IT-Supporter w/m/d 1st Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit über 400 Rechtsanwälten, Steuerberatern und Notaren an acht Standorten in Deutschland ist HEUKING eine der großen wirtschaftsberatenden deutschen Sozietäten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen :
IT-Supporter w / m / d für unseren Helpdesk (1st Level Support).
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
- Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen
- Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen etc.)
- Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren
- Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien
Ihr Profil :
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 2019
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN
- Erste Erfahrungen mit Citrix sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Unser Versprechen :
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- eine attraktive Vergütung sowie ein monatlicher Fahrtkostenbeitrag
- 28 Tage Urlaub (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester) und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (u.a. mobiles Arbeiten)
- ein moderner Arbeitsplatz mit Getränke- und Sportangebot (z.B. Zugang zu Gympass) im Büro
- ein sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima und eine strukturierte Einarbeitung, auch im Rahmen unserer Welcome Days in Düsseldorf
- weitere Benefits : u.a. regelmäßige Firmenevents, Teilnahmen an Sportveranstaltungen, Jobrad
- gezielte Förderung für Ihren persönlichen Erfolg, vor allem durch Fortbildung im Rahmen unserer Heuking Academy
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/x)
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d). Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide top-notch IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech in ...
(Junior) System Engineer Network & Security (m/w/d) - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur
Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Profitiere auch du von unserem gemeinsamen Erfolg. Idealerweise bereits Kenntnisse in Cloud-Architekturen, Mail- und Web-Security. Nachhaltige Beratung und Konzeption von kundenspezifischen IT-Securitylösungen. Installation und Konfiguration von IT-Secu...
Development Engineer (m/f/d) ADAS / AD Systems - System development - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Experience with System architecture tools preferable (Cameo, Enterprise Architect). System design, definition of system functions and components. System development of ADAS / AD vehicle systems. Definition and management of system requirements. ...
Cloud Consultant – Container on Cloud (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Dabei arbeiten unsere fachlich beratenden und technisch versierten Mitarbeitenden Hand in Hand und schaffen so moderne IT-Systeme für die Digitalisierung auf Bundes- und Landesebene. Als Cloud Consultant (m/w/d) werden Sie Teil unserer Cloud Community und beraten unsere Kunden zu Cloud-Containe...
Development Engineer (m/f/d) ADAS / AD Systems - System Validation - System Engineering / Admin, Ingenieur
Experience in vehicle systems and vehicle architecture for ADAS/AD. High degree of personal responsibility and initiative. Level of experience: Career Starters. Validation of automated / autonomous vehicle systems. ...
Cloud Architect (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Die matrix technology GmbH gehört mit mehr als 2000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten zu den führenden Spezialisten für Planung, Aufbau, Steuerung und Betrieb der IT für internationale Konzerne und den anspruchsvollen Mittelstand. Unser Ressort IT Services ist verantwortlich ...
Senior System Engineer für Identity Management (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Dein Arbeitsalltag wird sowohl von einer engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Projekten, die Lösungen rund um das Thema digitale Identitäten benötigen, als auch von der Unterstützung Dritter bei der Anbindung von Systemen und Applikationen an die Identity- & Access-Manageme...
Senior Entwicklungsingenieur 3D/VR-Prototyping Visualisierung - Automotive (gn) - System Engineering / Admin, Ingenieur
MITARBEITENDE-WERBEPRÄMIE – Du kennst jemanden, der zur Cognizant Mobility passen könnte? Empfehlen lohnt sich! Für jede erfolgreiche Vermittlung gibt es für Mitarbeitende der Cognizant Mobility eine Prämie in Form eines Sonderurlaubstages oder i. Arbeite zwischen 06:0...
Applikationsmanager Finanzdienstanwendungen (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Entwicklung innovativer IT-Services: Arbeite eng mit Fachabteilungen und technischen Einheiten zusammen, um innovative IT-Services zu gestalten. Mit den flexiblen Arbeitszeiten kannst Du Deine Arbeit zwischen 6 und 20 Uhr erledigen – im Office oder Homeoffice. Möchtest du moderne IT-Anwen...
IT Support 1st Level (m/w/d)
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support. Für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrt sind Sie als...