaubstage
  • Finanzielle Sicherheit
  • Paten­programm
  • Team- und Ausbildungs­events
  • Entwicklungs­möglichkeiten
  • Corporate Benefits
  • Business-Bike

    • Unsere Arbeitsweise

  • Wir erbringen unsere Leistungen hauptsächlich beim Kunden vor Ort
  • Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team
  • Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
  • Unsere Teams organisieren sich agil über ganz Deutschland verteilt
  • Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
  • Unser SPIRIT : die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
  • Du startest nicht allein! Durch unser SPIRIT / 21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite