Welche Städte in der Nähe von Mannheim haben die meisten customer experience manager Jobangebote?

Städte in der Nähe von Mannheim mit den meisten customer experience manager Jobs: Ludwigshafen Am Rhein Worms Speyer Schifferstadt

Welche Städte in der Nähe von Mannheim haben die meisten Jobangebote?

10 Städte in der Nähe von Mannheim mit den meisten Jobangeboten: Ludwigshafen Am Rhein Worms Speyer Frankenthal (Pfalz) Weinheim Viernheim Schwetzingen Schifferstadt Mutterstadt Ketsch

Was sind die beliebtesten Jobsuchen in Mannheim?

Die 10 beliebtesten Jobsuchen in Mannheim sind: fahrer teilzeit reinigungskraft homeoffice quereinsteiger aushilfe minijob minijobber wochenende 520 euro

Customer experience manager Jobs in Mannheim

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer experience manager • mannheim

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbHMannheim, Deutschland

German-Speaking Customer Support - Malta (Relocation Package)

NordicrecruitersMannheim, Germany

Quick Apply

Are you ready to take your German language skills to an international environment while living on one of the Mediterraneans most beautiful islands? We are looking for a.German-Speaking Customer Sup... Mehr anzeigen

Business Manager

Adecco Personaldienstleistungen GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Wir wachsen und damit auch unser Team!.Bei Adecco wartet eine spannende Herausforderung auf dich:.Du unterstützt unsere Kunden bei Fragestellungen rund um das Thema Personal.Des Weiteren akquiriers... Mehr anzeigen

Sales Manager (d/f/m) Life Science CEE

Leica MicrosystemsMannheim, Baden-Württemberg, DE

Erfahren Sie mehr über diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um berücksichtigt zu werden.Are you ready to accelerate your potential and make a real d... Mehr anzeigen

Smart Working even without experience

Clubshop | USMannheim, Baden-Wurttemberg

Discover The System MyLeadBiz  That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into  $100+ per day  with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills n... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

DISLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE

Sie konnten bereits Erfahrungen als Customer Service sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Sie behalten stets den Überblick über das Geschehen und Bewahren auch in stressigen Sit... Mehr anzeigen

STORE MANAGER ASSISTANT

ONLY StoresViernheim

Komm in unser ONLY & SONS Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als.Store Manager Assistant (m/w/d).Standort: Viernheim, Rhein Neckar Zentrum.Gehalt je nach Berufserfahrung und Ausbildung .Arbei... Mehr anzeigen

Key Account Manager Geotechnik (m/w/d)

Implenia Schweiz AGBobenheim-Roxheim, Rheinland-Pfalz, Germany

BBV Systems ist ein Unternehmen der Implenia Gruppe und sorgt mit innovativen Systemen und Verfahren für Spannung in vielen Bereichen der Bauindustrie.Das Produktspektrum reicht von Spannverfahren ... Mehr anzeigen

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

German Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece - Relocation Supported

FH Collective AcademyMannheim, Germany

Homeoffice

Quick Apply

Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Mehr anzeigen

Head of Customer Experience (m/w/d)

PURELEI GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Head of Customer Experience (m/w/d).PURELEI einen Bereich auf, den es in dieser Form noch nicht gibt: die durchgängige Verantwortung für die Customer Journey nach Kauf.Heute liegt das Wissen über u... Mehr anzeigen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

ROOT GmbHMannheim, Deutschland

Haben Sie Freude daran, Kunden zu sprechen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden?.Dann bieten wir Ihnen die ideale Plattform, um Ihr Talent bei unserem Partnerunternehmen einzuse... Mehr anzeigen

German Customer Service Specialist Full Relocation Package

Cross Border TalentsMannheim, Germany

Quick Apply

German-Speaking Customer Advisor On-Site in Athens, Greece.German-speaking Customer Advisors.This entry-level role is perfect for young, flexible professionals ready to relocate and start their car... Mehr anzeigen

Senior Consultant SAP Customer Service (m/w/d)

oxando GmbHMannheim, DE

Unsere Kunden brauchen Lösungen.Die Digitalisierung zu meistern ist eine zentrale Herausforderung unserer Kunden.Dabei geht es um die Optimierung von vielen Prozessbereichen, u.Für unsere Kunden si... Mehr anzeigen

Senior Brand Manager (m/w/d)

MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUPMannheim, de

Wir machen nicht nur Produkte, die pflegen.Wir pflegen, was uns ausmacht – Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und eine Kultur, die verbindet.Als MANN & SCHRÖDER COSMETICS GROUP haben wir zwei sta... Mehr anzeigen

Key Customer Engagement Manager (m/w/d) Schizophrenie

Inizio EngageMannheim, DE

Unser Kunde ist eines der weltweit führenden biopharmazeutischen Unternehmen und zählt zu den.Top 20 Pharmaunternehmen weltweit.Mit einem breiten Portfolio aus.Generika, Biosimilars und innovativen... Mehr anzeigen

Website & Digital Experience Manager (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./ Woche

1000 Satellites GmbHMannheim, DE

Du denkst digitale Kommunikation nicht nur in Reichweite, sondern vor allem in Wirkung? Du verstehst, wie aus Aufmerksamkeit Interesse und aus Interesse echte Conversion wird? .Dann bist du bei uns... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Projekte

OPASCA GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE

Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen.Du begleitest Kunden... Mehr anzeigen

Junior Store Manager (m/w/d), Großraum Ludwigshafen

Deichmann SELudwigshafen, de

Nutzen Sie die Chance und werden Sie Ihr eigener Chef!.Ausbildung in verschiedenen Deichmann-Filialen übernehmen Sie schon bald die Leitung Ihrer eigenen Verkaufsstelle.Sie verstehen es, Kunden zu ... Mehr anzeigen

Customer Success Manager SaaS – Supply Chain Management (m/w/d)

aioneersMannheim, DE

Mission: Unternehmen in die Lage zu versetzen, bessere, schnellere und KI-gestützte Entscheidungen in ihrer Supply Chain zu treffen.Mit unserem Beratungsansatz und innovativen Analytics- und Busine... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen

Städte in der Nähe von Mannheim mit den meisten customer experience manager Jobs:

10 Städte in der Nähe von Mannheim mit den meisten Jobangeboten:

Die 10 beliebtesten Jobsuchen in Mannheim sind:

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbHMannheim, Deutschland

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

Digitale Transformation auf Basis von Infor CloudSuite Industrial Enterprise prägt unsere tägliche Arbeit. Wir gestalten, standardisieren, integrieren und optimieren ERP-IT-Prozesse und sorgen für deren stabilen Betrieb. Gemeinsam mit unseren Kunden entstehen standardnahe, individuelle Lösungen, die Effizienz steigern und echten Mehrwert für das Unternehmen schaffen.

Als langjähriger strategischer Partner von Infor zählt AZTEKA Consulting zu den führenden Infor-Beratungshäusern im deutschsprachigen Raum. Wir begleiten Unternehmen partnerschaftlich durch ihre digitale Transformation.

Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Mit Hauptsitz in Mannheim und Standorten in Berlin, Freiburg und Köln sind wir Teil einer starken Unternehmensgruppe mit über 200 Mitarbeitenden.

Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n

Customer Service Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Customer Service Manager (m/w/d) verantwortest Du die operative Betreuung eines definierten Kundenstamms und sorgst für eine professionelle, vertragsgerechte Serviceerbringung über den gesamten Managed-Services- und Maintenance-Lebenszyklus hinweg:

Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden
Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung
Steuerung und Koordination der operativen Kundenkommunikation
Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur erfolgreichen Leistungserbringung
Moderation und Steuerung servicebezogener Eskalationen
Initiierung, Begleitung und Nachverfolgung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
Identifikation von Risiken sowie transparente Kommunikation von Handlungsempfehlungen
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen

Dein Profil:

Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozessen
Idealerweise eine ITIL-Foundation-Zertifizierung (vorzugsweise ITIL 4)
Grundverständnis für moderne ERP-Systeme sowie betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Kommunikationsstärke, Moderations- und Präsentationssicherheit, auch auf Managementebene
Analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Souveränes, diplomatisches Auftreten, Entscheidungsstärke sowie ausgeprägte Konfliktlösungsfähigkeit
Hohe Stressresistenz, Organisationsgeschick und ein ausgeprägtes Maß an Empathie

Wir sind …

Wertschätzer – unser Miteinander basiert auf Offenheit und gegenseitiger Wertschätzung.
Vertrauensgeber – darunter verstehen wir, authentisch und glaubwürdig zu sein.
Agilitäter – wir passen uns veränderten Anforderungen an und agieren eigenverantwortlich im Team.
Serviceversteher – Engagement und Verbindlichkeit bestätigen unser Vorgehen.
Sinnput-Geber – wir gestalten unsere Arbeit mit Sinn und führen mit Sinn.

Was Du von uns erwarten kannst:

Eine langfristige Perspektive in einem weltweit agierenden Beratungsunternehmen
Flache Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen
Eine praxisnahe Einarbeitung
Ein dynamisches Umfeld mit strukturierten Rahmenbedingungen
Ständige Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen
Flexible Arbeitsmodelle – wir arbeiten mobil, im Büro oder im Homeoffice
Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
JobRad, Hansefit und Corporate Benefits
Soziale Zusatzleistungen, z. B. eine betriebliche Altersvorsorge
Bei kununu schneiden wir ganz gut ab. Überzeug Dich selbst!