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Service Techniker (d/f/m) - Hamburg - Qualitätsmanagement, IT
Job number : R1275199
Ihre Aufgaben :
- Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können
- Eigenverantwortlich führen Sie zugewiesene Installationen, vorbeugende Wartungen und Reparaturen unserer gesamten Produktpalette zeitgerecht durch
- Bei der Produktinbetriebnahme unterstützen Sie unseren Kunden vor Ort
- Sie führen Updates und Upgrades nach Vorgabe unserer Herstellerwerke durch.
- Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen und Kundenverfolgung zu ermitteln
Ihre Qualifikation :
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik oder Medizintechnik und erste Erfahrungen im Service
- Erste Erfahrung im Außendienst / technischen Service von medizintechnischen oder diagnostischen Produkten wäre ideal
- Analytische Fähigkeiten zur Fehlersuche und Prüfung und Erfahrung im Umgang mit elektronischen Komponenten
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien von Vorteil
- Kundenorientierung und gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Es wäre von Vorteil, wenn Sie bereits Erfahrung in folgenden Bereichen haben :
- Kenntnisse und praktisches Wissen in den Bereichen Standard-Software (MS-office, SAP, Lotus Notes), in IT-Netzwerken, Elektronik und Feinmechanik
- Mindestens Führerschein Klasse B besitzen
- Über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen
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