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Guest service manager Jobs in Hamburg

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Guest service manager • hamburg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Assistant Guest Relation Manager (m / w / d)

Assistant Guest Relation Manager (m / w / d)

TORTUE HAMBURGHamburg, Germany
Mit viel Herz und Empathie sowie deinem Gespür für individuelle Wünsche stehst Du unseren anspruchsvollen Gästen mit Rat und Tat zur Seite und bereitest ihnen einen Aufenthalt "schöner als die Fant...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Senior) Client Service Manager (mensch)

(Senior) Client Service Manager (mensch)

OMDHamburg, Hamburg, Deutschland
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Senior) Client Service Manager (mensch).Senior) Client Service Manager (mensch).Vollzeit | Hamburg | Mit Berufserfahrung. Wir glauben nicht an kleine Schritte; wir glauben an große Sprünge.In über 1...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
IT Service Manager (m / w / d)

IT Service Manager (m / w / d)

Amadeus Fire AGHamburg, Hamburg, DE
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IT Service Manager (m / w / d) Referenz 12-212276 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Service Manager (m / w / d)

IT Service Manager (m / w / d)

HEK - Hanseatische KrankenkasseHamburg, Deutschland
Du beschreibst dich als IT affin und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Du möchtest dich innerhalb eines jungen und agilen Teams beruflich weiterentwickeln? Mit deiner zuverlässigen Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Guest Relations Manager (m / w / d)

Guest Relations Manager (m / w / d)

TarantellaHamburg, Germany
The Bellezza Group hat Ihre Wurzeln in München und hat über sich die letzten 13 Jahre zu einem modernen, zeitgemäßen Betreiber für Restaurant-Erlebniswelten entwickelt. Neben den 5 Restaurants in Mü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Guest Relations Shiftleader

Guest Relations Shiftleader

Radisson Hotel GroupHamburg, Hamburg, DE
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Einleitung Can you be our guests’ superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can rela...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

endios GmbHHamburg, Hamburg, DE
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Das erwartet Dich bei uns Du bist für den B2B Support mit unseren Kunden / -innen, den Stadtwerken und Energieversorgern, zuständig. Du bist zuständig für die Bearbeitung, Priorisierung und Delegation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Client Service Manager (m / w / d)

Client Service Manager (m / w / d)

HANSAINVESTHamburg, Hamburg, DE
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Das sind wir SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund.In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert.Wir arbeiten nutze...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Director of Food And Beverage

Director of Food And Beverage

COREcruitment LtdHamburg, Germany, Germany
Location : Europe (Flexible / Travel Required).Contract : 12 months with potential to permanent thereafter.My client is a dynamic, fast-growing upscale hospitality group with a portfolio of premium con...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Service Manager

Service Manager

JD Ross EnergyHamburg, DE
Service Manager - EV Charging - Germany.I'm looking to speak to a Service Manager who wants to join a growing company who are a global player across BESS and EV Charging. This role is going to be cr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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New Opening Guest Host (all genders)

New Opening Guest Host (all genders)

Zleep Hotel Hamburg VolksparkHamburg, Germany
Willkommen bei Zleep Hotels - einer Hotelkette mit erschwinglichen Preisen und einer Vielzahl hochwertiger Dienstleistungen. Unsere dänischen Wurzeln und unsere Werte spiegeln sich in der Art und We...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Guest Experience Supervisor / Manager on Duty (m / w / d) - übertarifliche Bezahlung

Guest Experience Supervisor / Manager on Duty (m / w / d) - übertarifliche Bezahlung

Arabella Hospitality SE The Westin HamburgHamburg, Germany
Marken von Marriott international und lebt die Philosophie „.Gast mit sechs Wohlfühl-Säulen : Feel Well, Work Well, Move Well, Eat Well, Sleep Well und Play Well in über 200 Hotels und Resorts in fa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Support Manager - Medical Cannabis

Customer Service Support Manager - Medical Cannabis

LuminoHamburg, DE
Customer Support Manager - Medical Cannabis - Supporting Patients.Location : Fully Remote with an optional Berlin Office. Remuneration : €40,000 – €50,000 depending on experience.You'll need to speak ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff

(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff

TUI Cruises GmbHHamburg, Deutschland
Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum.Mitarbeitende in Hamburg und Berlin.An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Seit Ende 2020 ist auch die Marke....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Service Manager (w / m / d)

IT-Service Manager (w / m / d)

AKQUINETHamburg, Germany, Germany
IT Service Management – für manche ist es nur ein Begriff, für uns ist es so viel mehr.Als Full-Service-IT-Outsourcing-Partner haben wir ein ganzes Team von Service Manager •innen.Sie vertreten die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Guest Service Mitarbeiter (m / w / d) / Empfangsmitarbeiter in Voll- oder Teilzeit

Guest Service Mitarbeiter (m / w / d) / Empfangsmitarbeiter in Voll- oder Teilzeit

Frasers Suites HamburgHamburg, Germany
Willkommen bei Frasers Hospitality!.International mit familiärem Charakter.Gemeinsam schaffen wir eine positive und einladende Atmosphäre, die sich sowohl auf die Gäste als auch auf die Mitarbeiter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Guest Relation Agent (m / w / d)

Guest Relation Agent (m / w / d)

SMARTments business Betriebsges. mbHHamburg, Germany
Wohnen auf Zeit in Deutschland und Österreich.Apartments an zentralen Standorten bieten wir flexible Aufenthaltslösungen für Menschen, die geschäftlich unterwegs sind, studieren, umziehen oder einf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Field Service Manager

Field Service Manager

5V Tech | Certified B CorpHamburg, DE
V Tech is partnering with a global leader in sustainable solutions, accelerating innovation across the EV and mobility sector. We are seeking a Service Manager in Germany, to lead and develop a regi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Service Delivery Manager (gn)

Service Delivery Manager (gn)

Jungwild GmbHHamburg, Hamburg, DE
Quick Apply
Du übernimmst gern Verantwortung für IT-Services? Du liebst es, den Überblick zu behalten? Du denkst serviceorientiert und analytisch? Dann bist du hier genau richtig! Der Arbeitgeber : Unser Kunde ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT Service Manager (w / m / d)

IT Service Manager (w / m / d)

Bechtle GmbH - HamburgHamburg, Deutschland
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa.Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Assistant Guest Relation Manager (m / w / d)

Assistant Guest Relation Manager (m / w / d)

TORTUE HAMBURGHamburg, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Mit viel Herz und Empathie sowie deinem Gespür für individuelle Wünsche stehst Du unseren anspruchsvollen Gästen mit Rat und Tat zur Seite und bereitest ihnen einen Aufenthalt "schöner als die Fantasie". Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, verfügst über ein offenes Auge für Details und bist bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, Einstieg ab sofort oder nach Verfügbarkeit.

Anstellungsart : Vollzeit, Teilzeit

  • persönlicher Ansprechpartner bei Gästewünschen und -anfragen
  • Vorbereitung und Bereitstellung individueller Amenities für unsere Gäste
  • persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts – insbesondere bei besonderen Anlässen, VIPs oder Stammgästen
  • tägliche Kontrolle von Gästeanreisen, -präferenzen und -profilen zur Sicherstellung eines personalisierten Services
  • professionelle Bearbeitung von Gästefeedback
  • enge Zusammenarbeit im Team Rooms, um ein vollumfängliches Gästeerlebnis zu gewährleisten
  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Gästebetreuung oder in einer vergleichbaren Position
  • ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein hervorragendes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
  • strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise sowie ein gutes Organisationstalent
  • höchstes Maß an Vertraulichkeit und Zuverlässigkeit im Umgang mit Gästeinformationen
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima innerhalb der TORTUE Familie
  • Vermittlungsprämie in Höhe von 1.000 €

zusätzliches "Geburtstagsfrei" - gestalte deinen Tag bunt und nach deinen Wünschen

  • ein motiviertes und dynamisches Team an einem besonders schönen Arbeitsplatz, der als "TOP Arbeitgeber 2023" durch rolling pin ausgezeichnet wurde
  • kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
  • eine maßgeschneiderte Uniform inklusive kostenfreier Reinigung
  • regelmäßiges „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern inkl. Geschenken
  • eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive". Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
  • hohe Vergünstigungen auf tolle TORTUE Merchandise-Produkte
  • ein finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von monatlich 35 €
  • Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %
  • ein finanzieller Zuschuss in Höhe von 20 € zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Egym-Wellpass (mehr als 10.000 Fitnessstudios z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc. sowie über viele Onlinekurse)
  • Family & Friends Rate für unser TORTUE sowie vergünstigte Raten bei Fair Job Hotels und den Design Hotels
  • 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 5 Bars
  • eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für Arbeitsschuhe (30 % Rabatt + 40 € Zuschuss on top von uns)
  • betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich
  • zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘
  • regelmäßige Mitarbeiterevents