Kundenservice mitarbeiter Jobs in Grasbrunn
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Kundenservice mitarbeiter • grasbrunn
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SEVEN SUNDAYS ist als Start-Up aus einem Schweizer Familienunternehmen mit über 40 Jahren Tradition hervorgegangen sowie aus der Leidenschaft heraus geboren, Schlaf auf innovative Weise zu optimieren. Wir sind stolz darauf, von der Financial Times als eines der schnellst wachsenden Start-ups in Europa anerkannt worden zu sein und haben uns zum Ziel gesetzt, das Schlafverhalten der Menschen zu verbessern. Wir entwickeln innovative Schlafsysteme, basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen. Unsere Mission? Wir möchten Dich dazu befähigen, Deinen Schlaf und damit Deine Lebensqualität zu verbessern.
Aufgaben
- Beantwortung von Partner- sowie Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Auftragserfassung (telefonischer und schriftlicher Eingang),Cross und Upselling
- Bearbeitung von Rechnungen, Rücklastschriften, Gutschriften, offenen Posten etc.
- Einholung von Auskünften aus den Fachabteilungen zur Klärung von Anfragen
- Datenverwaltung und -pflege von Stammdaten
- Dokumentation der Anrufe und Anfragen
Qualifikation
Benefits
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SEVEN SUNDAYS Deutschland GmbH