Werkstudent:in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management
für unseren Standort in Stuttgart
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen.
Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.
Ihre Tätigkeiten bei uns sind vielfältig :
- Aktive Mitwirkung in unserem Kundenmanagementprojekt sowie im Customer Experience-Management.
- Konzeption und Umsetzung von internen Kommunikationsformaten zum Thema Kundenmanagement und Kundenzufriedenheit.
- Beantwortung von Kundenrückfragen.
- Unterstützung bei der Datenaufbereitung für unsere Kundenbefragungen.
- Übernahme von eigenverantwortlichen Arbeitspaketen und Mitentwicklung von kreativen Ideen rund um das Thema Kunde und Changemanagement.
- Unterstützung bei der Koordination und Planung von Customer Experience Workshops im Innen- und Außendienst.
- Qualitätssicherung und Aktualisierung / Pflege unserer Software und Tools.
- Übernahme von allgemeinen Projektaufgaben.
Ihr Profil :
- Sie studieren im Master Betriebswirtschaftslehre, Kommunikation, Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Studienrichtung.
- Sie sind ein Organisationstalent und zu Ihren Stärken gehören Kommunikation, analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Sie sind lösungsorientiert, kreativ und arbeiten gerne im Team.
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen zu dem Thema Kundenmanagement bzw. Customer Experience Management mit und haben Vorkenntnisse in den Office-Tools.
Was Sie bei uns erwartet :
Teil eines tollen Teams werden
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen
- von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben
- wertvolle Praxiserfahrung sammeln
- dabei noch gut dazu verdienen
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten
- Studium steht im Vordergrund -Arbeitszeiten richten wir danach aus
- Urlaub
Wohlfühlen
Moderne Arbeitsausstattung
Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, kostenlose Wasserspender
Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen
- Individuelles Feedback
- spannende Aufgaben
- super Übernahmechancen
Fit bleiben mit uns
Betriebssportgruppen und Fitnesskurse
- gemeinsame Laufevents und Firmenrabatte für z.B. Fitnessstudios
Werkstudent /-in als Lerntherapeut:in (g/n) für die PTE Ludwigsburg
Eine Möglichkeit, Einblicke in die Arbeit mit Kindern und Jugentlichen zu bekommen?. Werkstudent /-in als Lerntherapeut:in (m/w/d) für die PTE Ludwigsburg. Eine Stelle als Werkstudent (m/w/d), in der Sie eigenverantwortlich arbeiten können?. Interesse an individueller Betreuung von Kindern und Jugen...
Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in (m/w/d) Bereich Photovoltaik Module und Systeme
Das Zentrum für Sonnenenergie- und Wasserstoff-Forschung Baden-Württemberg (ZSW) gehört zu den führenden Instituten für angewandte Forschung in den großen Themen der Energiewende: Photovoltaik, Windenergie, Batterien, Brennstoffzellen, Elektrolyse, eFuels, Circular Economy, Politikberatung sowie die...
Projektassistent*in für Emissionsmessungen im Bereich Luftreinhaltung und Emissionsüberwachung
Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir freuen uns auf Bewerbende unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung,...
Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in (m/w/d) Bereich Photovoltaik Module und Systeme
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Mitarbeiterin/Mitarbeiters für den gastronomischen Service (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Die Vertretung des Landes Baden-Württemberg bei der Europäischen Union in Brüssel repräsentiert das Bundesland Baden-Württemberg bei der Europäischen Union und den in Brüssel ansässigen Institutionen aus Politik, Wirtschaft und Kultur. Informationen zum Staatsministerium finden Sie hier. ...
Monteur (m/w/d) für den Außendienst in Nord-West-Deutschland
Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum. Wir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Als Europas marktführender Systemlieferant für Reisem...
Maschinenbauingenieur, Wirtschaftsingenieur oder Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) für den Bereich Projektterminplanung und Terminmanagment (Midsize BEV Fahrzeuge)
Eigenständiges identifizieren und verfolgen der kritischen Pfade, sowie initiieren und ausarbeiten von Lösungsansätze mit den Fachbereichen für situativ bedingte Sonderprozesse. Leitung des Terminhauses für die Baureihe verbunden mit rechtzeitigem Einleiten von Maßnahmen sowie ggf. Persönliche Betre...
Werkstudent im Bereich Elektronikentwicklung - Schwerpunkt Hardware (w/m/d) in Stuttgart
Koordinieren und Durchführen von elektrotechnischen Aufbauten. Layoutentwicklung für verschiedene Testelektroniken. Laufendes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Informatik, Embedded Systems oder vergleichbare Studiengänge. Erste Erfahrungen in Aufbau von elektronischen Schaltungen von Vorteil....
Mechaniker für die Test- und Qualifizierungsabteilung in den Bereichen E-Mobility / Industrie und Medizin (m/w/d)
Mitarbeitern starker Partner für viele erfolgreiche Unternehmen in Bereichen wie beispielsweise der Automobilindustrie, der industriellen Automatisierung, der Gebäudeautomatisierung sowie in Rechenzentren oder im Be...
Mitarbeiter für das Backoffice im Bereich Immobilienmanagement (m/w/d) in Teilzeit
Wir schätzen die Arbeit eines Mitarbeiters und daher werden Sie nach Ihrer Einarbeitung schnell verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen. Meldungen in Zusammenarbeit mit dem Schadensmanagement. Routinierte Kenntnisse in in MS-Office-Produkten. Handwerker_innen und Hausmeister_innen bzgl. ...