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It support engineer Jobs in Kelsterbach

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It support engineer • kelsterbach

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

wu personal GmbHFrankfurt am Main, de

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.IT Supp...Mehr anzeigen

Expert IT Services (all Genders)

H World International GermanyFrankfurt am Main, Hessen, DE

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln.Aber unsere Reise wäre nicht kom...Mehr anzeigen

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2nd-Level-Support / IT-Support

MEXAA-IT GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden.Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum We...Mehr anzeigen

IT-Service Developer SAP Support

okadis Consulting GmbH65760 Eschborn - Frankfurt, Deutschland

Consulting arbeitet gemeinsam mit seinen Kunden aus der Banken-Branche an den Finance, Risk & Regulatory Architekturen der Zukunft.Gemeinsam mit unseren Partnern entwickeln wir innovative Lösungen ...Mehr anzeigen

IT Support Professional

Universitätsmedizin FrankfurtFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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IT-Service & Support betreuen Sie vor Ort im Team die IT-Client-Infrastruktur an unserem Campus.Sie sorgen für den reibungslosen IT-Betrieb an der Universitätsmedizin Frankfurt und dafür, dass unse...Mehr anzeigen

IT-Systemadministrator / IT Service Techniker – Systemintegration, Betrieb & Security (m/w/d)

HCS EDV-Service GmbHFrankfurt am Main, Germany

HCS EDV-Service GmbH Eschborner Landstr.Frankfurt am Main Telefon: 069 / 753 00 33 Wir suchen Sie als IT-Systemadministrator / IT Service Techniker – Systemintegration, Betrieb & Security (m/w/d) f...Mehr anzeigen

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IT Support Engineer (f/m/d)

DIGITAL REALTYFrankfurt a. Main, Hessen, Germany

As an IT Support Engineer, you will play a key role in ensuring reliable IT support operations across multiple locations within the subregion and maintaining a stable end-user IT environment.Acting...Mehr anzeigen

Engineer IT Support

SMC Deutschland GmbHEgelsbach, de

Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13.Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum.Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herz...Mehr anzeigen

System Engineer IT Support (all gender)

OSB AGSulzbach

Anfragen und Störungen rund um IT- und Mobilfunkkomponenten des bundesweiten TETRA-Netzes.Mobilfunk- und IT-Teilsysteme sowie Anwendungen zu einer Ende-zu-Ende-Gesamtlösung.Abstimmungen mit interne...Mehr anzeigen

Tech Support Engineer (m/w/d)

HaysFrankfurt am Main, Germany

Bearbeitung und Erstellung von IT-Tickets im globalen Service-Management-System ServiceNow.Pflege und Erstellung von Knowledge Articles in der zentralen IT-Wissensdatenbank.Verantwortung für die Ko...Mehr anzeigen

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IT Network Security Engineer

CompuSafe Data Systems AGFrankfurt am Main, de

Festanstellung Vollzeit | .Bonn, Berlin, Frankfurt am Main, München, Leipzig, Hybrid ...Mehr anzeigen

Projektmanager IT (m/w/d)

Josef Witt GmbH (Witt-Gruppe)Frankfurt am Main, Germany

Langjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten mit mehreren Teams.Starker Hintergrund in Programm- und Projektmanagement.Hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung in der Projektleitung.Exp...Mehr anzeigen

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IT Operations Engineer

Support!Frankfurt, Hessen, Germany

We are looking for an experienced.IDC operations and lead a team supporting a 7×24/5×8 service model for our cloud customer.In this role, you will manage incident response, handle work orders accor...Mehr anzeigen

IT Support (m/w/d)

Unique Professionals eine Marke der Unique Personalservice GmbHFrankfurt am Main, Deutschland

Für einen namhaften Kunden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der .Personalvermittlung, als IT-Support Specialist (m/w/d) .Sie können mehr als nur Systeme warten? .Wir suchen f...Mehr anzeigen

IT Asset Operation Spezialist/in (m/w/d) – Brokerage Support & EOL

Econocom Deutschland GmbHFrankfurt am Main, Germany

IT Asset Operation Spezialist/in (m/w/d) – Brokerage Support & EOL Die Digitalisierung braucht starke Partner: Econocom und Sie! Willkommen im Team von Econocom Deutschland! Als Teil der internatio...Mehr anzeigen

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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support

Drees & Sommer Digital ServicesFrankfurt am Main, Hesse, Germany

Nachhaltig, digital, innovativ.Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken.Wir sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben.Sie unsere internen Kunden aus den Fachabtei...Mehr anzeigen

AIRBUS: Customer Support Engineer / IT Systemadministrator (m/w/d)

CENIS Consulting-Engineering-Service GmbHSulzbach Taunus, de

Der größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetz...Mehr anzeigen

IT Maintenance Engineer

BYD EuropeFrankfurt, Hessen, DE
Quick Apply

As the first overseas subsidiary of BYD group, our main focus is to provide European customers with new energy vehicles, rechargeable batteries, solar panels, energy storage systems and other new e...Mehr anzeigen

IT-System Administrator / IT-Support (m/f/d)

Rahantech GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Germany
Quick Apply

Provide 1st & 2nd level IT support.Install, configure and maintain Windows and Linux systems.Assist in the operation and monitoring of networks, servers and IT infrastructure.Help implement securit...Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

wu personal GmbHFrankfurt am Main, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Hamburg, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Nürnberg, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d).


First Level Support / IT Helpdesk / IT Support
bundesweit an mehreren Standorten



JOBPROFIL - ID 6228S

AUFGABEN
  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Supportanfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf 1st Level oder 2nd Level Niveau (je nach Projekt, Einarbeitung und IT-Skill auch teilweise bis zu 30% per Remote möglich)
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
KENNTNISSE
  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung
  • Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office
  • Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-99
jutta.linti@wu
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