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Head of digital Jobs in Deutschland

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Head of Customer & Digital Services (m / w / d)

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sparkmFrankfurt, Hessen, Germany
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Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Frankfurt, das international komplexe Produkte vertreibt.Tausende Kunden aus diversen Branchen vertrauen auf die Qualität der Komponenten und schätz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Head of Accounting

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HaysAachen, Germany
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert.Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Manag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Head of Digital Product mwd

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Alteos GmbHBerlin, Germany
These tasks are waiting for you.You drive the development of a product strategy and roadmap aligning it with Alteos market and business goals. You streamline workflows ensuring collaboration between...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Digital Products

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ADAC e.V.München, DE
Unbefristet
Head of Digital Products (w|m|d).Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Digital Marketing (m / f / d)

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fritz kola GmbHHamburg, Hamburg, Deutschland
7.000,00 € monatlich
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Head of Digital Marketing (m / f / d) at fritz kola GmbH | softgarden.Head of Digital Marketing (m / f / d).For the night from Thursday to Sunday. An old van, a few euros in your pocket and a desire for ind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Head of Operations

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Sales AkademiePotsdam, DE
Einleitung • •Deine Chance, ein wachsendes Unternehmen zu prägen • • Hallo, mein Name ist Robert, Geschäftsführer der Sales Akademie. Unsere Mission ist es, durch erstklassige Vertriebsschulungen die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Head of Digital and Demand Generation

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MercateoVillingen-Schwenningen, Baden-Wurttemberg, Germany
12,00 € stündlich
Become part of Europe's leading B2B platform as.Head of Digital and Demand Generation.As the Head of Digital and Demand Generation, you will drive strategic oversight and campaign coordination for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
HEAD OF MARKETING - SCHWERPUNKT DIGITAL (m / w / d)

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plantamedium GmbHWarendorf, North Rhine-Westphalia, Germany
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Diese Rolle bietet Dir die Möglichkeit, in einem aufregenden Umfeld zu arbeiten, wo Du kontinuierlich neue Wege findest, um unsere Marke zu stärken und unsere Kunden zu begeistern.Wirke mit / Verän...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Head of IT and Digital (w / m / d)

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FUTRUE GmbHGräfelfing bei München, Germany
Bereichen E-Health, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend.Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z. SYNformulas oder Vertanical, gehören zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Head of Compliance

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CHT Germany GmbhTübingen, Germany
Als führender Systemlieferant mit Kernkompetenz in der Textilchemie und stetigem Wachstum in den Bereichen Bauwesen & Montage, General Industries und Textilpflege, bieten wir engagierten Mitarbeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Head of IT

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Salve.Inno ConsultingMunich, DE
IT infrastructure strategy and development for a healthcare-focused startup, playing a pivotal role in transforming digital healthcare. With a focus on building robust and secure IT systems, you wil...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Manufacturing

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ifp – Executive Search. Management Diagnostik.Berlin
Produktionsexpertise für die Pharmaindustrie gesucht!.Unser Kunde ist ein langjährig etabliertes, sehr erfolgreiches mittelständisches Pharmaunternehmen, das als deutsche Tochtergesellschaft einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Head of Campaigns

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XavinBerlin
Wir von Xavin sind ein FinTech-Startup im Bereich sozial nachhaltiges Crowdinvesting aus Stuttgart.Über unsere eigene digitale Plattform unterstützen wir soziale Organisationen bei der Finanzierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Head of Digital Marketing (m / w / d)

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Flip GmbHBerlin
Our mission is to be the world's most used employee app by changing the way frontline employees work.Bist du bereit, das Arbeitsleben von Millionen von Menschen zu transformieren? Dann komm zu uns!...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Head of Digital Measurement Platform

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ZEISS GroupAalen
Vollzeit
The vision of the Omnichannel Sales (OCS) organization is to enable our customers (Eye Care Professionals) to win with consumers who want to buy online. The Head of Digital Measurement Platform is r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Accounting

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Selby JenningsKarlsruhe, Germany
Mein Kunde sucht aktuell eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit für die Position als.Vollzeit (40 Stunden / Woche) und unbefristet. Die Rolle bietet eine spannende Gelegenheit, die Buchhaltungs-...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Head of Digital Workplace

Head of Digital Workplace

HDI AGHannover
So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung.Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Gesamtverantwortung für das Mana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Digital Hub Ship Operations (all gender)

Head of Digital Hub Ship Operations (all gender)

TUI Cruises GmbHHamburg, Hamburg, Germany
Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum.Mitarbeitende in Hamburg und Berlin.An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Seit Ende 2020 ist auch die Marke....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Head of EL Digital Asset Security

Head of EL Digital Asset Security

Merck KGaA, Darmstadt, GermanyDarmstadt, Germany
As the Head of Digital Asset Security, you play a pivotal role within Electronics (EL) cyber security team, reporting directly to the EL CISO. You are part of the global cyber security team, interfa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of IT

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MedcruitBerlin, DE
We believe that every person with a chronic illness should receive the best possible care.That's why we focus on holistic solutions that simply work for patients. On-site at the doctor's office as w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer & Digital Services (m / w / d)

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sparkmFrankfurt, Hessen, Germany
Vor 2 Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Frankfurt, das international komplexe Produkte vertreibt. Tausende Kunden aus diversen Branchen vertrauen auf die Qualität der Komponenten und schätzen die individuelle Kundenbetreuung von Kunden-Onboarding bis zur Auslieferung der Bestellungen.

Aufgaben

In dieser Rolle leiten Sie ein großes Team und sind für alle kundenorientierten Prozesse verantwortlich. Daraus ergeben sich folgende Kernaufgaben :

  • Führung und Entwicklung der Direct Reports und deren Teams sowie Weiterentwicklung von Prozessen für weiteres Wachstum
  • Entwicklung von Strategie und Organisation für die Abteilung
  • Planung und Management strategischer (internationaler) Projekte im Rahmen der weiteren Unternehmenstransformation (Shared Service)
  • Stakeholder- und Beziehungsmanagement (einschließlich Unternehmenszentrale, IT, Finanzen, HR usw.)
  • Management der Kundenprozesse : Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit und Produktivitätssteigerung im ersten Kundenservice sowie dem technischen Service
  • Management der SCM-Prozesse : Lieferkettenoptimierung und Produktivitätssteigerung im Bestell-, Lager- und Vorlaufzeitmanagement
  • Geschäftsplanung und -ausführung im Einklang mit der Unternehmensstrategie
  • Sicherstellung des Personalwachstums durch Bereitstellung von Karriereperspektiven und -chancen

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Ingenieur- und / oder Wirtschaftswissenschaften) und Erfahrung in komplexen B2B- und B2C-Unternehmen
  • Mehr als 10 Jahre Praxis- und Führungserfahrung als Customer Service Manager oder Manager mit vergleichbarer Erfahrung im Dienstleistungsgeschäft
  • Führungserfahrung in der Leitung von großen Teams
  • Fähigkeit zur Leitung und Gestaltung von Organisationen nach Lean-Konzepten (KVP)
  • Erfahrungen mit Prozessautomatisierung und / oder Off- / Nearshoring-Projekten einschließlich groß angelegter organisatorischer Veränderungen
  • Fähigkeit, die Stärken und Herausforderungen im Team auszubalancieren
  • Konzeptionelle Stärke gepaart mit Umsetzungskompetenz
  • Internationale Erfahrung und verhandlungssichere Englischkenntnisse

    • Benefits

    Das Unternehmen bietet ein internationales Spektrum an Inhalten, Aufgaben und Perspektiven. Eine unternehmerische Einstellung und die Umsetzung von Maßnahmen wird gewertschätzt und unterstützt.

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