Head of digital Jobs in Düsseldorf

Shop LC ist ein wachsendes Omnichannel- und Teleshopping-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf und bedient Kunden in Deutschland und Österreich. Das Unternehmen verbindet klassisches TV-Shopping mit E-Commerce und digitalen Vertriebskanälen und bietet ein breites Sortiment in Bereichen wie Schmuck, Mode, Beauty, Home & Living und Lifestyle.

Shop LC ist Teil der VGL Group (Vaibhav Global Limited), einer international tätigen Unternehmensgruppe mit langjähriger Erfahrung im Bereich Schmuck, Lifestyle und Omnichannel-Retail. Die VGL Group ist in verschiedenen internationalen Märkten aktiv und verbindet eigene Beschaffung, Produktion, Technologie, TV, E-Commerce und digitale Vertriebskanäle.

Shop LC Deutschland verbindet die Dynamik eines wachsenden Retail-Unternehmens mit der internationalen Struktur und den Ressourcen einer global agierenden Unternehmensgruppe.

Unsere Teams arbeiten unter anderem in den Bereichen TV & Studio, Sales, Customer Service, Warehouse & Operations, E-Commerce, Merchandising, Finance, Technology und Corporate Functions.

Um unser weiteres Wachstum zu unterstützen, suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Lead HR – Shop LC Germany, die die gesamte HR-Funktion in Deutschland verantwortet.

Aufgaben

Die Position

Als Head HR – Shop LC Germany übernehmen Sie die ganzheitliche Verantwortung für alle HR-Themen am deutschen Standort.

Sie sind zentrale Ansprechperson für Management, Führungskräfte und Mitarbeitende und verantworten den gesamten Employee Lifecycle – von Recruiting und Onboarding über Payroll, Benefits und Employee Relations bis hin zu Performance Management, Talent Development und Offboarding.

Dabei arbeiten Sie eng mit dem CHRO sowie den Führungskräften des Unternehmens zusammen und führen einen HR Business Partner.

Die Position verbindet strategische HR-Arbeit mit einer hohen operativen Verantwortung. Gesucht wird daher eine Persönlichkeit, die sowohl strategisch denken als auch Themen selbstständig und hands-on umsetzen kann.

Ihre wesentlichen Aufgaben

HR Leadership & Business Partnering

• Verantwortung für die gesamte HR-Agenda von Shop LC Deutschland.
• Enge Zusammenarbeit mit dem CHRO und dem Management bei Personalstrategie, Workforce Planning und Organisationsentwicklung.
• Beratung und Unterstützung von Führungskräften und Mitarbeitenden in allen relevanten HR-Themen.

Recruiting & Talent Management

• Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess und die Personalplanung.
• Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei der Identifikation und Gewinnung geeigneter Talente.
• Aufbau von Talent-Pipelines sowie Unterstützung bei Nachfolgeplanung und interner Karriereentwicklung.
• Sicherstellung eines professionellen Onboardings und einer positiven Candidate Experience.

Arbeitsrecht & Employee Relations

• Sicherstellung der Einhaltung des deutschen Arbeits- und Beschäftigungsrechts.
• Beratung bei arbeitsrechtlichen Fragestellungen, Performance-Themen, Disziplinarfällen und Konflikten.
• Betreuung von Mitarbeitergesprächen, Beschwerden, Abwesenheiten und weiteren Employee-Relations-Themen.
• Weiterentwicklung und Pflege von HR-Richtlinien, Verträgen und Prozessen.

Payroll, Compensation & Benefits

• Verantwortung und Überwachung der monatlichen Payroll in Zusammenarbeit mit Finance und externen Dienstleistern.
• Sicherstellung einer korrekten und fristgerechten Gehaltsabrechnung.
• Verantwortung für Benefits und Unterstützung bei Compensation- und Salary-Review-Prozessen.
• Bearbeitung und Klärung von Payroll- und Benefit-Fragen der Mitarbeitenden.

GDPR / Datenschutz & HR Compliance

• Verantwortung für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen im HR-Bereich, insbesondere der DSGVO/GDPR.
• Sicherstellung des korrekten Umgangs mit personenbezogenen Mitarbeiterdaten.
• Pflege und ordnungsgemäße Verwaltung von Personalakten und HR-Dokumenten.
• Unterstützung bei internen und externen Audits sowie Compliance-Anforderungen.

Performance, Engagement & Development

• Verantwortung für Performance-Management-Prozesse und Unterstützung der Führungskräfte bei deren Umsetzung.
• Förderung von Mitarbeiterentwicklung, Karriereplanung und interner Mobilität.
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement, Retention und Mitarbeiterzufriedenheit.
• Förderung einer leistungsorientierten, inklusiven und mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur.

HR Reporting & Analytics

• Erstellung und Analyse relevanter HR-Kennzahlen, z. B. Headcount, Fluktuation, Krankenstand, Recruiting, Personalkosten und Abwesenheiten.
• Bereitstellung von HR-Reports und datenbasierten Empfehlungen für den CHRO und das Management.
• Identifikation von Trends, Risiken und Verbesserungspotenzialen.

Führung des HR-Teams

• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des HR Business Partners.
• Klare Definition von Verantwortlichkeiten, Zielen und Prioritäten innerhalb des HR-Teams.
• Aufbau einer effizienten, serviceorientierten und businessnahen HR-Funktion.

Qualifikation

Ihr Profil

Wir suchen eine erfahrene HR-Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen des deutschen Arbeitsrechts, ausgeprägtem Business-Verständnis und einer eigenverantwortlichen, hands-on Arbeitsweise.

• 8+ Jahre Erfahrung im HR-Bereich, idealerweise als HR Business Partner oder in einer HR-Führungsrolle
• Fundierte Kenntnisse im deutschen Arbeitsrecht, HR-Compliance und DSGVO
• Erfahrung in Recruiting, Workforce Planning und Employee Lifecycle Management
• Gute Kenntnisse in Payroll, Compensation & Benefits sowie HR Administration
• Erfahrung im Umgang mit Employee Relations und komplexen Personalthemen
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von HR-Prozessen und -Richtlinien
• Sicheres Auftreten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Senior Management
• Erste Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der Entwicklung von HR-Mitarbeitenden
• Erfahrung in Retail, E-Commerce, Media, Customer Service oder einem internationalen Unternehmen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Persönliche Kompetenzen

• Hands-on, pragmatisch und lösungsorientiert
• Hohe Eigenverantwortung und Integrität
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Unternehmerisches und analytisches Denken
• Fähigkeit, Mitarbeitendenorientierung und Business-Anforderungen zu verbinden
• Sicher im Umgang mit Veränderung und einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Diskret, zuverlässig und entscheidungsstark

Benefits

Ihr Erfolg in dieser Position

In den ersten 12–18 Monaten wird von Ihnen erwartet, dass Sie:

• eine vertrauensvolle HR-Partnerschaft mit dem Management aufbauen,
• die Einhaltung aller relevanten arbeitsrechtlichen und HR-Compliance-Anforderungen sicherstellen,
• HR-Prozesse und Richtlinien weiterentwickeln und professionalisieren,
• Recruiting und Workforce Planning stärken,
• Performance- und Talent-Management weiterentwickeln,
• HR Reporting und People Analytics etablieren bzw. verbessern,
• Employee Engagement und Retention unterstützen,
• sowie ein leistungsfähiges und serviceorientiertes HR-Team aufbauen.

Wenn Sie eine erfahrene HR-Führungspersönlichkeit sind, die gerne nah am Business arbeitet, Verantwortung übernimmt und HR als strategischen Erfolgsfaktor versteht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die Shop LC GmbH ist ein im Februar 2021 gegründetes Tochterunternehmen der in Jaipur, Indien ansässigen VGL-Gruppe (Vaibhav Global Limited).

Mit über 40 Jahren Erfahrung verfügt die VGL-Gruppe über eigene Produktionsstätten in Indien, Thailand und China. In den letzten 14 Jahren wurde eine 24X7 Live Shopping TV-Kanal in Großbritannien und auch in den USA etabliert.

Seit Juli 2021 bereiten wir in Düsseldorf am Rhein unseren Kunden in Deutschland und Österreich ein einzigartiges Shopping-Erlebnis mit einer vielfältigen Auswahl an preiswerten Produkten. Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu inspirieren, indem wir qualitativ hochwertige und begehrenswerte Designs zu einem bestmöglichen Preis anbieten. Wir wollen mit unserem riesigen Produktsortiment, das von Schmuck über Kosmetik bis hin zu Wohnaccessoires, Mode und vielem mehr reicht Freude bereiten.