Kundenservice • furstenfeldbruck
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU.Du führst den Kartenliebe-Kundenservice in die Spitzenklasse und sorgst dafür, dass jeder Kontakt unsere Kund:innen begeistert.Du übernimmst die Verantwortung fü... Mehr anzeigen
Verkaufsberater Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Stetige Entwicklung der Verkaufs- und Marketingstrategien.Betreuung und Beratung von Bestandskunden.Erstellung von Kundenangeboten und V... Mehr anzeigen
Die weltweit operierende EG Group betreibt deutschlandweit Tankstellen unter anderem der Marke Esso und ist zudem sehr erfolgreich im Bereich der Systemgastronomie.So werden unter anderem auch dive... Mehr anzeigen
Ingenieur Elektrotechnik (m/w/d) * Gilching bei München * Vollzeit * ab sofort * unbefristet * 70.Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe.Mit unseren Produkte... Mehr anzeigen
Zur Verstärkung unseres Teams im.Fahrer für den Kundenservice, unter anderem für die Belieferung mit Flüssigsauerstoff (m/w/d).Wir versorgen und betreuen Patienten mit Hilfsmitteln in allen Bereich... Mehr anzeigen
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.Sie sind auf der Suche nach einem sinnvollen Teilzeitjob, bei dem... Mehr anzeigen
Begeistern Sie sich für leistungsstarke Premiumfahrzeuge und ein erstklassiges Kundenerlebnis? Sind Sie mit dem Premium-Service luxuriöser Automobilmarken vertraut? Dann ist diese exklusive Gelegen... Mehr anzeigen
Statt Standardempfehlungen bieten wir individuelle Beratung: Wir analysieren gemeinsam mit Interessierten deren Erfahrung, Ziele und Fördermöglichkeiten und vermitteln passende Weiterbildungen an k... Mehr anzeigen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Augenoptiker (gn), der unsere hohen Standards teilt und über eine Leidenschaft für Augenoptik und Brillendesign verfügt.Vollzeit - Mehrere... Mehr anzeigen
Durchführung von Objektschutz- und Kontrollgängen.Zugangskontrollen sowie Empfangs- und Ausweiskontrollen.Freundliche Ansprechperson für Besucher, Mitarbeiter und Kunden.Unterrichtung nach §34a Gew... Mehr anzeigen
Bewirb dich jetzt! Start ist nach Absprache noch in 2026 möglich!.Die praktische Ausbildung erfolgt in einer Filiale in deiner Nähe.Du übernimmst schon nach kurzer Zeit selbstständig vielfältige Au... Mehr anzeigen
IndustrieAlpine - Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang!.In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Indust... Mehr anzeigen
Deutschlands Sonnenstudiokette Nr.Wer bei SUNPOINT arbeitet hat nicht nur mit Beauty & Tanning zu tun, sondern vor allem mit netten Kunden & Kollegen.Wenn auch Du Lust hast, jeden Tag spann... Mehr anzeigen
Mitarbeiter für Sicherheit (Empfangskraft Sicherheit (m/w/d)) in Gilching gesucht.Als Sicherheits-Empfangskraft in Gilching besetzen Sie die Telefonzentrale, koordinieren den Zutritt und sind das a... Mehr anzeigen
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU.Du führst unser Customer-Service-Team mit Klarheit, Energie und einem guten Gespür für Menschen.Du steuerst das Tagesgeschäft, setzt klare Prioritäten und sorgst... Mehr anzeigen
Du wirst nicht nur zum Schuhexperten ausgebildet, sondern auch zum besten Berater für unsere Kunden.Dabei steht Dir Dein persönlicher Azubi-Pate zur Seite.In Deiner Ausbildung erhältst Du eine attr... Mehr anzeigen
Du bist Berufseinsteiger, weißt, dass du zu Großem bestimmt bist und suchst deshalb von Anfang an die perfekte Stelle für deinen Erfolg? Dann bewirb dich bei uns, denn wir suchen aktuell für unsere... Mehr anzeigen
Verantwortung für die erfolgreiche und effiziente Führung eines Stores.Planung, Organisation und Durchführung des Tagesgeschäfts.Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Verkaufs- und Servi... Mehr anzeigen
Wechselbonus: Mehr Gehalt gegenüber deinem aktuellen Verdienst und jeden 2 Freitag frei!!!.Dabei setzen wir auf moderne Technik, strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeite... Mehr anzeigen
Du führst den Kartenliebe-Kundenservice in die Spitzenklasse und sorgst dafür, dass jeder Kontakt unsere Kund:innen begeistert
Du übernimmst die Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support (E-Mail, Telefon, Chat & Social) und stellst exzellente Reaktions- und Lösungszeiten sicher
Du leitest ein Team von aktuell neun Service-Profis, entwickelst sie fachlich wie persönlich weiter, planst Kapazitäten und baust das Team mit neuen Talenten aus
Du etablierst klare Qualitätsstandards, misst NPS und CSAT und setzt Maßnahmen um, die unsere KPIs sichtbar nach vorn bringen
Du analysierst Tickets und KPIs, erkennst Pain Points frühzeitig und verbesserst Workflows mit Automatisierungen und KI-Tools
Gemeinsam mit Produkt, Tech und Marketing bringst Du neue Service-Features live und prägst so die Zukunft unserer Customer Experience
Du gehst voran statt zu warten: Wenn etwas klemmt, klärst Du’s, triffst Entscheidungen und bringst das Thema ins Ziel
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce- oder Call-Center-Umfeld
Erste Führungserfahrung und Lust, ein Team nicht nur zu managen, sondern zu coachen, zu entwickeln und gemeinsam wachsen zu lassen
Du bringst ein ausgeprägtes Gespür für Kundenzufriedenheit, Qualität und KPIs und die Fähigkeit, aus Zahlen konkrete Verbesserungen abzuleiten
Du bist hands-on und liebst operative Nähe: Du kennst den Alltag, springst rein, wenn’s brennt, und machst das Team dadurch stärker
Du bleibst auch in Peak-Zeiten souverän, positiv und lösungsorientiert und strahlst genau das aufs Team aus
Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
Deine Rolle, Dein Impact
Du formst die Stimme von Kartenliebe nach außen und prägst, wie tausende Kund*innen unseren Service erleben - direkt messbar in NPS & CSAT
Du entwickelst Dein Team nicht nur fachlich, sondern auch menschlich weiter - Dein Coaching macht den Unterschied für Motivation und Qualität
Mit Automatisierungen, KI-Tools und neuen Prozessen hebst Du unseren Kundenservice auf das nächste Level und setzt Standards für Skalierung & Wachstum
Was Dich bei uns erwartet
Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet
Führung mit Spielraum: Du bekommst klare Ziele, viel Entscheidungskraft und entwickelst Dein Team aktiv weiter
Wachsen als Führungskraft: Führungskräfte-Coachings, Fortbildungen & Quartalsziele unterstützen Deine Entwicklung
Struktur & Tempo: Wir arbeiten fokussiert, treffen schnelle Entscheidungen und kommunizieren auf Augenhöhe
Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS
Kultur mit Drive: Wir sind mutig, übernehmen Verantwortung und feiern unsere Erfolge
Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing - Du hast die Wahl
