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Helpdesk it Jobs in Gie%C3%9Fen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Fachinformatiker - IT Helpdesk (m / w / d)

Fachinformatiker - IT Helpdesk (m / w / d)

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Frankfurt am Main, Hessen, Germany
128,00 € stündlich
Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundeswei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Fachinformatiker (m / w / d) IT-Helpdesk

Fachinformatiker (m / w / d) IT-Helpdesk

Tönnies Business Solutions GmbHRheda-Wiedenbrück, Deutschland
An unserem Hauptsitz in Rheda-Wiedenbrück laufen alle Stränge der Tönnies Unternehmensgruppe zusammen.Allein an diesem Standort sind über 7. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den verschiedenen Ges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Helpdesk-Support (gn)

IT-Helpdesk-Support (gn)

PAMEC PAPPHalle (Saale)
Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.Wenn du deinen Job liebst,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support / IT Helpdesk

IT Support / IT Helpdesk

wu personal GmbHBremen, Germany
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Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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IT-Helpdesk-Support

IT-Helpdesk-Support

anbeca networks GmbHHamburg, Hamburg, Germany
Komm ins Team von anbeca networks!.Du suchst einen Job, der dir Spaß macht, dich fordert und fördert? Bei uns wirst du durch Fortbildungen und Schulungen zum Experten in deinem Aufgabengebiet.Wir b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT-Helpdesk (m / w / d)

IT-Helpdesk (m / w / d)

Page Personnel - GermanyHamburg-Nord, Germany
Das Unternehmen bietet Ihnen eine faire Vergütung, umfassende Gesundheitsförderung und fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Bringen Sie Ihre Ideen in ein vielfältiges, dynamisches Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Supportmitarbeiter IT Helpdesk (w / m / d)

Supportmitarbeiter IT Helpdesk (w / m / d)

Bioscientia Healthcare GmbHIngelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
Supportmitarbeiter IT Helpdesk (w / m / d).Die BIOSCIENTIA Gruppe ist Teil eines weltweiten Zusammenschlusses labordiagnostischer Unternehmen und Mitglied der Sonic Healthcare Gruppe.Wir führen mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Helpdesk (gn)

IT-Helpdesk (gn)

bindan GmbH & Co. KGPfungstadt, DE
15,00 €–17,00 € stündlich
Zukunft und bietet dir vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit langfristigen Perspektiven!!.Arbeiten in jungem, kollegialen Team. Affinität zu Supportaufgaben und Telefon.K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m / w / d)

IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m / w / d)

hubside - Die RecruitingwerkstattAugsburg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support | Helpdesk Specialist

IT-Support | Helpdesk Specialist

HENNMunich
Are you looking forward to interesting and challenging tasks within a design-oriented and innovative environment that also offers you the stability and structure of a successfully grown company? Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Helpdesk - Process Specialist

IT Helpdesk - Process Specialist

CplStuttgart
Unbefristet
One of the major IT companies is looking for an ambitious IT / service desk professional to join their growing team in Stuttgart. In this role, you will be focused on the the planning, execution and m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Helpdesk IT-Support

Helpdesk IT-Support

DIS AGDresden, Saxony, Germany
Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu.Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Mitarbeiter Helpdesk IT-Support mwd

Mitarbeiter Helpdesk IT-Support mwd

indivHRJena, Germany
Unser Kunde ist ein erfolgreiches und dynamisch wachsendes Unternehmen in der Energiebranche das innovative Lsungen im Bereich Gebudetechnik und Energiemanagement anbietet.Mit einem starken Fokus a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager IT Helpdesk (gn •)

Manager IT Helpdesk (gn •)

WoolworthUnna bei Dortmund, DE
Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich für deinen erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.Eine strukturierte Einarbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachinformatiker - IT Helpdesk Support

Fachinformatiker - IT Helpdesk Support

OCTANORM-Vertriebs-GmbH für BauelementeFilderstadt, DE
OCTANORM wurde 1969 mit der Vision gegründet, ein intelligentes Messe­bau­system zu entwickeln, welches Effizienz, Flexi­bili­tät und Indivi­duali­tät mit­einander verbindet.Aus der Vision wurde ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter IT-Helpdesk (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Helpdesk (m / w / d)

DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gGmbHChemnitz, Sachsen, DE
20,00 € stündlich
Blut ist eines der wertvollsten Arzneimittel, das es gibt.Um es herzustellen, braucht es nicht nur das Engagement der vielen Blutspender •innen und ehrenamtlich Tätigen in unserem Land.Jeden Tag sin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
IT Support Helpdesk

IT Support Helpdesk

DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbHMannheim, DE
DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen • Mannheim Vollzeit.IT trifft Medizin : Gestalten Sie die Zukunft der Blutspende mit uns! Bei Blutspenden läuft nichts ohne eine leistungsfähige IT – ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Support / Helpdesk (w / m / d)

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KIND GmbH & Co. KGBurgwedel, DE
KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Helpdesk Technician (m / w / d)

IT Helpdesk Technician (m / w / d)

Le Creuset GmbHStadtlohn, Deutschland
150,00 € stündlich
Unsere internationale, zukunftsorientierte Marke mitfranzösischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Traditionzurück.Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsereExpertise mit allen Koc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
IT-Helpdesk Mitarbeiter / (m / w / d)

IT-Helpdesk Mitarbeiter / (m / w / d)

Schneider ITK & Security GmbHStuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Aufgaben, großzügige Räumlichkeiten, eine gute Verkehrsanbindung und die Infrastruktur in Stuttgart-West.Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, eigene Projekte und Lösungskonzepte zu planen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Fachinformatiker - IT Helpdesk (m / w / d)

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Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Frankfurt am Main, Hessen, Germany
Vor 18 Tagen
Gehalt
128,00 € stündlich
Stellenbeschreibung

Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima.

Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil unseres Teams als :

IT-Service-Specialist - Helpdesk Bundesverwaltung (w / m / d)

Behörde / Organisation : Informationstechnikzentrum Bund

Dienstsitze : Berlin, Frankfurt am Main

Referenzcode : Z7-P1474-5-20 / 24-e

Aufgaben

  • Als erste Ansprechperson kümmern Sie sich um die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen.
  • Fachkundig, hilfsbereit und serviceorientiert bearbeiten Sie, im Ticketsystem, per Mail oder Telefon die verschiedensten Nutzer-Anfragen.
  • Dabei bieten Sie Erstlösungen bei Störungen an und beantworten Fragen zu unseren Produkten. Komplexere Themen leiten Sie an die Spezialistinnen und Spezialisten weiter.
  • Ihre Kunden sind im Schwerpunkt die Mitarbeitenden der Bundesverwaltung, denen Sie bei Störungen und Anfragen eine erste Auskunft geben.

Anforderungen

Ihre erforderlichen Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug oder über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.
  • Oder : Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem Verwaltungsberuf oder im kaufmännischen Bereich.
  • Oder : Sie befinden sich als Beamtin / Beamter in der Laufbahn des mittleren Dienstes in der BesGr. A 6m bis A 8 BBesO.
  • Weiterhin bringen Sie fachlich mit :

  • Grundkenntnisse über gängige Hard- und Software im Endanwenderbereich
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Handhabung von Ticketsystemen und in der telefonischen Kundenbetreuung.
  • Allgemeine Kenntnisse zu Produkten des ITZBund überzeugen uns.
  • Das zeichnet Sie persönlich aus :

  • Sie erledigen Ihre Aufgaben gewissenhaft.
  • Ihren Aufgaben begegnen Sie mit Leistungsmotivation.
  • Sie zeigen Initiative und übernehmen Eigenverantwortung.
  • Sie zeichnen sich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus
  • Belastbarkeit und Stressresistenz gehören zu Ihren Kernkompetenzen.
  • Ihr zukünftiges Team arbeitet im Schichtbetrieb (Früh- und Spätschicht). Der Schichtplan wird in Abstimmung mit den Teammitgliedern aufgestellt, so haben auch Sie einen Einfluss auf die auszuübenden Schichten und können Familie und Beruf gut unter einen Hut bringen. Es gibt Schichtzulagen und zusätzliche Urlaubstage.

    Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

    Wir bieten

    Gute Gründe, die für uns sprechen

    Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte / -r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).

    Für Beamtinnen und Beamte ist der Dienstposten nach BesGr. A 6m / A 8 BBesO bewertet.

  • Wir zahlen Ihnen eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 128 €. Zusätzlich profitieren Sie von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen.
  • Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen).
  • Unsere modernen Arbeitszeitmodelle, gleitende Arbeitszeit sowie die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf.
  • Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Verbeamtung, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen.
  • Je nach Standort bieten wir Ihnen ein Jobticket zu vergünstigten Konditionen oder eine Bezuschussung des Deutschlandjobtickets an.
  • Während Ihrer individuellen Einarbeitung stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite. Auf Ihrem weiteren Karriereweg begleiten und unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung mit unseren attraktiven Fortbildungsangeboten.
  • Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.
  • Durch unsere offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur fördern wir ein vertrauensvolles Miteinander und die Vernetzung unserer Beschäftigten. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich als Ausbilderin / Ausbilder einzubringen und Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen an unsere Nachwuchskräfte weiterzugeben.
  • Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen.