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Jobs in Weida
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainGeraAusbildung Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (w / m / d)
GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHGHermsdorf (Thüringen)Ausbildung Kaufleute fuer Versicherung und Finanzen in den DebekaGeschaeftsstellen (w / m / d)
DebekaGruppeGera, Thüringen, DEElektriker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung
Deutsche Prüfservice GmbHGera, DE- Gesponsert
Medizinisch-technischer Assistent (gn)
bindan GmbH & Co. KGGera, DEAbiturientenprogramm Führungskraft im Einzelhandel, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d)
REWE Markt GmbHHermsdorf, Thüringen, DE- Gesponsert
Personalreferent / Personalsachbearbeiter / Sachbearbeiter Personalmanagement (m / w / d)
DMS Daten Management Service GmbHGeraAusbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Hermsdorf
Deichmann SEHermsdorf, Thüringen, DE- Gesponsert
Pflegedienstleiter (m / w / d)
Caritasverband für Ostthüringen e.V.Gera- Gesponsert
Privatlehrer (m / w / d) für Japanisch in Gera gesucht
SuperProfGera, Germany- Gesponsert
Ausbildung zum Maschinen- und Anlagenführer (m / w / d))
BIKAR AEROSPACE GmbHKorbußen, Thüringen, DeutschlandPflegefachkraft (m / w / d) – Wertschätzung. Flexibilität. Weiterkommen.
avanti GmbHGreiz, DEAusbildung zum Industriemechaniker (m / w / d)
Friedhelm Loh GroupGeraKundenberater als Quereinsteiger (m / w / d) für Neueröffnung
eyes and more GmbHGera, Thuringia, DE- Gesponsert
Global Marketing Manager (m / w / d)
Bauerfeind AGGera, DeutschlandMitarbeiter Warenverräumung 9 Std. / Woche Teilzeit (m / w / d)
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KGGera, GermanyDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanGera- Gesponsert
Personalreferent (m / w / d)
YourfirmGera, Thüringen, DeutschlandAusbildung Kaufmann / -frau im Einzelhandel (m / w / d)
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGRückersdorf (b Gera)Studierende für ein duales Studium (B.A.) - Studiengang Arbeitsmarktmanagement (w / m / d)
Bundesagentur für ArbeitGeraErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainGera- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile