Technischer Support Mitarbeiter

Die medigration GmbH , Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS).

Für unseren Standort in Erlangen suchen

wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Vollzeit. Die medigration GmbH , Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen

ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs-

und Patientendatenverwaltungssoftware in Facharztpraxen für Radiologie und

radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS).

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wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in Vollzeit.

Aufgaben

• Als Mitarbeiter im technischen Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Entwicklern und unseren Kunden im gesamten Bundesgebiet.
• Zusammen mit Ihren Kollegen bearbeiten Sie die eingehenden Kundenanfragen. Hierbei handelt es sich

u.a. um Anwendungsfragen und Fehlerbehebungen sowie Installation und Konfiguration von Clients und Serversystemen.

Die Anfragen werden zu 90% telefonisch mit Hilfe eines Remote-Zuganges gelöst. Vor Ort Einsätze

gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Qualifikation

Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker, als Informatikkaufmann oder haben einschlägige

Erfahrungen im Bereich IT. Dabei sind Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows 10 / Windows Server 2016 / 2019 sowie Kenntnisse in SQL von Vorteil.

Sie können mit Kunden persönlich wie auch telefonisch professionell und lösungsorientiert umgehen. Sie

arbeiten kundenorientiert und schätzen eigenverantwortliche Projekt- und Teamarbeit.

Benefits

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeiten in einem offenen, konstruktiven und familiären Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
• Familie und Privatleben lassen sich bei uns unkompliziert mit dem Beruf in Einklang bringen.
• Unser modernes Büro in Erlangen ist verkehrsgünstig gelegen und auch mit öffentlichen

Verkehrsmitteln (S-Bahn) gut zu erreichen.

Wenn Sie gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeiten und an abwechslungsreichen und komplexen Aufgaben interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungs- unterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an Herrn Thorsten Schulze.

Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, in Baden-Baden und Erlangen, Hersteller von RIS / PACS-Software für Radiologen und Kliniken.