Kundenservice Jobs in Viersen
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Kundenservice • viersen
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Mitarbeiter : in (m / w / d) Kundenservice B2B - Studydrive
meinestadt.de GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DEKundenberater Kundenservice (mwd)
MediaMarktSaturnMönchengladbach, North Rhine-Westphalia, GermanyElektriker : in für den Kundenservice (m / w / d)
Calanbau Brandschutzanlagen GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Sales Manager - Kundenservice / ERP / Angebote (m / w / d)
Bellmer GapCon GmbHWillich, DEElektriker für den Kundenservice (m / w / d) für das Rhein-Ruhr Gebiet
GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandMitarbeiter Kundenservice Außendienstunterstützung (m / w / d)
DISKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice
Personalhaus MönchengladbachMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DETelefonischer Kundenservice (m / w / d) in Neuss
EXPERTS & TALENTS GmbHMönchengladbach, DE- Gesponsert
Technischer Kundenservice (mwd)
PLANPROTECT AGMönchengladbach, de- Gesponsert
Mitarbeiter / in Kundenservice (M / W / D)
Wassenburg Deutschland GmbHMönchengladbach, North Rhine-Westphalia, GermanySachbearbeiter (m / w / d) Customer Service / Kundenservice
Recht Kontraktlogistik GmbHNettetal, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
SHK-Spezialist (m / w / d) für den Kundenservice
REUTER GruppeMönchengladbach, North Rhine-Westphalia, GermanyKaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)
DIS AGMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Mitarbeiter Betriebskostenabrechnung - Controlling / Immobilien / Kundenservice (m / w / d - Molls
MollsViersen, GermanyMitarbeiter Kundenservice & Werkstatt
Lucky Bike.de GmbHDüsseldorf Süd- Gesponsert
Kundenservice Mitarbeiter (m / w / d) in Willich
jobvalleyWillich, DELissabon - Kundenservice für die Reisebranche
Teleperformance PortugalMönchengladbachMitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)
Personalhaus Expert EssenMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DEÄhnliche Suchanfragen
Mitarbeiter : in (m / w / d) Kundenservice B2B - Studydrive
meinestadt.de GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DEStudydrive ist Europas größte Studierendenplattform! Mit über 2 Mio. registrierten
Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt. Für unsere Nutzer : innen sind wir festerBestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wichtigsten Fragen rund ums Studium.
Gleichzeitig bieten wir unseren Unternehmenskunden einen einzigartigen Zugang zum größten Pool an Nachwuchskräften in Europa. Wir sind unverzichtbarer Partner im Recruiting- und Employer Branding von Nachwuchskräften und entwickeln laufend mit den renommiertesten Unternehmen in Deutschland neue Formate zur Gewinnung von Young Talents.
Wir sind 2013 als Startup gestartet und seit 2025 Teil der GmbH. Als Customer Success Manager wirst du ein zentraler und wichtiger Teil unserer weiteren Erfolgsgeschichte und des Studydrive-Teams.
Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.
Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding, beim Erstellen und bei der Implementierung der Kampagnen und hilfst ihnen ausgezeichnete Ergebnisse zu erzielen
Du betreust unsere bestehenden und neuen Unternehmenskunden und stellst eine optimale Kampagnenperformance sicher
Du wirkst aktiv in regelmäßigen Strategie-Meetings mit unseren Kunden mit
Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potentiale und stehst in enger Korrespondenz mit unserem Sales-Team
Analyse der Kampagnen unserer Kunden und anschließende Beratung zur konzeptionellen Optimierung, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
Du verstehst die Herausforderungen unserer Kunden und bist immer auf der Suche nach der besten Lösung
Du hast mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder Sales im B2B-Umfeld (gerne auch in Form von Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten)
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ein Studium in den Bereichen Medien-, Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften oder relevante Arbeitserfahrung
Du denkst äußerst kunden- und serviceorientiert und der Erfolg unserer Kunden liegt dir persönlich am Herzen
Du bist ein Kommunikationstalent und kannst dich dank deiner empathischen und positiven Persönlichkeit gut in deine Gesprächspartner : innen hineinversetzen und sie begeistern
Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Hands-On-Mentalität
Idealerweise bist Du sicher im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce
Du hast gute xfmxmju Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse
- Alle Stellen (auch Führungspositionen) in Voll- & Teilzeit möglich
- Flexible Vertrauensarbeitszeiten
- Remote first Company (100% remotes Arbeiten möglich)
- Onboarding-Programm
- Moderne Büroräume in der Kölner Südstadt fußläufig zum Hauptbahnhof
- Fördermaßnahmen (Interne Academies, Workshops und individuelle externe Maßnahmen)
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeier (3 Mal im Jahr)
- Deutschlandticket
- Business-Bike
- Hundefreundliches Büro
- Sabbatical-Option
- 3 Monate im Jahr Working from Abroad im Europäischen Wirtschaftsraum
- Choice of Hardware
- Anonyme Krisenberatung über externen Dienstleister
- 30 Tage Urlaub + Silvester, Weihnachten und 1 Culture Day (Also eigentlich 33 Tage)