IT-Support (m/w/d) First Level

DIS AG
Bensheim, Hessen, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren?

Bei einem unserer namhaften Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir Sie im IT-Support (m / w / d) First Level .

Dann haben wir genau das richtige für Sie!

Ihre Benefits

  • Work-Life-Balance im Fokus
  • Anerkennung für Engagement
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Top-Ausstattung für die Arbeit
  • Gemeinschaftssinn neben der Arbeit

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung aller Kollegen bei IT-Fragen, auch vor Ort
  • Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
  • Dokumentation aller Vorgänge in den Systemen
  • Erarbeitung von Erstlösungen und Verfolgung von Störungen
  • Verantwortlich für Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-Ausstattung
  • Abwicklung von Reparaturen, ggf. in Absprache mit dem Hersteller
  • Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w / m / d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Wünschenswert : Erste Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11 und Microsoft Office
  • Gute Grundkenntnisse und technisches Verständnis bezüglich IT-relevanter Themen
  • Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten
  • Vor 30+ Tagen
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