Mitarbeiter (m/w/x) im technischen Service-Support-Center

equal personal ist ein führender Personaldienstleister, der für faire Arbeitsbedingungen und überdurchschnittliche Leistungen bekannt ist.

Wir sind spezialisiert auf die Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von gewerblichen, kaufmännischen und technischen Hilfs-, Fach- sowie Führungskräften.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Metallindustrie und sucht aktuell zur Verstärkung seines Teams einen motivierten Mitarbeiter m / w / d im technischen Service-Support-Center.

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Anfragen
• Annahme von Support-Fällen
• Klassifizierung der Problemfälle
• Erfassung der Anfrage im EDV-System
• Koordination an fachliche Ansprechpartner
• Unterstützung im Bereich der Prozessoptimierung
• Mitwirkung in der Datenerfassung, -migration und -pflege

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Berufsausbildung oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mindestens drei Jahre (kaufmännische) Berufserfahrung
• Technisches Grundverständnis und Motivation, sich Kenntnisse anzueignen
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
• Mindestens gute Englisch-Kenntnisse
• Affinität zu IT-Systemen
• Gute MS-Excel-Kenntnisse
• Idealerweise SAP-Kenntnisse

Ihre Vorteile

Was wir Ihnen bieten :

• Anstellung mit Perspektive : Vom ersten Tag an profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Fair & Transparent : Unsere tariflichen Rahmenbedingungen garantieren Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sowie vermögenswirksame Leistungen.
• Karriere bei top Unternehmen : Wir ermöglichen langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
• Diskret & Vertrauensvoll : Anonym und kostenfrei zum Top-Job innerhalb unseres exklusiven Firmen-Netzwerkes
• Empfehlung lohnt sich : Profitieren Sie von unserer Empfehlungsprämie.
• Lernen & Wachsen : Erweitern Sie Ihre Skills mit Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und unseren Kooperationspartnern.
• Gesund & Gut ausgestattet : Wir sorgen für arbeitsmedizinische Betreuung und stellen Ihnen Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
• Immer für Sie da : Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen.
• Top-Arbeitgeber : Wir sind stolz darauf, zu den 10 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands zu gehören ()

Über uns :

Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat.

Wir machen dabei vieles Gleich. Aber. Besser.

Interessiert?

Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

EP-KFM-10 / 2020