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E commerce manager Jobs in Mannheim

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E commerce manager • mannheim

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden

Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

ONDUA Deutschland GmbHViernheim, Hessen, Germany
Quick Apply

Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an... Mehr anzeigen

Tech Lead (m/w/d) Personalization

BauhausMannheim, Germany

Der Bereich Digital Commerce steht für ein vernetztes BAUHAUS der Zukunft durch Digitalisierung.Dabei haben wir immer unsere Kund:innen im Fokus und als Ziel, das perfekte digitale Einkaufserlebnis... Mehr anzeigen

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Bankenbetreuer / Account Manager (m/w/d) im Außendienst

DG Nexolution eGMannheim, Germany

Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen.U... Mehr anzeigen

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Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, Deutschland

Gestalten Sie die Zukunft des Online-Handels mit!.Mitarbeiter (m/w/d) im E-Commerce.Leidenschaft und Expertise die Betreuung und Weiterentwicklung von Online-Shops und Marktplatzpräsenzen übernimmt... Mehr anzeigen

Senior Buchhalter/in (m/w/d) – E-Commerce | Remote

VapocloudsLudwigshafen am Rhein, Germany
Homeoffice

VapoClouds ist eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe im internationalen E-Commerce.Wir vertreiben eigene Marken über Amazon, Shopify und unseren eigenen Online-Shop in mehreren europäischen M... Mehr anzeigen

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Vendor / Contract Manager (m/w/d)

Hays - Interne Karriere bei UnsMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen über diese Gelegenheit.Wir sind die Top-Antwort auf den Fachkräftemangel.Mitarbeitenden in 32 Ländern bringen w... Mehr anzeigen

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Senior Account Manager (m/w/d)

FERCHAU - Connecting People and TechnologiesLudwigshafen am Rhein, Germany

Job DescriptionLet's shape the future of sales! Bei FERCHAU dreht sich alles um smarte Verbindungen als Technologie-Dienstleister.Wir bringen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen ... Mehr anzeigen

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Property Manager (m/w/d) Wohnimmobilien | kfm. Verwaltung

J.P. Boborykin Executive Search GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Property Manager (m/w/d) Wohnimmobilien.Gefällt Ihnen diese Stelle? Bewerben Sie sich schnell, denn es wird eine hohe Anzahl von Bewerbungen erwartet.Scrollen Sie nach unten, um die vollständige St... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun... Mehr anzeigen

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CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt E-Mail & Whatsapp

bedropMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply

Während unsere Großeltern noch regelmäßig naürliche Produkte wie Honig und Propolis in die Ernährung der Familie zur Unterstützung des Immunsystems integrierten, findet man heute so gut wie keine n... Mehr anzeigen

Senior Technical Project Manager (m/w/d)

DISMannheim, Baden-Württemberg, DE

Unser Mandant ist ein weltweit führender Technologiepartner im Bereich der nuklearen Energietechnik und seit Jahrzehnten ein zentraler Akteur im Betrieb, in der Instandhaltung und Weiterentwicklung... Mehr anzeigen

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E-Commerce Developer (m/w/d)

Avvale GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Experience und E-Commerce suchen wir einen.Schwerpunkt SAP Commerce, der/die mit technischem Know-how und Eigeninitiative innovative Lösungen entla... Mehr anzeigen

AI Partner Success Manager (m/w/d)

Lane OneLudwigshafen am Rhein, Germany

Verändere, wie die Welt arbeitet.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.... Mehr anzeigen

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Manager SAP ABAP Development (m/f/d)

FUCHS SEMannheim, Baden-Württemberg, Germany

FUCHS is the world's largest independent supplier of innovative lubrication solutions, covering almost every industry and application.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach u... Mehr anzeigen

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Werkstudent/in und Praktikum in Social Media / e-Commerce / Impact Programme

myBuddyMannheim, Baden-Württemberg, DE

Hey Bud, vielleicht haben wir einen Traumjob für dich? Wir suchen Zuwachs für unser preisgekröntes SocialTech Start-up!.Buddy ist ein preisgekröntes Social Start-up aus Mannheim.Unsere Vision: groß... Mehr anzeigen

Media Buyer:in /Performance Manager:in Google Ads (m/w/d) 100% Remote – Google Ads & E-Commerce

Beilmann Marketing GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice

Google & YouTube Ads Agenturen in Europa.Fokus: Wir implementieren Google & YouTube Ads als Growth Engine für internationale D2C-Brands ab 5 Mio.Dabei arbeiten wir mit TOP-D2C-Brands wie Lo... Mehr anzeigen

Werkstudent E-Commerce & Backoffice

More Taste (Quality Pizza GmbH)Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Bist du bereit, deine Karriere im Bereich E-Commerce zu starten und gleichzeitig tief in die Welt der Pizza einzutauchen? Bei More Taste suchen wir eine:n motivierte:n Werkstudent:in, der unsere E-... Mehr anzeigen

Marketing Manager (m/w/d) – Performance & Content

SCHERER GREEN GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit klarem Fokus auf Performance, Effizienz und nachhaltiges Wachstum.Unser Marketing ist konsequent auf Leadgenerierung, Conversion-Optimierung und den ... Mehr anzeigen

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Account Manager (m/w/d) Elektrogroßhandel / Elektroinstallateur (Allgäu)

ABB AGLudwigshafen am Rhein, Germany

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden.Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt.Als globaler Mark... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

ONDUA Deutschland GmbHViernheim, Hessen, Germany
Vor 27 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

80 % möglich · Unbefristet · Viernheim

Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.
Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an Servicequalität und der Fokus auf langfristige Kundenbeziehungen.

Deine Rolle

Customer Service ist bei uns kein Nebenthema, sondern Herzstück der Marke. Du übernimmst die Verantwortung für unseren Customer Service und sorgst dafür, dass Servicequalität, Prozesse und Abläufe zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du nicht nur Anfragen ab, sondern behältst den Überblick, erkennst Muster und entwickelst daraus klare, pragmatische Lösungen. Du arbeitest eng mit Logistik und Marketing/Content zusammen und stellst sicher, dass Kundenerlebnis, Shop und Abläufe sauber ineinandergreifen.

Aufgaben

  • Du verantwortest unseren Customer Service im Tagesgeschäft und stellst eine konstant hohe Servicequalität sicher
  • Du bearbeitest Kundenanfragen rund um Produkte, Bestellungen und Service-Themen zuverlässig und lösungsorientiert
  • Du verantwortest den Retourenprozess und sorgst für eine saubere, kundenorientierte Abwicklung
  • Du entwickelst unsere Customer Experience weiter (Tonalität, Standards, Vorlagen, FAQ, Prozesse)
  • Du arbeitest eng mit unserer Logistik zusammen und behältst Bestellungen und Abläufe im Blick
  • Du unterstützt aktiv Marketing- und Content-Themen und bringst dabei deine Perspektive aus dem direkten Kundenkontakt ein (z. B. bei Produkttexten, Kampagneninhalten oder Conversion-Optimierungen)
  • Du nutzt moderne Tools, um Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten (z. B. Vorlagen, Automatisierungen, erste KI-Features)

Qualifikation

  • Erfahrung im Customer Service, E-Commerce oder einem vergleichbaren Bereich
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast ein gutes Gefühl für Prioritäten
  • Du kommunizierst klar, freundlich und auf den Punkt und hast ein gutes Gespür für Tonalität
  • Du übernimmst gerne Verantwortung für deinen Bereich und hast den Anspruch, Themen sauber und nachhaltig zu lösen, statt sie nur abzuarbeiten
  • Du denkst nicht nur in einzelnen Anfragen, sondern erkennst Muster und bringst Ordnung in Abläufe, Texte und Prozesse
  • Offenheit für digitale Tools und neue Arbeitsweisen

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & faires, leistungsgerechtes Gehalt
  • Viel Gestaltungsspielraum und direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
  • Klare Verantwortung statt reiner Abarbeitung
  • Die Möglichkeit, Customer Experience bei ONDUA aktiv aufzubauen und weiterzuentwickeln
  • Individuelle Weiterbildungen – fachlich und persönlich

Werde Teil von ONDUA! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Zeugnisse).