It support analyst Jobs in Swisttal
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It support analyst • swisttal
IT-Support
wu personal GmbHBonn, deMitarbeiter IT-Support (m / w / d)
Astriol academics GmbHBonn, DeutschlandMitarbeiter (m / w / d) IT-Support
DzneBonn, DE- Gesponsert
IT-Analyst / -in (m / w / d) - Business Analysis, Ingenieur
cronnBonn, DEIT Servicedesk-Mitarbeiter •in 1st Level Support
Fraunhofer-GesellschaftBonn- Gesponsert
Specialist IT-Support
Deutsche Post InHaus Services GmbHBonn, DeutschlandSenior IT Support Engineer (f / m / d)
LeanIXBonn, GermanyIT-Support Managerin / IT-Support Manager für die Koordination des IT-Supportteams
Bundesanstalt für ImmobilienaufgabenBonn, DE- Gesponsert
Senior IT Expert Exercise Support - Server (m / w / d)
BWI GmbHBonn, Germany- Gesponsert
IT Support Logistik (w / m / d)
dm-drogerie markt GmbH + Co. KGWeilerswist, DEPC Techniker (m / w / d) IT Support
ShaarConsultingBonn, Nordrhein-Westfalen, DEIT Data Analyst
Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DEIT Support (m / w / d)
steep GmbHBonnIT Support Spezialist (m / w / d)
Simon-Kucher & PartnersBonn, DEHelpdesk-IT-Support
DIS AGBonn, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
IT Support Spezialist (m / w / d)
Simon-KucherBonn, DeutschlandIT Servicetechniker / IT Support (w / m / d)
BechtleBonn, DE,Specialist IT Support (m / w / d)
HaysBonnTeamlead IT-Support (m / w / d)
hyrUP GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, DEIT Servicetechniker Onsite Support - Public Sector
Bechtle GmbH & Co. KGBonn, DEIT-Support
wu personal GmbHBonn, deWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m / w / d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support.
IT-Support
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 7416SA
AUFGABEN
- Annahme von Incidents zu Soft- und Hardwarestörungen
- Überwachung und Umsetzung von Service Requests
- Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem inkl. Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
- Erstanalyse mittels Remote Support sowie Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
- Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten bzw. den 2nd Level Support
- Pflege der Wissensdatenbank und Unterstützung von IT-Projekten
KENNTNISSE
LEISTUNGEN
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Jutta Linti
jutta.linti@wu
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