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Customer Service Representative
Werden Sie Teil unserer Einheit im Bereich Customer Service am Standort Frankfurt am Main - wir sind für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und bieten ihnen einen qualitativ hochwertigen Service an.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 1 Jahr einen Customer Service Representative (m / w / d) mit folgenden Aufgaben :
- Betreuung eines festen Kundenkreises
- Angebotserstellung in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen
- Auftragsannahme und Überwachung sowie Disposition
- Erstellung von Preiskalkulationen
- Pflege kundenspezifischer Daten in SAP
- Unterstützung des Center-Leads bzw. der Sales-Verantwortlichen
- Einbringung in das Beschwerde- / Reklamations-Management
- Beantragung von Kundenstammdaten-Änderungen (MDO)
- Erstellen von Retouren und Produkt- / Preisgutschriften
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Erfahrung mit SAP SD, MM Modulen wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientierten Ansätzen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Customer Service Representative
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 1 Jahr einen Customer Service Representative (m w d) mit folgenden Aufgaben. Betreuung eines..
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