IT Service Desk Administrator (m/w/d)
Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als IT Service Desk Administrator (m / w / d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden.
Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!
Ihre Aufgaben
- Einrichtung, Diagnose, Reparatur, Wartung und Erweiterung von Hardware und Software
- Erfassung von Hardwareausfällen, Reparaturen, Installationen und Demontagen im Service-Desk-System
- Verwaltung der Configuration Management Data Base (CMDB) im Service-Desk-System und Sicherstellung einer präzisen Dokumentation des IT-Bestands sowie der IT-Lagerverwaltung für Geräte, Lizenzen, Ersatzteile und Garantien
- Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Überwachung der IT-Umgebung
- Zeitnahe Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen des PC-Lebenszyklus : Installation, Umzug, Hinzufügung, Änderung, Aktualisierung, Lagerung, Entsorgung
- Einrichtung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Netzwerkdruckern und Scannern oder Multifunktionsgeräten (MFUs)
- Implementierung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Telefonanlagen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.
- Nachweisbare Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Sektor.
- Solide Kenntnisse in der Behebung von Hard- und Softwareproblemen.
- Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und der Microsoft Office Suite. Kenntnisse in macOS und Linux sind von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären.
- Teamorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, effektiv in einem vielseitigen Umfeld zu arbeiten.
- Hohe Serviceorientierung und Engagement für die Zufriedenheit der Kunden.
- Flexibilität und Belastbarkeit, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich schnell ändernden Prioritäten anzupassen.
- Zertifizierungen wie ITIL, CompTIA A+ oder ähnliches sind von Vorteil.
Das bieten wir
- Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
- Attraktives Gehaltspaket
- Kollegiales Team
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Silvana Schödel
DIS AG
Information Technology
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon +49 0341 / 3057120
www.dis-ag.com
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