Talent.com

Customer experience manager Jobs in Mannheim

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer experience manager • mannheim

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbHLudwigshafen, Germany

Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Südwestdeutschland

CXGMannheim, BW, DE
Quick Apply

Freiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor.Schließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie m...Mehr anzeigen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

MediaMarktSaturn Retail GroupMannheim, DE

Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt.Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow...Mehr anzeigen

Pflichtpraktikum Social Media & Customer Experience (m/w/d)

VLACELudwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Wir sind VLACE, eine junge vegane Sneaker-Brand, die Style, Komfort und Nachhaltigkeit vereint.Bekannt aus „Die Höhle der Löwen“, gefeatured von GQ, Cosmopolitan, stern, VOX, KaDeWe, Breuninger und...Mehr anzeigen

Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

ONDUA Deutschland GmbHViernheim, Hessen, Germany
Quick Apply

Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an...Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

DISViernheim, Hessen, DE

Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einbringen?.Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen erfahrenen.Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.Nutzen S...Mehr anzeigen

Praktikant (m/w/d) im Bereich Marketing Kommunikation Deutschland und internationale Customer Experience

Daimler Buses GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Aufgaben:Unterstützung des Fachbereichs bei der Planung, Umsetzung und Koordination von Marketingaktivitäten auf lokaler, regionaler und nationaler Ebene für den Markt Deutschland Durchführung von ...Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | USMannheim, Baden-Wurttemberg

Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills needed.Join For Free And ...Mehr anzeigen

Customer Service Excellence

Allied Digital Services LimitedMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply

Allied Digital is driven by our vision, mission, and values as we deliver state-of-the-art services and business-critical solutions.Our solutions are delivered through our six core offerings as dep...Mehr anzeigen

Bankenbetreuer / Account Manager (m/w/d) im Außendienst

DG Nexolution eGMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen.U...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

AI Partner Success Manager (m/w/d)

Lane OneLudwigshafen am Rhein, Germany

Verändere, wie die Welt arbeitet.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind....Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager (m/w/d) Elektrogroßhandel / Elektroinstallateur (Allgäu)

ABB AGLudwigshafen am Rhein, Germany

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden.Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt.Als globaler Mark...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

ROOT GmbHMannheim, Deutschland

Haben Sie Freude daran, Kunden zu sprechen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden?.Dann bieten wir Ihnen die ideale Plattform, um Ihr Talent bei unserem Partnerunternehmen einzuse...Mehr anzeigen

Customer Success Manager

INF eGMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply

At rightflow, we’re transforming how legal service providers work.You’ll guide them through the onboarding journey, support their transformation, and help unlock the full potential of our automatio...Mehr anzeigen

Account Manager (m/w/d)

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung.Gültige Fahrerlaubnis (PKW, Klasse B).Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.Du gewinnst aktiv Unternehmen im technischen Umfeld und baust de...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager in Teilzeit - 30h (all genders)

BitterPower GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Du bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden.Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon.Du berätst unser...Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | DELudwigshafen am Rhein, Rhineland-Palatinate

Work from home part-time or full-time, via the internet, and/or offline with Clubshop.Working via the internet and/or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigen

Customer Support Specialist (m/w/d)

MARA SolutionsMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply

MARA Solutions wurde vom Hotel Tech Report als beste Lösung für Online Reputation Management für Hotels in den Jahren 2025 und 2026 ausgezeichnet.Unser KI-Assistent vereinfacht die Beantwortung von...Mehr anzeigen

Marketing Manager (m/w/d) – Performance & Content

SCHERER GREEN GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit klarem Fokus auf Performance, Effizienz und nachhaltiges Wachstum.Unser Marketing ist konsequent auf Leadgenerierung, Conversion-Optimierung und den ...Mehr anzeigen

 • Gesponsert
Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Manager (m/w/x)

Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbHLudwigshafen, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Salary: 40.000 - 45.000 per year

Requirements:
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
  • Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit groen internationalen Unternehmen.
  • Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verstndnis.
  • Exzellente Kommunikationsfhigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprchen.
  • Fhigkeit, Prsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzufhren.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lsungsorientierung.
  • Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus.
Responsibilities:
  • Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst fr eine reibungslose Implementierung.
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, fhrst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
  • Du erkennst und lst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
  • Du analysierst regelmig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
  • Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frhzeitig zu erkennen und geeignete Manahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
  • Du untersttzt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
  • Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einflieen zu lassen.
  • Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates ber neue Funktionen.
  • Du bleibst stets ber aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
Technologies:
  • Support
  • JIRA

More:

Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!

Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Du verfgst idealerweise ber mehrjhrige Erfahrung in der Eventbranche und/oder hast in frheren Positionen bereits erfolgreich als Customer Success Manager oder im technischen Support eines B2B-SaaS-Unternehmens gearbeitet.

Du suchst nach persnlicher und beruflicher Weiterentwicklung in einem wachstumsstarken Event-Tech-Startup, das mit einer Premium-Lsung fr hochkartige Events berzeugt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Mit deinem proaktiven Ansatz und deiner Leidenschaft fr exzellenten Kundenservice erkennst du Herausforderungen frhzeitig und findest smarte Lsungen. Auch in dynamischen Situationen behltst du den berblick und bringst deine Strken gezielt ein.

last updated 18 week of 2026