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Ticketing agent Jobs in Püttlingen

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Ticketing agent • puttlingen

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)

Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)

adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Servicedesk Agent (w / m / d)

IT Servicedesk Agent (w / m / d)

BechtleSaarbrücken, DE,
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail geht.In diesem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Networking Support Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Networking Support Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

KontronSaarbrücken, DE
Kontron ist ein weltweit führender Anbieter von Embedded Computer Technologie (ECT).Kontron bietet über ein kombiniertes Portfolio aus Hardware, Middleware und Services sichere Lösun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fund Reporting Agent

Fund Reporting Agent

VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SASaarbrücken, DE
Siehst du dich als begeisterungsfähige und ergebnisorientierte Persönlichkeit, die unternehmerisch handelt? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten ein umfassendes Angebot an fondsbezogenen D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (d / w / m)

Front Office Agent (d / w / m)

Leonardo Berlin MitteLeonardo Berlin Mitte, Deutschland
20,00 € stündlich
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV. Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Grou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Call Center Agent Inbound (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHLebach
14,85 € stündlich
Sie suchen einen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m / w / d) in Vollzeit?.Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Lebach den passenden Job für Sie!. Möglichkeit zur Arbeit im Hom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (STARS) •

Front Office Agent (STARS) •

HOLIDAY INN EXPRESS SAARBRÜCKENSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Quick Apply
HOLIDAY INN EXPRESS SAARBRÜCKEN.Klausenerstraße 4-6, 66115 Saarbrücken, Deutschland.DU stehst bei uns im Mittelpunkt, denn wir wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens von den Menschen abhängt,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
  • Gesponsert
Call Center Agent (m / w / d) B2B Vertrieb

Call Center Agent (m / w / d) B2B Vertrieb

teleprofi Service GmbHSaarbrücken, Saarland, DE
Du bist ein Kommunikationstalent und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams!.Senden Sie Ihren Lebenslauf und alle weiteren erforderlichen Informationen ein, nachdem ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Sales Agent (m / w / d) Telekommunikation

Sales Agent (m / w / d) Telekommunikation

Vodafone Deutschland GmbH66111, Saarbrücken, Saarland, DE
Deine Expertise und unsere Technologie : passen perfekt zusammen.Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Den...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Agent Metering / MaCo - CDD (m / f / n)

Agent Metering / MaCo - CDD (m / f / n)

EnovosSaarbrücken, DE
Agent Metering / MaCo - CDD (m / f / n).Vous assurez l’acquisition et la validation des données de consommation électricité et gaz dans le programme SAP pour la clientèle du groupe Enovos.Vous veillez à ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Networking Support Engineer (m / w / d)

Networking Support Engineer (m / w / d)

Kontron S&T GroupSaarbrücken, Germany
Networking Support Engineer (m / w / d).Location : Saarbrücken, Germany.Kontron ist ein weltweit führender Anbieter von Embedded Computer Technologie (ECT). Kontron bietet über ein kombiniertes Portfolio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (d / w / m)

Front Office Agent (d / w / m)

Leonardo Hamburg City NorthLeonardo Hamburg City North, Deutschland
20,00 € stündlich
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV. Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Grou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (d / w / m)

Front Office Agent (d / w / m)

Leonardo München City CenterLeonardo München City Center, Deutschland
20,00 € stündlich
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV. Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Grou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Agent Customer Service (m / w / d)

Agent Customer Service (m / w / d)

LOSCH LuxembourgSaarbrücken, DE
Um unser Team der Zentralen Terminierung am Standort Kockelscheuer zu verstärken, suchen wir ab sofort eine / einen : .Agent Customer Service [m / w / d]. Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Ouvrier / Agent de production agroalimentaire (H / F)

Ouvrier / Agent de production agroalimentaire (H / F)

Ludwig Schokolade GmbH & Co. KGSaarwellingen, Saarland, DE
Vollzeit
Nous sommes l'un des plus grands fabricants allemands de chocolat, de barres chocolatées et de pralinés et nous appartenons au groupe Krüger, qui opère à l'échelle mondiale et emploie plus de 5.Nos...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Callcenteragent (m / w / d) im Inbound

Callcenteragent (m / w / d) im Inbound

Unique Personalservice GmbHSaarbrücken, Saarland, DE
14,85 € stündlich
Quick Apply
Unser Rundumsorglospaket für Dich als Callcenter Agent .Attraktiver Stundenlohn ab 14,85 €.Extrazahlungen : Urlaubs- und Weihnachtsgeld . Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter – Prämien bis zu 500,00 ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Verkäufer cigo - Teilzeit

Verkäufer cigo - Teilzeit

ValoraSaarbrücken, CH
Verkäufer cigo - Teilzeit (w / m / d).Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, bei der Du mit Deiner Leidenschaft für den Verkauf unsere Kundschaft glücklich machen kannst? Dann werde Teil ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Neu!
Call Center Agent (gn)

Call Center Agent (gn)

Ranger Marketing & Vertriebs GmbH66130, Saarbrücken, Saarland, DE
13,00 € stündlich
Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund : innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner : innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Service-Chat-Agent (m / w / d)

Service-Chat-Agent (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHSaarbrücken, Deutschland
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Service-Chat-Agent (m / w / d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)

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adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
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Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du konntest bereits mehrjährige und fundierte Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision) bei einem Implementierungspartner sammeln? Außerdem überzeugst du gerne nach innen wie außen durch eine hohe Serviceorientierung, sehr gutes technisches sowie insbesondere betriebswirtschaftliches Verständnis?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

In deiner Rolle als Application Manager bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und berätst diese bei der Abbildung zu optimierender Prozessabläufe im bestehenden ERP-System. Unterstütze jetzt unser Team beim anspruchsvollen Ausbau des Application Managements für den Bereich ERP-Systeme.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Hauptansprechpartner unserer Kunden für produktbezogene Fragen und Aufbau einer Beziehung zum Kunden per E-Mail oder Telefon bzw. Konferenzschaltung und pflegen dieser Beziehung
  • Du löst Kundenfragen und -anfragen, indem du Probleme identifizierst, Antworten recherchierst, mit Anbietern oder anderen Teammitgliedern zusammenarbeitest und Lösungen für Probleme lieferst oder erstellst geeignete Workarounds
  • Bereitstellung von End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind
  • Analyse der Geschäftsprozesse von Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln
  • Durchführung von Gap-Analysen zwischen den Anforderungen unserer Kunden und der Funktionalität von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) bzw. Business Central (Navision) und konzipieren von Lösungsansätzen

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Funktionale Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision). Dazu bieten wir dir auch zusätzliche Schulungen in diesem Themenfeld.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Nachgewiesene Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion und gute Kenntnisse der Supportprozesse für Geschäfts- und Kundenanwendungen
  • Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten
  • Einen Studienabschluss (Diplom, Bachelor oder Master) oder einen Berufsabschluss technischer bzw. kaufmännischer Ausrichtung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundensupport oder in der ERP-Beratung ist vorteilhaft.