Kundenservice • germering
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU.Du führst den Kartenliebe-Kundenservice in die Spitzenklasse und sorgst dafür, dass jeder Kontakt unsere Kund:innen begeistert.Du übernimmst die Verantwortung fü... Mehr anzeigen
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Filialen in ganz Deutschland.Servicemitarbeiter*innen Reisezahlungsmittel (m/w/d).Beratung & Verkauf, auch von Edelmetallen.Diese Aufgaben wa... Mehr anzeigen
Zur Verstärkung unseres Teams im.Fahrer für den Kundenservice, unter anderem für die Belieferung mit Flüssigsauerstoff (m/w/d).Wir versorgen und betreuen Patienten mit Hilfsmitteln in allen Bereich... Mehr anzeigen
Mit sicherem Gespür weißt Du, wann es an der Zeit ist, neue Ware zu bestellen und prüfst jede Lieferung mit geschultem Auge – denn Du sorgst dafür, dass unsere Regale immer gut gefüllt sind und uns... Mehr anzeigen
Wir gestalten die Energie der Zukunft – nachhaltig, effizient und regional.Die Innovative Energie für Pullach GmbH (IEP) ist das kommunale Energie-Unternehmen der Gemeinde Pullach im Isartal.Seit 2... Mehr anzeigen
Vollzeit | .Gräfelfing .Lassen ... Mehr anzeigen
Wir sind ein mittelständischer Maler- und Saniererbetrieb und suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine berufserfahrene kaufmännische Fachkraft (m/w/d) - Operations Ma... Mehr anzeigen
Online-Trade-Management (Online-Shop-Betreuung).Telefonzentrale und Kundenservice.Artikelpflege und Aktualisierung.Nachweisbare Referenzen und Praktika in den Bereichen Büroverwaltung, Business und... Mehr anzeigen
Durchführung von Objektschutz- und Kontrollgängen.Zugangskontrollen sowie Empfangs- und Ausweiskontrollen.Freundliche Ansprechperson für Besucher, Mitarbeiter und Kunden.Unterrichtung nach §34a Gew... Mehr anzeigen
Teamleitung Kundenservice (m/w/d).Du brennst für persönlichen Kundenservice der Spitzenklasse und hast richtig Lust, Verantwortung für ein Team zu übernehmen? Du liebst es, Prozesse zu optimieren u... Mehr anzeigen
Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken.Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil® .Eine unserer Gründungsvision... Mehr anzeigen
Du wirst Teil unseres Kundenservice-Teams und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung und Abrechnung unserer Serviceleistungen.Dabei bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kund*innen, Partner... Mehr anzeigen
Die praktische Ausbildung erfolgt in einer Filiale in deiner Nähe.Du übernimmst schon nach kurzer Zeit selbstständig vielfältige Aufgaben der Kundenberatung, Warenannahme, Warenpräsentation und Kas... Mehr anzeigen
Deutschlands Sonnenstudiokette Nr.Wer bei SUNPOINT arbeitet hat nicht nur mit Beauty & Tanning zu tun, sondern vor allem mit netten Kunden & Kollegen.Wenn auch Du Lust hast, jeden Tag spann... Mehr anzeigen
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und fühlst dich im kaufmännischen Umfeld wohl? Außerdem überzeugst du mit deiner serviceorientierten Art und behältst auch bei mehreren... Mehr anzeigen
Ihr neuer Weg in Gilching: Starten Sie als Empfangskraft Sicherheit (m/w/d).Gestalten Sie den ersten Eindruck in Gilching positiv und sorgen Sie im Hintergrund für die notwendige Sicherheit aller M... Mehr anzeigen
Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren.Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen u... Mehr anzeigen
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU.Du führst unser Customer-Service-Team mit Klarheit, Energie und einem guten Gespür für Menschen.Du steuerst das Tagesgeschäft, setzt klare Prioritäten und sorgst... Mehr anzeigen
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich.Sie sind auf der Suche nach einem sinnvollen Minijob, bei dem Sie... Mehr anzeigen
Verantwortung für die erfolgreiche und effiziente Führung eines Stores.Planung, Organisation und Durchführung des Tagesgeschäfts.Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Verkaufs- und Servi... Mehr anzeigen
Du führst den Kartenliebe-Kundenservice in die Spitzenklasse und sorgst dafür, dass jeder Kontakt unsere Kund:innen begeistert
Du übernimmst die Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support (E-Mail, Telefon, Chat & Social) und stellst exzellente Reaktions- und Lösungszeiten sicher
Du leitest ein Team von aktuell neun Service-Profis, entwickelst sie fachlich wie persönlich weiter, planst Kapazitäten und baust das Team mit neuen Talenten aus
Du etablierst klare Qualitätsstandards, misst NPS und CSAT und setzt Maßnahmen um, die unsere KPIs sichtbar nach vorn bringen
Du analysierst Tickets und KPIs, erkennst Pain Points frühzeitig und verbesserst Workflows mit Automatisierungen und KI-Tools
Gemeinsam mit Produkt, Tech und Marketing bringst Du neue Service-Features live und prägst so die Zukunft unserer Customer Experience
Du gehst voran statt zu warten: Wenn etwas klemmt, klärst Du’s, triffst Entscheidungen und bringst das Thema ins Ziel
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce- oder Call-Center-Umfeld
Erste Führungserfahrung und Lust, ein Team nicht nur zu managen, sondern zu coachen, zu entwickeln und gemeinsam wachsen zu lassen
Du bringst ein ausgeprägtes Gespür für Kundenzufriedenheit, Qualität und KPIs und die Fähigkeit, aus Zahlen konkrete Verbesserungen abzuleiten
Du bist hands-on und liebst operative Nähe: Du kennst den Alltag, springst rein, wenn’s brennt, und machst das Team dadurch stärker
Du bleibst auch in Peak-Zeiten souverän, positiv und lösungsorientiert und strahlst genau das aufs Team aus
Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
Deine Rolle, Dein Impact
Du formst die Stimme von Kartenliebe nach außen und prägst, wie tausende Kund*innen unseren Service erleben - direkt messbar in NPS & CSAT
Du entwickelst Dein Team nicht nur fachlich, sondern auch menschlich weiter - Dein Coaching macht den Unterschied für Motivation und Qualität
Mit Automatisierungen, KI-Tools und neuen Prozessen hebst Du unseren Kundenservice auf das nächste Level und setzt Standards für Skalierung & Wachstum
Was Dich bei uns erwartet
Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet
Führung mit Spielraum: Du bekommst klare Ziele, viel Entscheidungskraft und entwickelst Dein Team aktiv weiter
Wachsen als Führungskraft: Führungskräfte-Coachings, Fortbildungen & Quartalsziele unterstützen Deine Entwicklung
Struktur & Tempo: Wir arbeiten fokussiert, treffen schnelle Entscheidungen und kommunizieren auf Augenhöhe
Fünf Tage Präsenz für starken Teamspirit: Arbeiten vor Ort mit Flexibilität durch Homeoffice-Ausnahmen und 10 FLEX DAYS
Kultur mit Drive: Wir sind mutig, übernehmen Verantwortung und feiern unsere Erfolge
Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder MINI-Leasing - Du hast die Wahl
