Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie neugierig auf neue berufliche Wege sind und bereit sind, sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Brühl zu verstärken.
Sollte unser Angebot Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
- Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
- Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
- Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
- Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
Netzwerktopologien
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Fixgehalt
- Möglichkeit auf Home Office
- Professionelles Onboarding
- Flache Hierarchien
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flexible Arbeitszeiten
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Malte Brühl
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon+49 0221 / 2773505
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich. ...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Frechen zu verstärken. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und Ihre Fä...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich. ...
Auftragsabwicklung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Klärung von Auftragsdetails und Lieferzeiten. Deine Kundenorientierung wird durch deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Servicebewusstsein ergänzt. Du bringst ein gutes Verständnis...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. Zusätzlich kannst du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit agile...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support. Mehrjährige Berufse...
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du überwachst die Windows-Systeme mit unserem Monitoring-Tool und verhinderst durch. Im 2nd-Level-Support löst Du schnell Incidents und dokumentierst Deine Arbeit im. Du brennst für die IT-Infrastruktur und möchtest Deiner Karriere neuen Anstoß verschaffen?. Für einen unserer namhaften Kunden suchen...
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Support-Anfragen (telefonisch, persönlich und per Fernwartung). Ausgeprägte Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe. Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z....
IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise. Wenn Sie neugierig auf neue berufliche Chancen sind und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, sind Sie bei uns genau richtig!. Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im...
Senior Accountant / Bilanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Möglichkeit für Remote-Arbeit. Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Lösungs- und Serviceorientierung. Internationales Unternehmen mit Start-up-Flair, geprägt von Du-Kultur, offenen Türen und hilfsbereiten Kollegen. Leitung kleinerer teaminterner Projekte und Mitwirkung an größeren ...