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Techniker KrankenkasseBochum, DETeamleitung Kundenservice (m / w / d)
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Techniker KrankenkasseBochum, DEBochum | Vollzeit | Fachzentrum Ambulante Leistungen | Unbefristet
Teamleitung Kundenservice (m / w / d)
Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und stellen Sie als Führungskraft im Fachzentrum für Ambulante Leistungen einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicher.
Benefits : 35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad
Ihre Aufgaben
- Ein Team von derzeit 21 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen
- Ihren Mitarbeitenden Orientierung geben, den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen und vereinbarten Ziele erreichen
- Prozessoptimierungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen
- Mitarbeitende bei ihrer individuellen Weiterentwicklung sowie auf ihrer Lern- und Bildungsreise begleiten und durch fundierte Rückmeldungen unterstützen
- Mitarbeitenden Freiräume schaffen und die Eigenverantwortung fördern
- Als Teil des Führungsteams Veränderungsprozesse vorantreiben
Ihr Profil
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 12.03.2025 unter tk.de / stellenmarkt.
Referenzcode : TK23982
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Ihr Kontakt
Stephan Fries
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 83-81 00
Benefits der TK
Karriereseite der TK
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