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Head of office Jobs in Aichwald

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Head of office • aichwald

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Head of Customer Operations (m / w / d)

Head of Customer Operations (m / w / d)

NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbHWeinstadt, Baden-Württemberg, DE
Gesundheit und Wohlbefinden ist für uns keine Nebensache, sondern Mittelpunkt einer gemeinsamen Vision : Menschen und Tieren ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.Wir si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Sales - BW

Head of Sales - BW

DSJ GlobalBaden-Württemberg
Unbefristet
Are you an experienced sales professional with a passion for leadership and logistics? We are seeking a dynamic and results-driven Head of Sales to oversee our vibrant sales team in the Baden-Württ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Operations (m / w / d)

Head of Operations (m / w / d)

QRC GroupBaden-Württemberg
June 2024 I Marion Käser-Seitz.Sie möchten einen bedeutsamen Beitrag zu einer funktionierenden Kreislaufwirtschaft leisten? Dann ist diese Postion genau das Richtige für Sie! Die Expertise unseres ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Global Head of strategy and monitoring export control and customs wmdiv

Global Head of strategy and monitoring export control and customs wmdiv

Bosch GroupLudwigsburg, Baden-Württemberg, Germany
Darber hinaus sind Sie fr die Implementierung den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines effektiven ComplianceManagementSystems (sCMS) in den Bereichen Exportkontrolle Sanktionsrec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Head of IT (m / w / d)

Head of IT (m / w / d)

Amscan Europe GmbHKirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Head of IT (m / w / d) bei Amscan Europe GmbH | softgarden.Amscan Europe GmbH ist einer der international führenden Entwickler und Hersteller von Event- und Dekorationsartikeln im B2B -Bereich.Seit 18...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of E-Commerce (m / w / d)

Head of E-Commerce (m / w / d)

Porsche Lifestyle GmbH & Co. KGLudwigsburg
Wir suchen Sie als : Head of E-Commerce (m / w / d) Kennziffer : J000015629 Einstiegsart : Management Einsatzort : Ludwigsburg Gesellscha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Head of HR (f / m / d)

Head of HR (f / m / d)

Eberhard AGAuchtertstrasse, Schlierbach, DE
Eberhard-Maschinen finden in unterschiedlichsten Branchen ihren Einsatz wie Automobilindustrie, Hochleistungsdatenübertragung, Industrie und Automatisierung. Dabei sind es die 320 Mitarbeiterinnen u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudententätigkeit im Bereich Head of Global Information Management

Werkstudententätigkeit im Bereich Head of Global Information Management

Festo SE & Co. KGDenkendorf, DE
Du willst einen umfassenden Einblick in die gesamte IT bei Festo bekommen und den Head of Global Information Management bei spannenden Projekten unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Payroll (m / w / x)

Head of Payroll (m / w / x)

DecathlonPlochingen, DE
Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter.Wir lieben uns, wir challengen uns.Wir möchten langfristig mit dir arbeiten und stellen dich unbefristet in Festanstellung ein.Du gestaltest deine Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Global Head of Controlling (f / m(d)

Global Head of Controlling (f / m(d)

NextPharmaBaden-Württemberg, DE
Global Head of Controlling (f / m(d).We are one of the leading European contract manufacturers in the pharmaceutical, biotech and healthcare sectors, with some 2,500 employees in Germany, France, Fin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Procurement / Supply Chain Management (m / w / d)

Head of Procurement / Supply Chain Management (m / w / d)

Hanseatische PersonalkontorBaden-Württemberg
Kooperative Führung von über 20 Mitarbeitenden in den Bereichen Einkauf & Logistik.Weiterentwicklung sämtlicher Einkaufsaktivitäten, inkl. Verhandlungen mit internationalen Lieferanten sowie Anp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head / Director of HR (f / m / d)

Head / Director of HR (f / m / d)

MARKT-PILOTEsslingen
Be bold, think big and grow with us! .We are one of the fastest growing B2B scale-ups in Germany, creating real value for the engineering industry. With our software, we are setting a new standard i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Finance & Administration - Riwald Electronics Recycling

Head of Finance & Administration - Riwald Electronics Recycling

ArcelorMittalBaden-Württemberg, Germany
At our location in Eppingen we are looking to strengthen our management team with immediate effect for a.Head of Finance & Administration . Management and further development of the finance...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Global Head of Marketing (m / w / d)

Global Head of Marketing (m / w / d)

Polymedics Innovations GmbHKirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, DE
Diese Tätigkeiten liegen in Ihrer Verantwortung.Als Global Head of Marketing leiten Sie die globalen Marketing-Aktivitäten der PMI. Sie arbeiten mit allen Abteilungen und Geographien eng zusammen, u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Head of Operational Engineering (w / m / d)

Head of Operational Engineering (w / m / d)

PFISTERERWinterbach
Ihre Talente / Stellenangebote / Head of Operational Engineering (w / m / d).Wir suchen für unsere Produktionswerke in Winterbach (Arbeitsort), Gussenstadt, Wunsiedel, Kadaň (CZ) und Rochester (USA) ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of E-Commerce - Biotech (m / w / d)

Head of E-Commerce - Biotech (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Head of E-Commerce - Biotech (m / w / d).Festanstellung durch unseren Kunden Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 769907 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Gesamtverantwortung für das E-C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer Service Center - Global High Rise (d / f / m)

Head of Customer Service Center - Global High Rise (d / f / m)

TK Elevator Innovation and Operations GmbHNeuhausen auf den Fildern, Germany
We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. We are transforming our business by driving the industry norm and challengi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Head of Fulfillment / Standortleitung (m / w / d)

Head of Fulfillment / Standortleitung (m / w / d)

FISHING BASE GmbHPlochingen, DE
Head of Fulfillment / Standortleiter.Optimierung und Effizienzsteigerung aller operativen Prozesse.Abläufe innerhalb des Standortes übernimmt. Du übernimmst eine Schlüsselrolle im Management-Team un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Assistenz Head of Global Sales (m / w / d)

Assistenz Head of Global Sales (m / w / d)

WEVO-CHEMIE GmbHOstfildern-Kemnat, DE
Die WEVO-CHEMIE GmbH in Ostfildern bei Stuttgart ist ein international tätiges, dynamisches Unternehmen im Familienbesitz. Seit mehr als 75 Jahren schreiben wir mit unseren Vergusslösungen, Kleb- un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
VP Global Head of Legal (f / d / m)

VP Global Head of Legal (f / d / m)

Taylor RootBaden-Württemberg
Unbefristet
Unsere Mandantin ist ein weltweit führendes Unternehmen aus dem Bereich engineering / manufacturing.Aufgrund starken Wachstums sucht man nun einen. VP Global Head of Legal (w / d / m).Auf der Position lei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer Operations (m / w / d)

Head of Customer Operations (m / w / d)

NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbHWeinstadt, Baden-Württemberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

WER WIR SIND

Gesundheit und Wohlbefinden ist für uns keine Nebensache, sondern Mittelpunkt einer gemeinsamen Vision : Menschen und Tieren ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.

In Weinstadt bei Stuttgart haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit dem NOVAFON Schallwellengerät, ein qualitativ hochwertiges Medizinprodukt „Made in Germany“, einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden.

Wir sind : 60 Menschen, dynamisch unterwegs, vielseitig interessiert – und weiter am Wachsen. Lass uns gemeinsam unsere Vision des well-beings für alle vorantreiben und verstärke uns ab sofort als Head of Customer Operations (m / w / d).

DEINE ROLLE

Customer Service

  • Du stellst mit deinem Team einen Premium-Kundenservice über alle Kanäle (Telefon, Mail, Live-Chat, vor Ort) sicher.
  • Du führst dein Team durch eine klare Struktur, regelmäßige Schulungen und definierten KPIs zu Spitzenleistungen.
  • Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest und koordinierst du Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback.
  • Du entwickelst und überwachst Kundenservice-KPIs und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • Du sorgst für eine proaktive und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden.

Order Fulfillment

  • Du übernimmst die strategische und operative Leitung der Auftragsabwicklung, inklusive Kommissionierung, Versand und Retourenmanagement.
  • Dein Team ist für die Abwicklung von Großaufträgen (z. B. QVC) und Marketplaces verantwortlich – du stellst eine effiziente Koordination sicher.
  • Du überwachst die Lieferqualität und Outbound-Logistik und entwickelst Prozesse zur Reduzierung von Lieferengpässen.
  • Du förderst eine enge Zusammenarbeit zwischen Order Fulfillment, Customer Service und externen Logistikpartnern.

    • Führung & Strategie

  • Du führst und entwickelst dein Team mit klarem Fokus auf Eigenverantwortung, Kundenorientierung und Performance.
  • Du setzt auf kontinuierliche Prozessverbesserungen und schaffst eine Kultur mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit und Weiterentwicklung.
  • Du implementierst Maßnahmen zur Prozessautomatisierung und Effizienzsteigerung.
  • Dein Ziel ist es, die Reply Time unter 48 Stunden und die Versandzeit innerhalb von 3 Tagen sicherzustellen. Hierfür erarbeitest du eigenständig Strategien und implementierst Maßnahmen.
  • Du förderst eine offene und transparente Kommunikation im Team sowie eine enge Verzahnung mit anderen Abteilungen.

    • DEIN PROFIL

  • Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle (z. B. Customer Operations, Order Fulfillment).
  • Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung leistungsstarker Teams.
  • Erfahrung mit ERP- und Ticket-Systemen, vorzugsweise SAP sowie Zendesk oder Hubspot.
  • Nachgewiesene Erfolge in der Prozessoptimierung und im Aufbau effizienter Strukturen.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und fundierte Kenntnisse in SAP, Excel und Reporting-Tools.
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, dein Team zu motivieren, zu coachen und strategisch weiterzuentwickeln.
  • Hands-on-Mentalität und den Blick für das große Ganze, ohne die Details aus den Augen zu verlieren.

    • UNSERE BENEFITS

  • Werde Teil eines stark wachsenden Unternehmens mit Start-Up-Flair, Duz-Kultur und flachen Hierarchien
  • Erlebe selbst hautnah, wofür du arbeitest : wir garantieren dir jährlich attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
  • Umweltfreundlicher Arbeitsweg dank Dienstrad-Leasing
  • Denk an die Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame sportliche Aktivitäten
  • Ein neu gestaltetes Office mit kostenlosen Getränken, Snacks und eigenem Koch, der unser leckeres und bezuschusstes Mittagessen kocht
  • Bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten mit unserem Workation Model
  • 30 Tage Jahresurlaub + 20 Tage Flexcation, Gleitzeitregelung sowie Homeoffice-Option innerhalb der 41-Stunden Woche

    • Marco Höhenberger (Recruiting) freut sich auf deine Bewerbung!

    Über uns

    Wir bei NOVAFON stellen Medizinprodukte her, um Schmerzen zu lindern, die Muskulatur zu entspannen und die Lebensqualität zu steigern.

    Wir sind ein junges Team voller bunter Persönlichkeiten, die gemeinsam einer großen Vision folgen : jedem Menschen ein schmerzfreies Leben und einen leichteren Alltag zu ermöglichen.

    Dabei arbeiten wir täglich daran, durch unsere NOVAFON Schallwellengeräte einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden.