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Helpdesk it Jobs in Berlin

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Helpdesk it • berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen

1st-Level-Support / IT Helpdesk

wu personal GmbHBerlin, de

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister... Mehr anzeigen

IT Systemadministrator (M/W/D)

L.E.A.SE. S.A.Biesdorf, DE

IT Systemadministrator (M/W/D).Sie möchten verstehen, wie eine IT-Infrastruktur funktioniert – und vor allem, wie man sie optimal betreibt?.Sie sind gerne die Ansprechperson, wenn es darum geht, IT... Mehr anzeigen

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IT Call Center Operator

LHH LuxembourgBiesdorf, DE

IT consulting company based in Luxembourg.It supports both public and private organizations in their digital transformation projects.The company stands out for its strong expertise, collaborative c... Mehr anzeigen

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IT Anwendungsbetreuer (m|w|d)

DZ PRIVATBANKBiesdorf, DE

Weiterentwicklung, Betreuung und Optimierung unserer CRM-Anwendung UBM sowie des Portfolio Management Systems Triple'A.Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und Compliance.Mitwirkung ... Mehr anzeigen

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IT-SICHERHEITSSPEZIALISTEN (m/w/d)

Société Nationale des Habitations à Bon Marché S.A.Biesdorf, DE

Als einer von zwei öffentlichen Bauträgern haben wir uns im Rahmen der aktuellen Politik zur Förderung des sozialen Wohnungsbaus ehrgeizige Ziele gesetzt.In unserem Unternehmen mit rund 200 Mitarbe... Mehr anzeigen

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IT Java Architect (m/f)

ARHS Group Part of AccentureBiesdorf, DE

At ARHS Group, part of Accenture, we are strengthening our architecture expertise and are looking for an experienced.This role combines strategic architecture ownership with hands-on technical lead... Mehr anzeigen

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IT Developer (SAS)

Kepler SearchBiesdorf, DE

Kepler Search are partnering with a well highly reputable client in Luxembourg who hiring for an SAS developer consultant.As an IT developer, you will play a vital role in the change of the bank's ... Mehr anzeigen

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IT System Engineer (M/F)

CLdNBiesdorf, DE

CLdN is a leading provider of integrated quay-to-quay and door-to-door logistics solutions.Founded in 1929, CLdN ensures reliable, cost-effective transport that links the major economic areas of Eu... Mehr anzeigen

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IT-Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

ConfiaRHBiesdorf, DE

Mit Standorten in Sankt Vith (Belgien) und Weiswampach (Luxemburg) betreuen wir über 1.Kunden – überwiegend kleine und mittelständische Unternehmen.Unser rund 50-köpfiges Team steht für Kompetenz, ... Mehr anzeigen

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IT Helpdesk Technician (M/F/D)

HR XPERIENCE Poland Sp. z o.o.Berlin, Germany

W skład XPERIENCE GROUP wchodzi HR XPERIENCE, w ramach której od 2015 roku działamy na rynku europejskim jako dostawca w zakresie usług personalnych.Oprócz rekrutacji na polskim rynku pracy, specja... Mehr anzeigen

IT-Leitung Klinik

Spot On You ConsultingBerlin, Germany

Mehrjhrige Berufserfahrung im IT-Management eines Krankenhauses.Fundierte Kenntnisse moderner IT-Systemlandschaften und IT-Infrastruktur.Verstndnis von Interoperabilitt und Systemintegration (z.Aus... Mehr anzeigen

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IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

HiSolutions AGBerlin, de

IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d).Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun.Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Manag... Mehr anzeigen

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IT Business Analyst (m/f)

Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)Biesdorf, DE

Gather and analyse user requirements to find solutions adapted to their needs.Conduct workshops with key users.Advocate process and/or software solutions improvement opportunities.Develop solutions... Mehr anzeigen

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Senior IT Auditor

NORTHERN TRUSTBiesdorf, DE

Northern Trust, a Fortune 500 company, is a globally recognized, award-winning financial institution that has been in continuous operation since 1889.Northern Trust is proud to provide innovative f... Mehr anzeigen

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Junior/Senior IT Auditor – IT Risk From January 2026 – French & English Speaking

Grant Thornton LuxembourgBiesdorf, DE

Company office, client offices, homeworking, satellite offices.Luxembourg Hamm / Client offices.Grant Thornton Luxembourg is currently seeking a .Junior/Senior IT Auditor - IT Risk from.A first wor... Mehr anzeigen

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IT HELPDESK

BlackRidge GroupBiesdorf, DE

Key Responsibilities & Missions.First Line of Support: Act as the primary point of contact for all IT-related inquiries via phone, front desk, and service portal.Ticket Management (ServiceNow): Pro... Mehr anzeigen

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IT - Helpdesk

FerconBerlin, Germany
Quick Apply

Hallo! 👋 Du bist IT-affin, liebst es, Probleme direkt beim Anwender zu lösen und suchst einen Job mit echter Langzeitperspektive? Dann bist Du bei uns genau richtig!.Wir suchen einen engagierten I... Mehr anzeigen

IT First Level Support

Cosmolux International S.A.Biesdorf, DE

Befristet, Vollzeit · Echternach.Als leistungsfähiger und innovativer Hersteller von Eigen- und Handelsmarken kosmetischer Produkte entwickelt und produziert die MAXIM Gruppe an vier Standorten in ... Mehr anzeigen

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Technischer Mitarbeiter Service-Helpdesk (m/w/d)

IndustrieAlpine GmbH & Co. KGBerlin, de

Technischer Mitarbeiter Service-Helpdesk (m/w/d) in Berlin .IndustrieAlpine – Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang!.In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem A... Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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1st-Level-Support / IT Helpdesk

1st-Level-Support / IT Helpdesk

wu personal GmbHBerlin, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den


1st-Level-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten



JOBPROFIL - ID 6042


- Je nach Projekt und Qualifikation auch bis zu 30% per Remote aus dem Home Office möglich -

AUFGABEN
  • Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im IT-Service Desk bzw. Helpdesk des Kunden (nach der Einarbeitung auch teilweise aus dem Home Office möglich)
  • Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (z.B. Microsoft Betriebssysteme, MS Office etc.) oder in kundenspezifischen Anwendungen auf 1st Level Niveau
  • Bereitschaft für eventuelle Schichtarbeit (7x24h)
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d) etc.)
  • Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc.
  • Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Francisco Fornoza
Recruitment
+49 171 5614563
francisco.fornoza@wu
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