Field Application Specialist / Applikationsspezialist DACH (m/w/d)

Was ist Sebia?

Sebia ist ein globales Diagnostikunternehmen mit Hauptsitz in der Nähe von Paris, einem Produktions- und Vertriebsstandort in Mainz in Deutschland, sowie mehreren weiteren Vertriebsstandorten weltweit.

Sebia entwickelt und produziert Geräte und Reagenzien für eine Vielzahl von Labortests, die in unterschiedlichen Krankheitsbereichen (z.

B. Multiples Myelom, Diabetes, Alkoholismus, Autoimmunerkrankungen) Anwendung finden.

Wir erweitern unser Team der deutschen Vertriebsniederlassung Sebia GmbH und suchen Sie :

Field Application Specialist /

Applikationsspezialist DACH (m / w / d)

für die französischsprachige Schweiz 50 %, Deutschland und Österreich 50 %, Homeoffice-based : Region Südwestdeutschland / Karlsruhe )

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?

• Wissenschaftlicher und applikativer Support von Kunden, Verkaufsaußendienst und der Service-Techniker in Ihrem Gebiet
• Geräteinstallationen in direkter Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung
• Vor-Ort-Validierung von Geräten und Assays
• Organisation und Durchführung von Produkt-Trainings und Einarbeitungen
• Unterstützung der Kunden bei der Konfiguration der firmeneigenen Software und Einbindung in die vorhanden Netzwerkstruktur
• Analyse und Lösung von Problemen beim Kunden (Laborumgebung, 1st und 2nd Level Anwendungssupport)
• Beitrag zum Kundenbeziehungsmanagement, Verstehen der Kundenbedürfnisse, Festlegen angemessener Produkt- und Leistungserwartungen und Sammeln von Marktinformationen über die Konkurrenz und neue Verkaufsmöglichkeiten
• Bereitstellung von Feedback für Produktmarketing, Wissenschaft, Technik, F&E, QM und andere Teams innerhalb des Unternehmens, um die genaue Vermarktung / Weiterentwicklung unserer Produkte zu unterstützen
• Gelegentliche Teilnahme an Konferenzen, Messen, Seminaren, Tagungen und Fortbildungsveranstaltungen

Das bringen Sie mit :

• Naturwissenschaftliche Ausbildung oder medizintechnische Berufsausbildung
• Erfahrung mit Elektrophorese- und ELISA Techniken
• Fließend Französisch und Deutsch in Wort und Schrift. Englisch wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in MS Office und versierte IT-Kenntnisse
• Analytisches Denkvermögen
• Sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationstechniken
• Hohe Lernbereitschaft
• Service- und lösungsorientiert
• Technisches Verständnis
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• Interkulturelle Kompetenz

Das bieten wir Ihnen :

• Ein attraktives Einkommen plus Bonus und Dienstwagen
• Jährliche Gehaltsüberprüfung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Individuelle Mitarbeiterförderung und -weiterbildung
• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z. B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, 30% Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge)
• AG-Zuschuss zur Kantine, kostenfreie Getränke
• Krippen- und Kindergartenzuschuss
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
• Jubiläumszuwendung

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Sie sind kundenorientiert und arbeiten gerne im Team? Sie arbeiten gerne strukturiert und selbstständig? Dann kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected].

Ihr Ansprechpartner ist Herr Frank Badenhop.