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Customer support manager Jobs in Stein

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Customer support manager • stein

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
Customer Support Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung (w / m / d)

Customer Support Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung (w / m / d)

Atruvia AGAschheim (München), Karlsruhe, Münster
Aschheim (München), Karlsruhe, Münster.Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.Wir haben uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager (w / m / d)

Senior Customer Success Manager (w / m / d)

BRANDAD Group AGFürth, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Senior Customer Success Manager (w / m / d) bei BRANDAD Group AG | softgarden.Stellenangebote – geh deinen Weg bei BRANDAD!. Wir erklären dir ganz sicher nicht, wie du deinen Job machen sollst – nicht h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

DATEV eGNürnberg, Bayern, Germany
Unser Ziel : Kernprozesse unserer Mitglieder undMitgliederinnen durch KI-Lösungen optimieren und erweitern.Dabeifördern unsere innovativen Tools die Zusammenarbeit und denerfolgreichen Technologiewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Support Manager (m / w / d)

Customer Support Manager (m / w / d)

advantago GmbH & Co. KGNürnberg, Mittelfranken, Deutschland
Unternehmen und Agenturen mit einer innovativen White-Label-Softwarelösung die Möglichkeit, die digitale Präsenz ihrer Standorte / Kunden zentral zu verwalten und automatisiert auf über 60 Portalen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Manager (m / w / d)

Customer Experience Manager (m / w / d)

TelefónicaNürnberg, BY, DE
Vollzeit, befristet bis Ende 2026.Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist.Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten.Bei o2 Telefónica se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEAm Tullnaupark 15, Nürnberg, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Project Manager (m / w / d)

Customer Project Manager (m / w / d)

Schwan CosmeticsHeroldsberg
Für diese Aufgabenschwerpunkte : .Betreuen eines definierten Kundenkreises.Planen, Betreuen und termingerechtes Steuern von kundenspezifischen Projekten. Koordinieren und Leiten von Projektteams für k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Werkstudent (m / w / d) Customer Support

Werkstudent (m / w / d) Customer Support

Müller Medien GmbH und Co. KGNürnberg, Deutschland
Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die Digitalisierung nicht nur für die großen Player, sondern auch für den Mittelstand zum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager : in (d / m / w)

Customer Success Manager : in (d / m / w)

Haufe Group SENürnberg, Bayern, Germany
Du brennst für Kundenerfolge und möchtest langfristige Partnerschaften aufbauen? Wir suchen eine : n.Customer Success Manager : in (d / m / w). Berlin oder remote, der : die unsere Kundinnen und Kunden auf ih...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceFürth Bavaria, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Datev eGNürnberg, Germany
Künstliche Intelligenz revolutioniert den Kanzleialltag – und DATEV gestaltet diesen Wandel aktiv mit.Unser Ziel : Kernprozesse unserer Mitglieder und Mitgliederinnen durch KI-Lösungen optimieren un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Project Manager Backoffice / Customer Success (m / w / d)

Project Manager Backoffice / Customer Success (m / w / d)

fresh id products GroupNuremberg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Du liebst es, Projekte effizient zu steuern, bist ein Organisationstalent und hast ein Talent für Kommunikation?.Als Project Manager - Backoffice / Customer Success. Schnittstelle zwischen unseren Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity

Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity

Headmatch GmbH & Co. KGNürnberg, de
Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity Unternehmensprofil.Unser Mandant verfolgt das Ziel Unternehmen dabei zu Unterstützen, die Integrität und Verfügbarkeiten ihre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Business Intelligence Inhouse Consultant • (m / w / d) / Customer Support - System Engineering / Admin, Consulting, Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur

Business Intelligence Inhouse Consultant • (m / w / d) / Customer Support - System Engineering / Admin, Consulting, Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur

BissantzNürnberg, DE
Zur Verstärkung unseres Consulting-Teams an unserem Standort in Nürnberg suchen wir ab sofort einen Business Intelligence Inhouse Consultant •. Nach intensiver Einarbeitung und Sc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Application Support / IT Application Manager (m / w / d)

IT Application Support / IT Application Manager (m / w / d)

SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbBBayern, Germany
Standortunabhängig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n IT Application Manager / in / IT-Support(m / w / d) in Voll- oder Teilzeit Als Full-Service-Kanzlei sind wir global vernetzt und berat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Noerr Solutions GmbH & Co. KGNürnberg, Bayern, DE
50,00 € stündlich
Customer Success Manager (m / w / d)40 Stunden pro Woche •unbefristet •Frühester Beginn ab sofort50.EUR pro Jahr Customer Success Manager (m / w / d) gesucht!Unser Auftraggeber, ein renommiertes Softwareunte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
1st-Level-Support / IT-Support

1st-Level-Support / IT-Support

wu personal GmbHNürnber, de
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Customer Support - Second Level

IT Customer Support - Second Level

über 3C - Career Consulting Company GmbHNürnberg, DE
C – Career Consulting Company 3C – das steht für Karrieren, die gelingen.Für Beratung, die passende Arbeitgeber und Kandidaten zusammenführt. Und für ein Unternehmen, das sich seit 21 Jahren auf ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
International Sales Support & Administration Manager (m / w / d)

International Sales Support & Administration Manager (m / w / d)

AlphaConsult KGNürnberg, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Engineer

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria
30,00 € stündlich
IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung (w / m / d)

Customer Support Kundengeschäfts- und Adressrisikosteuerung (w / m / d)

Atruvia AGAschheim (München), Karlsruhe, Münster
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Aschheim (München), Karlsruhe, Münster

ab sofort

Vollzeit

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund

  • innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.

Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.

Wir suchen dich für unser Geschäftsfeld Steuerungsbank im Tribe Controlling und Rating.

Aufgaben mit Perspektiven

  • Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Fachsupport bestehender Anwendungen und Services in den Modulen der VR-Control-Produktfamilie.
  • Der Kunde steht im Mittelpunkt deines Handelns. Du identifizierst, analysierst und klärst seine Anfragen mit der entsprechenden Priorität.
  • Wenn keine direkte Lösung möglich ist, weißt du, wer die richtigen Ansprechpartner
  • innen innerhalb deines Entwicklerteams oder darüber hinaus sind, um den Kunden so schnell wie möglich wieder arbeitsfähig zu machen.
  • Um unsere Anwendungen und Services kontinuierlich zu verbessern, bringst du dein Wissen aus den Kundenkontakten in die Weiterentwicklung ein und trägst durch deine Testaktivitäten zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei.
  • Ferner wirst du festes Mitglied eines Teams, in dem du eigenverantwortlich Themen angehst und dich auf Rückhalt verlassen kannst. Du hast Spaß daran, squadübergreifend Verantwortung zu übernehmen.
  • Wir bieten dir eine langfristige Perspektive und du bist bereit, zukünftig weitere Aufgaben zu übernehmen.

    • Persönlichkeit mit Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder bankfachlichen Bereich oder eine abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Kundengeschäfts- und Adressrisikocontrolling (Kunden- und Eigengeschäft), idealerweise mit VR-Control.
  • Du verfügst über eine Qualifizierung im Bereich agiler Methoden.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
  • Du arbeitest gerne im Team und verstehst dich als serviceorientierte
  • r Dienstleister
  • in mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, sich dem Kunden als kompetente
  • r Lösungspartner
  • in anzubieten.
  • Du reagierst flexibel in Stresssituationen und treibst die Koordination und Lösungsfindung aktiv voran.
  • Ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.
  • Einsatzfreude und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit runden dein Profil ab.

    • Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

    Unsere Vorteile auf einen Blick

    Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits :

  • Flexibles Arbeiten :  Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
  • Work-Life-Balance :  Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und / oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
  • Vereinbarung von Privatleben und Karriere :   Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
  • Individuelle Benefits :  Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und / oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
  • Onboarding : Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat
  • in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
  • Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life :  Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
  • Karrieremodell und Weiterbildung :  In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
  • Unsere Unternehmenswerte :  Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
  • Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit :  Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
  • Kununu : Wir sind Top Company 2024 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥  90 %.