Kundenbetreuer Backoffice (m/w/d)
Die TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG ist ein Verteilnetzbetreiber in Thüringen mit Sitz in Erfurt. Die zentrale Aufgabe der TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co.
KG ist die sichere, effiziente und diskriminierungsfreie Bereitstellung sowohl des Strom- als auch des Gasnetzes.
Wir suchen für unseren Bereich Netzdienstleistungen / Organisation und Prozesse, in Erfurt einen
Kundenbetreuer Backoffice m / w / d
Ihre neue Stelle
- Vertragsverwaltung : Sie übernehmen das Management und Abwicklung von verschiedenen Dienstleistungsverträgen.
- Prozessoptimierung : Sie verantworten die Weiterentwicklung interner Prozesse.
- Kaufmännische Abwicklung : Sie führen Bonitätsprüfungen durch und begleiten das Forderungsmanagement für diverse Netzdienstleistungen.
- Kundenbetreuung : Sie unterstützen andere Fachgebiete und übernehmen die Betreuung von Kunden bei vertraglichen sowie kaufmännischen Anliegen.
- Datenmanagement : Sie verantworten die Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen (CRM, ERP).
- Reporting : Sie wirken bei der Erstellung von Statistiken und Berichten mit.
- Zusatzaufgaben : Sie leisten Unterstützung bei energiewirtschaftlichen Aufgaben. Bei Bedarf wirken Sie in spannenden Sonderprojekten mit.
Ihre Talente und Fähigkeiten
- Bachelor in der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare betriebswirtschaftliche Ausrichtung
- Durchsetzungsvermögen, Entscheidungskraft und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, Entscheidungskraft und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- Anwendungsbereite Kenntnisse in den PC-Standardanwendungen MS-Office und SAP
- Kommunikative und soziale Kompetenz
- Führerschein Klasse B
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit, 38 Stunden pro Woche, unbefristet
Was bieten wir an :
- Umfangreiche Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten (nach Servicezeit)
- Attraktive Entlohnung nach Tarif, 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
- Berufliche Aufstiegsmöglichkeiten (Fort- und Weiterbildung über die eigene Akademie)
- 2 Tage pro Woche Homeoffice möglich (entsprechend unserer Betriebsvereinbarung)
- Modernste technische Ausrüstung und spannende Großprojekte
- Fahrradleasing und kostenloses Stromtanken im Rahmen der gesetzlichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Betriebskindergarten und Betriebsarztpraxis
- Bonus bei Bezug von TEAG-Produkten
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Ihrer Interessen können Sie uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.
Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
https : / / www.youtube.com / watch?v itLYytVSgGE
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