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Jobs in Kirchberg

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

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TELUS Digital, Zwickau
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Suchen Sie eine freiberufliche Tätigkeit, bei der Sie bequem von zu Hause aus Technologie mitgestalten können? Wenn Sie dynamisch, technisch versiert und ständig online sind, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2026

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diska ZwickauZwickau, Sachsen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Verkäufer Frische (m / w / d) 2026

Ausbildung zum Verkäufer Frische (m / w / d) 2026

KauflandWerdau, Sachsen, DE
Wir sind ein international erfolgreiches Handelsunternehmen der Schwarz Gruppe.Werde Teil von Kaufland und finde bei uns den perfekten Start in dein Berufsleben. Gutes Gehalt? Check! Beste Übernahme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Verkäufer als Fachkraft / Quereinsteiger Frischetheke (m / w / d)

Verkäufer als Fachkraft / Quereinsteiger Frischetheke (m / w / d)

REWEOelsnitz / Erzgebirge, Sachsen, DE
Oelsnitz / Erzgebirge, Untere Hauptstr.Voll- / Teilzeit, unbefristet |.Die Frischetheke ist das Herzstück unserer.REWE Annett Drieschner oHG (Untere Hauptstr. Mit deiner Leidenschaft rund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Stellv. Wohnbereichsleitung (m / w / x) WBL im Pflegeheim

Stellv. Wohnbereichsleitung (m / w / x) WBL im Pflegeheim

Kursana-GruppeZwickau, Sachsen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Als Wohnbereichsleitung übertragen Sie unser wertschätzendes Miteinander auf das gesam...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Erzieher •in - staatlich anerkannt - Vollzeit

Erzieher •in - staatlich anerkannt - Vollzeit

Euro Akademie ZwickauZwickau, Sachsen, Deutschland
Kinder und Heranwachsende fördern, betreuen und ein Vorbild für sie sein : Dies alles kannst du als Erzieher •in.Wir bilden dich umfassend für diesen Beruf aus, der viele Arbeitsfelder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft (m / w / x) mit Interesse für Intensivpflege

Pflegefachkraft (m / w / x) mit Interesse für Intensivpflege

advitaZwickau, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Elektroniker für Maschinen- u. Antriebstechnik (m / w / d)

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Sächsisch-Bayerische Starkstrom-Gerätebau GmbHNeumark (Vogtland), Sachsen, DE
Unsere Kunden finden einen zuverlässigen Partner, der sich auch schwierigen Aufgaben stellt.Energieversorger und Industrieunternehmen in der ganzen Welt vertrauen auf die Produkte der SGB-SMIT Grup...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Ausbildung Verkäufer / -in

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NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGHeinsdorfergrund, Sachsen, DE
Bananen, Käse oder Bodylotion – in Deinem zukünftigen Job hast Du den Durchblick in unserem Sortiment und kannst interessierten Kunden Auskunft zu unserer vielfältigen Produktpalette geben.Auch bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kellner Servicekraft

Kellner Servicekraft

Glowstaff GmbHZwickau, Saxony, Germany
Glowstaff () ist eine Full-Service Agentur für Servicekräfte.Wir vermitteln qualifizierte Servicekräfte für Gastronomie Hotellerie und Caterings in ganz Deutschland. Zur Verstärkung unseres Teams su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Koch / Köchin (m / w / d)

Ausbildung Koch / Köchin (m / w / d)

bei GlobusZwickau, Sachsen, DE
Begrüßungstag, an dem du dein Team und alle anderen Azubis kennenlernst.Deine Ausbildung dauert 3 Jahre.Du lernst nicht nur Kochen, sondern alles über Speisepläne, die Auswahl an Zutaten sowie dere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Podologe (m / w / d)

Podologe (m / w / d)

Pflegedienst Gruna GmbHWerdau, Sachsen, DE
Pflegedienst im Landkreis Zwickau, ansässig in Werdau.Seit ihrer Gründung betreut das Team pflegebedürftige Menschen mit einem klaren Ziel : ein selbstbestimmtes Leben in vertrauter Umgebung zu ermö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Pflegefachmann / zur Pflegefachfrau / Pflegefachkraft (m / w / a) in Schönheide

Ausbildung zum Pflegefachmann / zur Pflegefachfrau / Pflegefachkraft (m / w / a) in Schönheide

CURA Seniorenwohn- und Pflegeheime Dienstleistungs GmbHSchönheide, Sachsen, DE
Ausbildung in Kranken-, Alten- und Kinderkrankenpflege.Als Pflegefachkraft arbeitest du mit vielen verschiedenen Menschen zusammen. Du unterstützt und betreust eigenverantwortlich Menschen jeden Alt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Lokrangierführer : in im Güterverkehr 2026

Ausbildung Lokrangierführer : in im Güterverkehr 2026

Deutsche BahnZwickau, Sachsen, Deutschland
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber : innen Deutschlands.Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5. Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wolle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) Ausbildung 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) Ausbildung 2026

Takko FashionZwickau, Sachsen, DE
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) Ausbildung 2026.Ausbildung 2026 Das erwartet Dich : .In der dreijährigen Dualen Ausbildung zum Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel lernst du alles,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Professur Angewandte Künstliche Intelligenz

Professur Angewandte Künstliche Intelligenz

Westsächsische Hochschule ZwickauZwickau, Deutschland
Stelle zu besetzen : Professur Angewandte Künstliche Intelligenz, Kenn-Nr.Anwendung der verschiedenen Verfahren im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI) in betrieblichen Organisationen.Sie sind ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanZwickau
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.