Reiseberater:in
Stellenbeschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Reiseberater : in (w / m / d) für die DB Vertrieb GmbH an den Standorten Kaiserslautern Hbf und Neustadt (Weinstraße). Deine Aufgaben :
- Aktive und bedarfsorientierte Kundenberatung als auch der Verkauf unserer gesamten Produktpalette inklusive Service- & Zusatzangebote
- Neben der freundlichen Ansprache unserer Kund : innen gehört auch die Einhaltung unserer Verkaufs- und Qualitätsstandards zu deinem Aufgabenfeld
- Unterstützung und Begleitung unserer Kund : innen bei der Umstellung in die digitale Welt
- Die Betreuung der Reisenden durch Unterstützung und Hilfestellung beim Lösen von Fahrkarten für alle Vertriebswege stellst du außerdem sicher
- Kulanzentscheidungen triffst du als kompetente : r Ansprechpartner : in in einem vorgegebenen Rahmen selbst und bist die erste Anlaufstelle vor Ort, wenn es um das Thema Erstattungen und weitere Kundenanliegen geht
- Auch bei Anliegen außerhalb der Bahn stehst du hilfsbereit zur Verfügung
Dein Profil :
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder hast bereits Berufserfahrung als Reiseberater : in sammeln können
- Gute verkehrsgeographische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln auch in schwierigen Situationen ist für dich selbstverständlich
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen als auch ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Deine hohe Eigeninitiative sowie selbstständiges Arbeiten gepaart mit hoher Flexibilität und ausgeprägter Teamfähigkeit runden dein Profil ab
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch sind erforderlich und eine zweite Fremdsprache von Vorteil
- Früh- und Spätschicht sowie an Wochenenden als auch an Feiertagen zu arbeiten macht dir nichts aus
Reiseberater:in
Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder hast bereits Berufserfahrung als Reiseberater:in sammeln können. Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen als a...
Lagerhelfer (gn) 15,05 € Stundenlohn
Die Entladung der LKW gehört zu Deinen Aufgaben....
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In solchen Fällen bist Du bei uns für unsere Kunden im Notfall als Kundenbetreuer erster Ansprechpartner. ...
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Reinigungskraft & Restaurant-Mitarbeiter:in - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Das abwechslungsreiche Berufsleben als Reinigungskraft & Restaurant-Mitarbeiter:in Starte in eine aufregende und sichere Zukunft bei McDonald’s, denn egal, was Morgen bringt: Menschen lieben Leckeres. Filialen in Deutschland sicher einen Job bei dir in der Nähe, wo du als Reinigungskraft das Restaur...