Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Französisch
- Unternehmen im industriellen Sektor
- unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
Firmenprofil
Mein Kunde ist ein Industrieunternehmen mit Sitz in Eschborn und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d) mit Französischkenntnissen.
Aufgabengebiet
- Ansprechpartnerin für unsere europäischen Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Telefonischer Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen
- Aufbau und Pflege von engen Kundenbeziehungen
- Auftragsabwicklung und Angebotserstellung für unsere Ersatz- und Verschleißteile in enger Zusammenarbeit mit den länderübergreifenden Schnittstellen
- Stammdatenpflege (Microsoft Dynamics)
- Reklamationsbearbeitung inkl. Erstellung der notwendigen Buchungen und Gutschriften
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum / zur Industriekaufmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Aftermarket- und / oder Dienstleistungsbereich mit direktem Kundenkontakt
- Fundierte Erfahrungen im Bereich aktiver Vertrieb / Direktvertrieb sowie mit ERP- und CRM-Systemen (idealerweise mit MS Dynamics AX)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Kunden- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Sicheres und angenehmes Auftreten am Telefon
- Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung
- Die Herausforderung einer anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Die Möglichkeit, sich in Ihrem Verantwortungsbereich umfassend einzubringen und persönlich weiterzuentwickeln
- Eine gute Einarbeitung in einem motivierten Team
- Möglichkeit auf tageweise Homeoffice
- Interne Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Polnischkenntnissen
Internationaler Konzern in der Automotive Branche .Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung.FirmenprofilMein Kunde ist ein international tätiges Unternehmen in der Automotive Branche....
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Ein Unternehmen mit einer Strategie, die konsequent verfolgt wird. Mit unseren Produkten helfen wir unseren Kunden die passende Lösung für eine komfortable Gestaltung der Büroaufgaben zu finden. Unterstütze uns dabei das Wachstum von Brother mitzugestalten. ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit polnisch Kenntnisse
Internationaler Konzern in der Automotive Branche .Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung.FirmenprofilMein Kunde ist ein international tätiges Unternehmen in der Automotive Branche....
Customer Service Agent / Kundenberater (m/w/d) mit sehr guten Sprachkenntnissen in Französisch, Deutsch und Englisch
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir eine Person, welche:. Wenn Du unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fragen würdest, was ihnen bei Stampin‘ Up! am meisten gefällt, würden wohl fast alle antworten „die Menschen!“. Demonstrator/innen vorwiegend in französischer, aber auch in...
Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) mit Perspektive Teamleitung
Verantwortung für das reibungslose Vertragsmanagement mit wichtigen Kunden. Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie wichtige Schnittstelle zum Vertriebsteam. Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen. Teamplayer mit Hands-on Mentalität und einem Blick über den Tellerrand. ...
Mitarbeiter Customer Service Pharma (m/w/d)
Mein großer Kunde in der Pharmaindustrie ist ein weltweit führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von innovativen Arzneimitteln spezialisiert hat. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens. Freie oder subventionierte Mitgliedschaften in Fitnesss...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Du möchtest einen wertvollen Beitrag zur Servicequalität des Unternehmens leisten?. Team tatkräftig mit dem gewissen Know-How zu unterstützen. Einkauf sowie Disposition von Arbeitsmitteln. Guter Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen. ...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit mit einem freundlichen Auftreten. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gewährleisten. Idealerweise erste Er...
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Sie bringen bereits Berufserfahrungen im Bereich Customer Service mit. Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen und haben idealerweise Kenntnisse mit SAP. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Engl...
Mitarbeiter Customer Care / Customer Service (m/w/d)
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit logistischem Background oder Bachelor-Abschluss mit erster Berufserfahrung. Kontrolle, Führung und Entwicklung des Customer Care / Reverse Logistics Teams. Enge Kommunikation mit der Kundschaft. Erste Kenntnisse im Bereich "After Sales Services". ...