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Customer Service Agent (m/w/d) International

Kulzer
Hanau
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Hiermit zaubern Sie Lächeln :

  • Kundenzufriedenheit ist zukünftig auch Ihr Verdienst : Denn in Ihrer Position sind Sie Ansprechpartner : in Nummer 1 für unsere internen und externen Kunden.
  • Sie sind für die Auftragsabwicklung verantwortlich und übernehmen dabei die gesamte Koordination - vom Auftragseingang bis hin zur Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge.
  • In enger Zusammenarbeit mit unseren Spediteuren organisieren Sie Transporte und übernehmen die Avisierung an unsere Kunden.
  • Zudem liegt die kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in Ihren Händen.
  • Sie kooperieren eng mit unseren Tochtergesellschaften sowie mit verschiedenen internen Bereichen wie Supply-Chain-Management, Logistik und Außendienst.
  • Außerdem zählen wir auf Ihre Mitarbeit in Projekten.
  • Last but not least sind Sie für die Kundenstammdatenpflege und die Erstellung von Auswertungen verantwortlich.

Das bringen Sie mit :

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Auftrags- und Lieferabwicklung für die Gebiete Afrika, Asien und Mittlerer Osten wünschenswert
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen und SAP / R3
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit internen und externen Kunden
  • Eine zielbewusste Denkweise, Spaß daran Neues zu lernen und Begeisterung für das Arbeiten im Team
  • Vor 30+ Tagen
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