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Jobs in Weida

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainGera
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Abiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2026

Abiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2026

KauflandGera, Thüringen, DE
Wir sind ein international erfolgreiches Handelsunternehmen der Schwarz Gruppe.Werde Teil von Kaufland und finde bei uns den perfekten Start in dein Berufsleben. Du möchtest gleich zwei IHK-Abschlüs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2026

diska SchleizChursdorf, Thüringen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Verkäufer / Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung Verkäufer / Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)

POCO Einrichtungsmärkte GmbHGera, Thüringen, DE
Ausbildung Verkäufer / Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d).Ein iPad für Schule und Freizeit.Mitarbeiterrabatte in all unseren Einrichtungsmärkten. Prozente für Deine Lieblingsshops (Corporate Benefits)...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Bankkaufmann (w|m|d) Vollzeit / Teilzeit â Thüringen (01.08.2026)

Ausbildung Bankkaufmann (w|m|d) Vollzeit / Teilzeit â Thüringen (01.08.2026)

TARGOBANK AGGera, Thüringen, DE
Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin.Mitarbeitenden und 550 Auszubildenden an über 340 Standorten gehören wir zu den großen Banken in Deutschland. Trotzdem ticken wir von der TARGOBANK nicht wie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Abiprogramm Führungskraft im Einzelhandel, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d)

Abiprogramm Führungskraft im Einzelhandel, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d)

REWE Markt GmbHHermsdorf, Thüringen, DE
Wir machen dich fit als Führungskraft von morgen – damit du bald dein eigenes Team leitest.In unserem Team kannst du dich beruflich und privat entwickeln, denn neben deiner Ausbildung mit Zukunft h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (w / m / d)

Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (w / m / d)

SB-Möbel Boss Handels GmbH & Co. KG GeraGera, Thüringen, Deutschland
Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik für 2026 (w / m / d) Du willst wissen, wie Möbel vom Hersteller zu unseren Kundinnen und Kunden gelangen, arbeitest gern praktisch und behältst dabei den Übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Verkäufer mit Zusatzqualifikation Frischespezialist (m / w / d) 2026

Ausbildung zum Verkäufer mit Zusatzqualifikation Frischespezialist (m / w / d) 2026

EDEKA GlasseChursdorf, Thüringen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m / w / d) - Schleiz

Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m / w / d) - Schleiz

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.Chursdorf, Thüringen, DE
Willkommen bei der AOK PLUS – der Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.Wir setzen uns jeden Tag für die Gesundheit der Menschen in unserer Region ein. Dabei nutzen wir die individuellen Stärke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung im Abiprogramm Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung im Abiprogramm Einzelhandel (m / w / d)

PENNY Markt GmbHGreiz, Thüringen, DE
PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.Filialen, an 10 Logistikstandorten und in den Zentralen.Im #teampenny sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Duales Studium B.A. (m / w / d), BWL - Handelsmanagement, Großraum Gera

Duales Studium B.A. (m / w / d), BWL - Handelsmanagement, Großraum Gera

Deichmann SEGera, Thüringen, DE
Du absolvierst im Wechsel 2 Tage pro Woche die Theoriephasen an der IU (‚‚Internationale Hochschule") und 3 Tage pro Woche die Praxisphasen in unterschiedlichen Deichmann-Filialen.An der Hochschule...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)

Ausbildung Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)

BIKAR AEROSPACE GmbHKorbußen, Thüringen, Deutschland
Ausbildung Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d) 2026 FAKTEN ÜBER UNS : 3.Generation Familienunternehmen | > 900 Mitarbeiter | +25. Kunden in 150 Ländern | 27 Standorte weltweit |...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d)

Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d)

EGV|AGHermsdorf, Thüringen, DE
Als Fachkraft für Lagerlogistik begleitest du Waren durch alle Bereiche unseres Unternehmens : Vom Wareneingang über die Lagerung bis zum Versand. Bei uns erhältst du eine umfassende und systematisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pädagogische / Psychologische Fachkraft als Lerntherapeut (m / w / x) in Zwickau (anfangs Teilzeit oder Minijob)

Pädagogische / Psychologische Fachkraft als Lerntherapeut (m / w / x) in Zwickau (anfangs Teilzeit oder Minijob)

PTE PartnersystemeGera
Minijob, Teilzeit oder Werkstudententätigkeit – flexibler Einstieg möglich!.Vorbereitung und Durchführung von lerntherapeutischen Einzelsitzungen. Zusammenarbeit mit Eltern und Lehrer : innen.Erstellu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanGera
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter TransportLager (wmd)

Mitarbeiter TransportLager (wmd)

NouryonGreiz, Thuringia, Germany
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die sachgerechte Beladung und Entleerung von Kesselwagen Tankcontainern und Straßenfahrzeugen. Sie sorgen für die Bereitstellung von Rohstoffen und die En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zur Textil- und Modenäherin (m / w / d)

Ausbildung zur Textil- und Modenäherin (m / w / d)

Bauerfeind Produktion Zeulenroda GmbH & Co. KGGera, Thüringen, DE
Verschiedene Nähtechniken zur Herstellung unserer Produkte.Passgenaues Zuschneiden und Vernähen von Stoffteilen.Stanzen verschiedener Materialien. Bügeln und Verpacken der gefertigten Produkte.Durch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Aushilfe (m / w / d)

Aushilfe (m / w / d)

eyes and more GmbHGera, Thuringia, DE
Quick Apply
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainGera
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.