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Customer success specialist Jobs in Mannheim

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Customer success specialist • mannheim

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Chief Customer Success Officer (w / m / d)

Chief Customer Success Officer (w / m / d)

myScribe GmbHMannheim, Germany
Scribe ist ein HealthTech-Unternehmen, das mit dem ersten.Innovation für das Gesundheitswesen geschaffen hat.Unsere Software entlastet Ärztinnen und Ärzte, indem sie medizinische Dokumentation auto...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Werkstudent im Customer Success Management (m / w / d)

Werkstudent im Customer Success Management (m / w / d)

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Du wirst zum Ansprechpartner bei technischen Anfragen rund um unsere Produkte und wirst aktiv an der Weiterentwicklung mit. Als Produktexperte unterstützt du unsere Kunden dabei, das volle Potenzial...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Baden-Württemberg, Germany
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services We work with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering exceptio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Mark Becker IT-Dienstleistungen e. K.Ludwigshafen, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Wir sind ein aufstrebendes Startup im Herzen der Tech-Branche, spezialisiert auf innovative First-Party-Datenarchitekturen. Unsere Mission ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen mit digit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Software Engineer (m / f / d) - Customer Delivery

Software Engineer (m / f / d) - Customer Delivery

BAUHAUSMannheim, Germany
The Digital Commerce division is committed to digitalization as a means of creating a networked BAUHAUS of the future.Our focus is always on the customer and we aim to create the perfect digital sh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Junior Marketing Campaign Specialist in Barcelona

German Junior Marketing Campaign Specialist in Barcelona

CBTalentsMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Launch Your Global Career in Digital Marketing!.Are you a recent graduate eager to kickstart your career in the dynamic world of digital marketing Do you have a passion for technology and a knack f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)

Customer Success Manager (m / w / x)

Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany
Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt. Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist OEM Key Accounts

Customer Service Specialist OEM Key Accounts

FUCHS GroupMannheim, BW, DE
Diese Stelle ist befristet auf 2 Jahre.Unterstützung des Teams Customer Service Domestic Sales Key Accounts (OEM) und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstamms. Verantwortlichkeit für die Abwic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Export

Customer Service Export

Unique Personalservice GmbH (Deutschland)Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
Betreuung eines festen Kundenkreises nach dem Prinzip „one face to the customer“.Vollumfängliche Organisation und Abwicklung internationaler Seefrachtsendungen im Bereich Export.Erstellung und Kalk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Payroll Specialist (Mensch •)

Payroll Specialist (Mensch •)

AFRY Deutschland GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE
Quick Apply
Den Wandel zu einer nachhaltigeren Gesellschaft bringen wir als Unternehmen voran.In Deutschland ist AFRY mit 660 Expertinnen und Experten flächendeckend an 17 Standorten präsent.Unsere Support Fun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMLudwigshafen am Rhein, Rhineland-Palatinate
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

TeleperformanceLudwigshafen, DE
Join our Anti-Financial Crime Customer Experts team to prevent fraud, protect data and safeguard the customers of a leading Mobile Bank. Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Full Stack Angular & PHP Engineer (m / f / d)

Full Stack Angular & PHP Engineer (m / f / d)

BauhausMannheim, DE
The Digital Commerce division is committed to digitalization as a means of creating a networked BAUHAUS of the future.Our focus is always on the customer and we aim to create the perfect digital sh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Kanzleibooster GmbHLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE
Auf Grund der vielen Nachfragen : Wir bieten.Natürlich kannst du mal aus dem Homeoffice arbeiten, wenn die Handwerker oder der Telekomtechniker kommen. Es gibt aber kein grundsätzliches, regelmäßiges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Instaffo GmbHLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE
Quick Apply
Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Manager (m / w / d) bei Kanzleibooster GmbH ? Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d) mit Italienischkenntnissen

Customer Service Specialist (m / w / d) mit Italienischkenntnissen

Amadeus Fire AGMannheim, Baden-Württemberg, DE
In seinem Auftrag suchen wir für den Hauptsitz in Kaiserslautern Sie im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung.Ihre Benefits : Attraktive Vergütung : 36. An über 20 Standorten bundesweit finde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)

Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)

TutorSpace GmbHLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE
Quick Apply
Einleitung TutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland.Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, DE
Kundenservice Specialist (m / w / d).Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe.Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!. Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen.Professionelle und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Experienced) Software Engineer (m / f / d) (21782)

(Experienced) Software Engineer (m / f / d) (21782)

XXXXXMannheim, Baden-Württemberg, Germany
The Digital Commerce division is committed to digitalization as a means of creating a networked BAUHAUS of the future.Our focus is always on the customer and we aim to create the perfect digital sh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Chief Customer Success Officer (w / m / d)

Chief Customer Success Officer (w / m / d)

myScribe GmbHMannheim, Germany
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung

myScribe ist ein HealthTech-Unternehmen, das mit dem ersten KI-generierten Arztbrief eine echte Innovation für das Gesundheitswesen geschaffen hat. Unsere Software entlastet Ärztinnen und Ärzte, indem sie medizinische Dokumentation automatisiert und mit KI vereinfacht - direkt integriert in die Arbeitsprozesse von Kliniken. Unsere Kunden : moderne Krankenhäuser, die Effizienz steigern und Ressourcen schonen wollen.

Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir eine

  • n strategisch denkende
  • n und operativ starke
  • n Chief Customer Success Officer , der
  • die den nachhaltigen Erfolg unserer Klinikpartner
  • innen sicherstellt und unsere Customer Success Organisation auf das nächste Level hebt.
  • Implementierungsstrategie : Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Strategie für die komplexe Einführung unserer Software in der heterogenen Kliniklandschaft
  • Pilot- und Rollout-Management : Steuerung und Optimierung von Pilotprojekten sowie großflächigen Implementierungen in Krankenhaus-Umgebungen
  • Customer Success Leadership : Führung und Weiterentwicklung eines interdisziplinären Teams mit Fokus auf maximale Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Kundenbindung & -wachstum : Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Renewal Rates, sowie gezieltes Upselling und Cross-Selling in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
  • Kundenstrategie & -erfahrung : Konzeption einer durchgängigen, wertstiftenden Customer Journey mit klaren, messbaren Erfolgsmetriken
  • Voice of Customer : Als Stimme des Kunden im Führungsteam bringst du systematisch Kundenfeedback in Produktentwicklung und strategische Entscheidungen ein
  • Referenzkunden-Aufbau : Identifikation und Entwicklung strategischer Referenzkundenprojekte zur Beschleunigung des Marktwachstums
  • Erfahrung : Mindestens 5-7 Jahre in leitenden Positionen im Customer Success, Implementation oder Account Management für Softwarelösungen - idealerweise im Gesundheitswesen
  • Implementierungs-Expertise : Nachweisliche Erfolge bei der Einführung komplexer Softwarelösungen in anspruchsvollen Kundenumgebungen (z. B. Klinik-IT, medizinische Systeme)
  • Stakeholder-Kompetenz : Exzellente kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern - von Ärzt
  • innen über IT-Leitungen bis zur Klinikverwaltung
  • Healthcare-Verständnis : Tiefes Verständnis für Prozesse, Anforderungen und Besonderheiten des Krankenhausalltags
  • Führungserfahrung : Nachgewiesene Kompetenz im Aufbau, Coaching und der Weiterentwicklung leistungsstarker, kundenorientierter Teams
  • Strategisches Denken : Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung einer langfristigen Kundenstrategie im Einklang mit Unternehmenszielen
  • Datenorientierung : Souveräner Umgang mit KPIs, Customer Success Metriken und datenbasierten Entscheidungsprozessen
  • Eine zentrale Rolle in einem wachsenden HealthTech-Unternehmen mit gesellschaftlichem Impact
  • Hoher Gestaltungsspielraum und Verantwortung auf C-Level
  • Ein innovationsgetriebenes Umfeld mit agilen Strukturen und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein motiviertes, interdisziplinäres Team mit Sinn für Zusammenarbeit
  • Flexible Arbeitszeiten, Remote-Option und attraktive Vergütung inklusiv Beteiligung am Unternehmenserfolg