Talent.com

Customer experience manager Jobs in Mannheim

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer experience manager • mannheim

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden

Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Südwestdeutschland

CXGMannheim, BW, DE
Quick Apply

Freiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor.Schließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie m...Mehr anzeigen

Pflichtpraktikum Social Media & Customer Experience (m/w/d)

VLACELudwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Homeoffice
Quick Apply

Wir sind VLACE, eine junge vegane Sneaker-Brand, die Style, Komfort und Nachhaltigkeit vereint.Bekannt aus „Die Höhle der Löwen“, gefeatured von GQ, Cosmopolitan, stern, VOX, KaDeWe, Breuninger und...Mehr anzeigen

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)

MediaMarktSaturn Retail GroupMannheim, DE

Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt.Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow...Mehr anzeigen

AI Partner Success Manager (m/w/d)

Lane OneMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Verändere, wie die Welt arbeitet.Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind....Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Account Manager (m/w/d) Elektrogroßhandel / Elektroinstallateur (Allgäu)

ABB AGMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden.Fortschritt ist bei uns keine Option, sondern selbstverständlich – für Sie, Ihr Team und die Welt.Als globaler Mark...Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Customer Service Manager (E-Commerce & Beauty) (m/w/d)

ONDUA Deutschland GmbHViernheim, Hessen, Germany
Quick Apply

Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an...Mehr anzeigen

Praktikant (m/w/d) im Bereich Marketing Kommunikation Deutschland und internationale Customer Experience

Daimler Buses GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Aufgaben:Unterstützung des Fachbereichs bei der Planung, Umsetzung und Koordination von Marketingaktivitäten auf lokaler, regionaler und nationaler Ebene für den Markt Deutschland Durchführung von ...Mehr anzeigen

Customer Service Excellence

Allied Digital Services LimitedMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply

Allied Digital is driven by our vision, mission, and values as we deliver state-of-the-art services and business-critical solutions.Our solutions are delivered through our six core offerings as dep...Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | USMannheim, Baden-Wurttemberg

Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills needed.Join For Free And ...Mehr anzeigen

Bankenbetreuer / Account Manager (m/w/d) im Außendienst

DG Nexolution eGMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen.U...Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager

INF eGMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply

At rightflow, we’re transforming how legal service providers work.You’ll guide them through the onboarding journey, support their transformation, and help unlock the full potential of our automatio...Mehr anzeigen

Senior Manager Controlling (m/w/d) - Search Advise

Search AdviseMannheim, Germany

Im Zuge des weiteren Wachstums unterstützen wir aktuell ein wachstumsgeprägtes Unternehmen aus dem Buy-&-Build-Umfeld bei der Besetzung einer zentralen Position im Finanzbereich.Für den Standort im...Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d)

BASF DeutschlandLudwigshafen am Rhein, de

SAP Consultant für Customer Care & Service (m/w/d).Die globale Geschäftseinheit Oberflächentechnik des Unternehmensbereichs Coatings der BASF, die unter der Marke Chemetall operiert, ist ein führen...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Brand Manager (m/w/d)

MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUPMannheim, de

Wir machen nicht nur Produkte, die pflegen.Wir pflegen, was uns ausmacht – Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und eine Kultur, die verbindet.Als MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUP haben wir zwei sta...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager (m/w/d)

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung.Gültige Fahrerlaubnis (PKW, Klasse B).Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.Du gewinnst aktiv Unternehmen im technischen Umfeld und baust de...Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Customer Support Manager in Teilzeit - 30h (all genders)

BitterPower GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Du bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden.Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon.Du berätst unser...Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | DELudwigshafen am Rhein, Rhineland-Palatinate

Work from home part-time or full-time, via the internet, and/or offline with Clubshop.Working via the internet and/or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigen

Marketing Manager (m/w/d) – Performance & Content

SCHERER GREEN GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit klarem Fokus auf Performance, Effizienz und nachhaltiges Wachstum.Unser Marketing ist konsequent auf Leadgenerierung, Conversion-Optimierung und den ...Mehr anzeigen

 • Gesponsert
Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Südwestdeutschland

Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Südwestdeutschland

CXGMannheim, BW, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Freiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor

Schließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie mit führenden Premium- und Luxusmarken weltweit zusammen.

Wir unterstützen Luxusmarken dabei, ihre Kundenerfahrung durch Analysen auf Basis realer Bewertungen zu verbessern.

Im Rahmen des Ausbaus unseres Netzwerks an freien Mitarbeitenden suchen wir zuverlässige und detailorientierte Personen, die Customer-Experience-Evaluierungen im Automotive- und Retail-Bereich durchführen.

Dies ist eine freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit. Die Einsätze sind vergütet, klar strukturiert und werden je nach geografischem Standort zugewiesen. Die Teilnahme kann regelmäßig oder gelegentlich erfolgen, je nach Ihrer Verfügbarkeit.

Die Rolle

Als freiberuflicher Customer Experience Evaluator bewerten Sie reale Kundenreisen und geben strukturiertes Feedback über unsere digitale Plattform.

Jeder Einsatz ist klar beschrieben und dauert in der Regel etwa 20–30 Minuten. Dadurch eignet sich diese Tätigkeit für Studierende, Berufseinsteiger oder alle, die eine flexible Tätigkeit suchen, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt.

Aufgaben

  • Wählen Sie Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit und Ihrem Standort aus
  • Beobachten Sie jedes Detail: Bewerten Sie die Atmosphäre, das Serviceniveau, digitale und persönliche Interaktionen vor Ort, Follow-up-Kommunikation sowie die gesamte Customer Journey
  • Geben Sie ehrliches und detailliertes Feedback über kurze Fragebögen

Warum mit CXG zusammenarbeiten

  • Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Bezahlte Einsätze (Details werden pro Projekt bereitgestellt)
  • Möglichkeit, mit Luxusmarken und einer globalen Community zusammenzuarbeiten

Auswahlprozess

  • Bewerben Sie sich über diese Plattform
  • Kurzes Screening
  • Zugriff auf verfügbare Projekte in Ihrer Region

Requirements

  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Gute Kenntnisse im Automobilbereich und Interesse an der Automobilbranche
  • Interesse an der Verbesserung der Customer Experience und an Einzelhandelsumgebungen
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit der Öffentlichkeit
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details sowie die Fähigkeit, das In-Store-Erlebnis diskret und genau zu beobachten
  • Gültiger Führerschein und Zugang zu einem eigenen Fahrzeug
  • Fähigkeit, objektives, unparteiisches und strukturiertes Feedback zu geben
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit beim Ausfüllen von Online-Fragebögen nach jedem Einsatz

Benefits

  • Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit
  • Flexible Zeiteinteilung mit der Möglichkeit, Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit anzunehmen