1st Level Support (m/w/d) in Chemnitz
Sind Sie interessiert an einer neuen Herausforderung im IT-Support von IT-Umgebungen? Wir, die DIS AG, suchen für namhafte Kunden im Raum Chemnitz, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Perspektive bei der DIS AG
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident Managements
- Ansprechpartner für Service Anfragen unserer Business Kunden
- Erstellung und Bearbeitung von Dokumentationen
- Koordination der Kundenprojekte
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker Systemintegration
- Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets
- Kenntnisse des MS Windows-Umfeld und Kenntnisse in MS SQL
- Kunden- und Serviceorientierung und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Weiterleitung an den 2nd-Level-Support gehört zu Ihren Aufgaben Die direkte Unterstützung und Fehlerbehebung am Telefon und via Fernwartung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich Sie sind für die Dispachen von Störungsmeldungen (Tickets) verantwortlich Sie pflegen und ergänzen die Wissensdatenbank Übernah...
2nd Level Linux Support (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)
Du hast eine Leidenschaft für IT und möchtest als Quereinsteiger (m/w/d) deine Karriere im IT-Bereich starten? Wir suchen einen motivierten IT Administrator (m/w/d), der unser Team mit frischen Ideen und Begeisterung verstärkt. Egal, ob du bisher als Autodidakt oder in einem anderen Berufsfeld Erfah...
1st Level Support (m/w/d) in Chemnitz
Sind Sie interessiert an einer neuen Herausforderung im IT-Support von IT-Umgebungen? Wir, die DIS AG, suchen für namhafte Kunden im Raum Chemnitz, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Kunden- und Serviceorientierung und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch. Bearbeitung von Incidents im Rahme...
Mitarbeiter (w/m/d) 1st Level Techsupport in Vollzeit Chemnitz
Du kommunizierst per Mail und per Telefon, eröffnest und administrierst IT Incidents/Changes in unserem Service Management System. Für die lokale Koordination, externe Besuche und Anfragen vor Ort von IHKs, Arbeitsagenturen, JobCentern und Interessierten stehst du mit Rat und Tat zur Seite und leite...
IT-Service Desk Agent 2nd Level Support (m/w/d) in Chemnitz
Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkter Personalvermittlung zu besetzen ist. Unsere individuelle Beratung...
1st Level Support Mitarbeiter
Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Wir bieten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld. Erfahrung in einem...
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Sie sind für die 1st- und teilweise 2nd-Level-Administration von Windows-Client verantwortlich. Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d). Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen ...
1st und 2nd Level Windows Support w/m/d
Für den Standort Chemnitz suchen wir:1st und 2nd Level Windows Support w/m/dJOBPROFIL Aufgaben: 1st/2nd Level Support• 1st Level Support:• Annahme und Klassifizierung von IT-Anfragen. Ihr Vorteil• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase• Erfahrungen sa...
Onsite Support Engineer (w/m/d) in Chemnitz
Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind f...
IT Service Desk Agent 1st Level (w/m/d)
Fachinformatiker oder alternativ eine vergleichbare Ausbildung oder einer verwandten Tätigkeit. Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich Clinet-Systemen und IT-Infrastruktur. Des Weiteren leitest du nicht lösbare Incidents an nachgelagerte Supportgruppen weiter. Erste Erfahrung...