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E commerce manager Jobs in Ladenburg

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E commerce manager • ladenburg

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden

Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

ONDUA Deutschland GmbHViernheim, Hessen, Germany
Quick Apply

Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an...Mehr anzeigen

SAP E-Invoice Berater:in

NTT DATAHeidelberg, Baden-Württemberg, Germany

Job-Ad-Header-Einzelpersonen-Early-Talents-1920x480px-1.Georgia, serif;color:#2e404d">.Arial, sans-serif;color:#2e404d">.Arial, sans-serif;color:#2e404d">.MsoNormalTable" style="width:100%;backgrou...Mehr anzeigen

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Support Consultant (m/w/d) E-Invoicing

cbs Corporate Business Solutions GmbHHeidelberg, de

Support Consultant (m/w/d) E-Invoicing.Consulting excellence for world market leaders – this is what cbs stands for.We advise the world’s most amazing companies: renowned, highly innovative custome...Mehr anzeigen

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Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, Deutschland

Gestalten Sie die Zukunft des Online-Handels mit!.Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce.Leidenschaft und Expertise die Betreuung und Weiterentwicklung von Online-Shops und Marktplatzpräsenzen übernimmt...Mehr anzeigen

Account Manager Glysantin DACH (m/f/d)

BASF DeutschlandLudwigshafen am Rhein, de

Account Manager Glysantin DACH (m/f/d).As a European distribution organization of the BASF Group, BTC Europe sells highly-refined specialty and fine chemicals to international customers in numerous...Mehr anzeigen

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Team Manager SAP Transformation (all genders)

Quanto Solutions GmbHHeidelberg, de

Fachliche Kompetenz, die Leidenschaft unseres Teams für Technologie & Daten und einfach Spaß am Job – das ist die Basis für unseren Erfolg.Werde Teil von QUANTO und freu dich auf ein motivierendes ...Mehr anzeigen

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Tax Manager Germany (m/w/d)

Capri Sun GmbHEppelheim, Germany

Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert.Den kleinen wie den großen Kindern.Und das bereits sechs Milliarden Mal im Jahr.Wir stellen nicht nur Getränk...Mehr anzeigen

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Tech Lead Dropshipment (m/f/d)

BauhausMannheim, Germany

Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung.Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis...Mehr anzeigen

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Account Manager (m/w/d) Elektrogroßhandel / Elektroinstallateur (Allgäu)

ABB AGHeidelberg, Germany

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden.Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt.Als globaler Mark...Mehr anzeigen

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Praktikum Omnichannel & E-Commerce Strategie

Lidl Stiftung & Co KGHeidelberg, DE

Werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns bei spannenden strategischen Projekten rund um die Zukunft des Handels – online und stationär.Ab August / September für 6 Monate.Unterstützu...Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigen

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Brand Manager (m/w/d)

MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUPMannheim, de

Wir machen nicht nur Produkte, die pflegen.Wir pflegen, was uns ausmacht – Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und eine Kultur, die verbindet.Als MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUP haben wir zwei sta...Mehr anzeigen

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Senior Buchhalter/in (m/w/d) – E-Commerce | Remote

VapocloudsMannheim, Germany
Homeoffice

VapoClouds ist eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe im internationalen E-Commerce.Wir vertreiben eigene Marken über Amazon, Shopify und unseren eigenen Online-Shop in mehreren europäischen M...Mehr anzeigen

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SAP Product Owner E-Commerce (m/w/d)

All for One Customer Experience GmbHHeidelberg

Du entwickelst zusammen mit den fachlichen Ansprechpartnern des Kunden eine Vision für dessen B2B-Commerce-Lösung.Zusammen mit dem Project Manager erstellst Du eine Roadmap zur Umsetzung dieser Vis...Mehr anzeigen

Product Owner – E-Commerce (m/w/d, 100% Remote)

jonastone GmbH & Co. KGMannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Homeoffice
Quick Apply

Product Owner – E-Commerce (m/w/d, 100% Remote) bei jonastone GmbH & Co.Product Owner – E-Commerce (m/w/d, 100% Remote).Exklusive Natursteinprodukte für den Innen- und Außenbereich und eine starke ...Mehr anzeigen

Tax Manager Germany (m/w/d)

Capri Sun DeutschlandEppelheim, de

Wir sind das Unternehmen, das allen Kindern dieser Welt ein Lächeln ins Gesicht zaubert.Den kleinen wie den großen Kindern.Und das bereits sechs Milliarden Mal im Jahr.Wir stellen nicht nur Getränk...Mehr anzeigen

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AI Partner Success Manager (m/w/d)

Lane OneLudwigshafen am Rhein, Germany

Verändere, wie die Welt arbeitet.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind....Mehr anzeigen

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Werkstudent E-Commerce & Backoffice

More Taste (Quality Pizza GmbH)Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Bist du bereit, deine Karriere im Bereich E-Commerce zu starten und gleichzeitig tief in die Welt der Pizza einzutauchen? Bei More Taste suchen wir eine:n motivierte:n Werkstudent:in, der unsere E-...Mehr anzeigen

Marketing Manager (m/w/d) – Performance & Content

SCHERER GREEN GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit klarem Fokus auf Performance, Effizienz und nachhaltiges Wachstum.Unser Marketing ist konsequent auf Leadgenerierung, Conversion-Optimierung und den ...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

ONDUA Deutschland GmbHViernheim, Hessen, Germany
Vor 25 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

80 % möglich · Unbefristet · Viernheim

Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.
Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an Servicequalität und der Fokus auf langfristige Kundenbeziehungen.

Deine Rolle

Customer Service ist bei uns kein Nebenthema, sondern Herzstück der Marke. Du übernimmst die Verantwortung für unseren Customer Service und sorgst dafür, dass Servicequalität, Prozesse und Abläufe zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du nicht nur Anfragen ab, sondern behältst den Überblick, erkennst Muster und entwickelst daraus klare, pragmatische Lösungen. Du arbeitest eng mit Logistik und Marketing/Content zusammen und stellst sicher, dass Kundenerlebnis, Shop und Abläufe sauber ineinandergreifen.

Aufgaben

  • Du verantwortest unseren Customer Service im Tagesgeschäft und stellst eine konstant hohe Servicequalität sicher
  • Du bearbeitest Kundenanfragen rund um Produkte, Bestellungen und Service-Themen zuverlässig und lösungsorientiert
  • Du verantwortest den Retourenprozess und sorgst für eine saubere, kundenorientierte Abwicklung
  • Du entwickelst unsere Customer Experience weiter (Tonalität, Standards, Vorlagen, FAQ, Prozesse)
  • Du arbeitest eng mit unserer Logistik zusammen und behältst Bestellungen und Abläufe im Blick
  • Du unterstützt aktiv Marketing- und Content-Themen und bringst dabei deine Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt ein (z. B. bei Produkttexten, Kampagneninhalten oder Conversion-Optimierungen)
  • Du nutzt moderne Tools, um Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten (z. B. Vorlagen, Automatisierungen, erste KI-Features)

Qualifikation

  • Erfahrung im Customer Service, E-Commerce oder einem vergleichbaren Bereich
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast ein gutes Gefühl für Prioritäten
  • Du kommunizierst klar, freundlich und auf den Punkt und hast ein gutes Gespür für Tonalität
  • Du übernimmst gerne Verantwortung für deinen Bereich und hast den Anspruch, Themen sauber und nachhaltig zu lösen, statt sie nur abzuarbeiten
  • Du denkst nicht nur in einzelnen Anfragen, sondern erkennst Muster und bringst Ordnung in Abläufe, Texte und Prozesse
  • Offenheit für digitale Tools und neue Arbeitsweisen

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & faires, leistungsgerechtes Gehalt
  • Viel Gestaltungsspielraum und direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
  • Klare Verantwortung statt reiner Abarbeitung
  • Die Möglichkeit, Customer Experience bei ONDUA aktiv aufzubauen und weiterzuentwickeln
  • Individuelle Weiterbildungen – fachlich und persönlich

Werde Teil von ONDUA! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Zeugnisse).



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