IT - Mitarbeiter 1st. & 2nd. Level Support (m/w/d)
Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld verweisen kann.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter 1st. & 2nd. Level Support m / w / d Ihre Aufgaben : Verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon, E-Mail und Ticketsystem zu Soft- und HardwareproblemenLeiten des Supports für die Anwender und Dienstleister per Remote-Zugriff an unterschiedlichen StandortenBeschaffen, Verwalten, Konfigurieren, Instandhalten sowie der Austausch von verschiedener Hard- und Software Bearbeiten, Priorisieren und Klassifizieren der Tickets zu System- und AnwendungsfehlernAnalysieren und Dokumentieren der Störungen im Ticketsystem Beraten und Betreuen der Mitarbeiter in administrativen System-angelegenheiten sowie Incident- und Problemmanagement Mitwirken bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen Erstellen und Verwalten der Benutzer und Ordnerstrukturen sowie deren Berechtigungen für verschiedene Anwendungen Ihr Profil : Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende WeiterbildungEinschlägige Berufserfahrung im oben genannten Bereich, idealerweise im IT oder technischen SupportGute Kenntnisse in aktuellen Microsoft Produkten und im Bereich Standard-Hardware sowie ein grundlegendes Verständnis für Infrastruktur KomponentenEnglischkenntnisse sind wünschenswertHohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Was Sie erwartet : Moderne Infrastruktur in einem zukunftsorientierten UnternehmenEine interessante Aufgabe bei einem Arbeitgeber mit flachen HierarchienOption auf Übernahme in ein festes ArbeitsverhältnisBezuschussung des 49-Euro-Ticket
IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d)
IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d). ...
Mitarbeiter*in im IT-Support (First-Level-Support)
Mitarbeiter*in im IT-Support (First-Level-Support). Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden aus über 60 Nationen gestalten wir die. Zeitpunkt für unser Team auf unserem Betriebshof Hamburg-Bergedorf, dem Hauptsitz von vhh. ...
Mitarbeiter IT (m/w/d) Support & Projektmanagement
Du hast Lust, unser Team mit deinen Fähigkeiten und Talenten zu bereichern und bist auf der Suche nach einem Job bei einem krisensicheren Arbeitgeber?. Wir suchen einen neuen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team IT, der uns dabei unterstützt, unsere Mandate zielführend von A bis Z zu bearb...
Werde unser IT-Support-Held (m/w/d): 1st und 2nd Level Support Experte (m/w/d) gesucht
Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Unser Kunden sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support, der mit Leidenschaft und Know-how erstklassigen Support bietet. Du verfügst über fundierte Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support. Flexible Arbei...
1st Level Support Mitarbeiter
Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Der 1st Level Support ist die erste Instanz, die bei Kundenproblemen in Aktion tritt. Mit unserer Software können Banken schneller Transaktionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste ber...
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) – Verstärke das Support-Team!
Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich. Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich. Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team....
Fachinformatiker Systemintegration / 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration / Helpdesk 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Vollzeit und unbefristet mit flexiblen Arbeitszeiten. Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st & 2nd Level Support. Weiterentwicklung der IT-Landschaft mit der Möglichkeit eigene...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
IT Mitarbeiter Client Support (w/m/d)
Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob IT-Onsite Service, Service Desk, Managed Service oder System Engineering. Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach A...
2nd Level Support Spezialist (all genders)
Für unser Team in Hamburg Fuhlsbüttel suchen wir dich im 2nd Level Support (all genders) in Vollzeit / Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess. Eine off...