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Front desk agent Jobs in Neuenstadt Am Kocher

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Front desk agent • neuenstadt am kocher

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Service Desk Agent (w / m / d)

Service Desk Agent (w / m / d)

Passion for People GmbHMosbach, de
Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen.Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!.Mit mehr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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System Engineer Service Desk (m / w / d)

System Engineer Service Desk (m / w / d)

perinova IT-ManagementHeilbronn, DE
Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!.Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…). Administration, Support von Clients und Anwender.Anfragen via...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Reservierungsmitarbeiter • / Reservations Agent in Voll- oder Teilzeit

Reservierungsmitarbeiter • / Reservations Agent in Voll- oder Teilzeit

PLAZA HotelgroupHeilbronn, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland.Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
AI SWE

AI SWE

PUNKU GmbHHeilbronn, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply
PUNKU is the leading AI Agent platform for Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) globally.We aim to address the widespread shortage of skilled workers in SMEs, which creates significant economi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Guidelines & Governance Manager (w / m / d) - befristet

Guidelines & Governance Manager (w / m / d) - befristet

Lidl Stiftung & Co KGNeckarsulm, DE
Markenaufbau ist dein Ding? Dann werde Teil unseres Teams Brand International! Als Guidelines & Governance Manager (w / m / d) bist du mit dafür verantwortlich, wie Lidl als Marke weltweit wahrgenommen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Wald & Schlosshotel FriedrichsruheZweiflingen, Baden-Württemberg, DE
Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe : Ein Hotel mit Charme, Persönlichkeit und Charakter.Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Information and Communications Technology Support Engineer

Information and Communications Technology Support Engineer

OM ShipsMosbach, Germany
What will be your tasks and responsibilities in this role?.Respond to tickets within 1 working day.Provide a solution or solicit help from others. Create and maintain a knowledge base for user self ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik : Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Teamleiter IT - Service Desk (w / m / d)

Teamleiter IT - Service Desk (w / m / d)

Bechtle Managed Services GmbHNeckarsulm, Baden-Württemberg, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Endanwender Support an. Dabei kümmerst du dich um die Einhaltung der vereinbarten SLA’S und die k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Frontend-Entwickler (m / w / d) SAP Commerce Cloud

Frontend-Entwickler (m / w / d) SAP Commerce Cloud

Theo Förch GmbH & Co. KG JobportalNeuenstadt am Kocher
Frontend-Entwickler (m / w / d) SAP Commerce Cloud.Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Agent (m / w / d) Telekommunikation

Sales Agent (m / w / d) Telekommunikation

Vodafone Deutschland GmbH74072, Heilbronn, Baden-Württemberg, DE
Deine Expertise und unsere Technologie : passen perfekt zusammen.Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Den...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Gruppenleitung (gn) Front-Office / Empfänge & Konferenzraumservice Bildungscampus Heilbronn

Gruppenleitung (gn) Front-Office / Empfänge & Konferenzraumservice Bildungscampus Heilbronn

Schwarz Corporate SolutionsHeilbronn, DE
Du suchst einen Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn? Dann sorge mit uns gemeinsam für die optimale Lehr- und Lernumgebung am Bildungscampus. Im #TeamSCOS betreuen wir die experimenta sowie das neu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Direct Banking Agent (gn) Outbound

Direct Banking Agent (gn) Outbound

LBBWHeilbronn, DE
Direct Banking Agent (m / w / d) Outbound.Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Innovationsmanagement in Stuttgart

Praktikum Innovationsmanagement in Stuttgart

ANDREAS STIHL AG & Co. KGBW, DE
1.952,00 € monatlich
Vorbereiten und Umsetzen von Foresight-Workshops.Scouting, Pflegen und Aktualisieren von Signalen, Inspirationen, Trends, Technologien und Mitbewerbern bzw. Unterstützen von strategischen Teilprojek...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter in der Reisekostenabrechnung (m / w / d)

Mitarbeiter in der Reisekostenabrechnung (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : 08 / 24 Referenznummer : 775548 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit über Support D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Desk Agent (m / w / d) Einstiegsposition

Service Desk Agent (m / w / d) Einstiegsposition

ShaarConsultingNeckarsulm, Baden-Württemberg, DE
Service Desk Agent (m / w / d) Einstiegsposition in Neckarsulm Aufgaben • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und / oder Remote • Annahme und Bearbeitung v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Quereinsteiger (m / w / d) 1st Level Support

IT Quereinsteiger (m / w / d) 1st Level Support

wu personal GmbHBerlin, Bremen und Neckarsulm, de
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Servicetechniker Service Desk (w / m / d)

IT Servicetechniker Service Desk (w / m / d)

BechtleNeckarsulm, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg : innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden vers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
System Engineer im Service Desk (w / m / d) | Heilbronn & remote

System Engineer im Service Desk (w / m / d) | Heilbronn & remote

perinova IT-Management GmbHHeilbronn, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?.Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien. Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Service Desk Agent (w / m / d)

Service Desk Agent (w / m / d)

Passion for People GmbHMosbach, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Job-Nr. : 2552389SBL

Einsatzort : Mosbach

Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen. Das ist das Ziel unseres Mandanten als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!

Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügt unser Mandant über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.000.000 Menschen in rund 1.800 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich Softwarelösungen um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten.

Für ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit gut 520 Mitarbeitern suchen wir Sie zur Verstärkung des Teams in Mosbach  in der Position als

Service Desk Agent (w / m / d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für die nationalen und internationalen Kunden in allen Fragen der Störungs­beseitigung.
  • In dieser Rolle gewährleisten Sie die Zufriedenheit der Nutzer der Fertigungssoftware durch Ihre service­orientierte und kompetente Kundenbetreuung.
  • Die Aufnahme und Klassifizierung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webportal erledigen Sie mit Präzision und dokumentieren die Vorgänge sorgfältig in unserem Ticketsystem.
  • Die Erstanalyse von Kundenanfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports führen Sie selbstständig durch und informieren den Kunden proaktiv über den Fortschritt seiner Anfragen.
  • Professionell holen Sie zur Problemlösung Informationen von Ihrem Kunden ein und geben diese lösungs­orientiert an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter.
  • Sie erstellen Dokumentationen zur selbstständigen Problemlösung durch den Kunden.
  • Neben der Sicherstellung der Aktualität der Supportdatenbank gehören auch die Teilnahme am weltweiten 24-Stunden Support sowie die Abwicklung des Update- und Customer Care Service zu Ihren täglichen Aufgaben.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise im IT-Sektor und bringen idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundensupport mit.
  • Sie konnten bereits Erfahrung in der Betreuung von Softwareanwendern, zum Beispiel im Bereich CRM- Lösungen sammeln.
  • Ihre Kommunikationsstärke, kombiniert mit Ihrer Lernbereitschaft und Auffassungsgabe, unterstützt Ihre teamfähige Arbeitsweise.
  • Ihre fundierten Kenntnisse im Umgang mit Applikationen und MS Office-Programmen wenden Sie zuverlässig und belastbar im Alltag an.
  • Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache im nationalen und internationalen Kundenumfeld.

    • Ihre Vorteile

  • Bei unserem Mandanten erwarten Sie kurze Wege, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander. Auch für die Verpflegung ist gesorgt : Kaffee, Wasser und Obst stehen zur freien Verfügung.
  • Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen. Damit die Zusammenarbeit auch über verschiedene Standorte und Arbeitssituationen hinweg optimal funktioniert, werden gängige Kollaborationstools genutzt.
  • Unser Mandant passt sich den Gegebenheiten auf dem Markt und in seiner Branche an, indem er sich laufend verändert. Um mit dieser ständigen Veränderung umgehen zu können, ist gegenseitige Unterstützung und der Teamgedanken oberstes Gut. Ein enger und dynamischer Austausch intern in allen Fachbereichen als auch extern mit den Kunden ist ebenso sehr wichtig.
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit echten Zukunftsaussichten. Dabei spielen eine nachhaltige und individuelle Weiterentwicklung sowie die Förderung der Mitarbeiter
  • innen eine sehr große Rolle.