Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m / w / d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim .
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen
- Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System
- Erstellung von Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche
- Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen
- Aktive Überwachung und Information der Kunden zu laufenden Prozessen
Ihr Profil
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level (IT-)Support vorhanden
- Ausgeprägte Serviceorientierung und freundlicher Umgang mit Kunden
- Interesse und Verständnis für IT
- Flexibilität und zielgerichtetes Arbeiten
- Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterparkplätze
- Corporate Benefits
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Aileen-Norina Zarnikau
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater/in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität. Deine eigene Weiterentwicklung durch Eigeninitiative, Nutzung unserer Schulungsmöglichke...
IT-Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Die wichtigsten Säulen hierbei sind: SiRoX® Digitalisierung der Baustelle – OPUS® Digitalisierung in Gebäuden – InnoGreen® Digitalisierung der Beleuchtung sowie eMobility-Ladekonzepte in Verbindung mit PV-Anlagen, Stromspeicher und Abrechnungskonzept. ...
IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Durchführung der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung von Lösungsansätzen. Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in...
2nd-Level IT-Support (w/m/d)
Mitarbeit/Zuarbeit in IT-Projekten. Unterstützung im 2nd-Level-Support. Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel?. Attraktive Arbeitsbedingungen. ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Helpdesk sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir...
IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Bereitstellung von IT-Support für interne Mitarbeiter. IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d). Sie werden eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind. Erfahrung im IT-Support, User Help ...
IT-Support (m/w/d) First Level
IT-Support (m/w/d) First Level. Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren?. Persönliche Weiterentwicklung. Top-Ausstattung für die Arbeit. ...
Mitarbeiter IT Support (w/m/d)
Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Mitarbeiter IT Support (w/m/d). Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen. Mitarbeiter IT Support (w/m/d). ...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem namhaften Unternehmen einsetzen?. Ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitsmöglichkeiten. Moderne, angenehme Arbeitsumgebung. ...