Mitarbeiter IT First-Level-Support / Second-Level-Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT First-Level-Support / Second-Level-Support (m / w / d)

Als deutsche Tochterfirma der weltweit aufgestellten KEYENCE CORPORATION bieten wir als Technologieführer Mikroskop-Systeme, industrielle Mess- und Automatisierungstechnik sowie 3D-Drucker an.

KEYENCE zählt zu den wertvollsten börsennotierten Unternehmen der Welt und agiert zukunftsorientiert im Bereich Industrie 4.

0 und Digitalisierung. Wir gehören zu den World’s Most Innovative Companies (Forbes) und 1,000 Best Valued Companies (Business Week).

Ihre Aufgaben und Herausforderungen

• Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des First-Level-Support
• Unterstützung im Bereich der IT-Infrastruktur
• Übernahme der Neuinstallation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
• Verwaltung und Support verschiedener Microsoft Komponenten, unserer Mobiltelefone und iPads
• Betreuung des Bestellwesens und der Verwaltung für das IT-Equipment
• Pflege des Telefon- / Netzwerkdosen-Patchmanagement
• Erarbeitung und Durchführung von neuen IT-Projekten

Ihre Qualifikationen und Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m / w / d) oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium
• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows 10 oder neuer, Microsoft Azure und Microsoft Office 365
• Gute Dienstleistungs- und Kommunikationsfähigkeit
• Sprachkenntnisse annähernd muttersprachlich in Deutsch und Englisch

BENEFITS FÜR DEINE WEITERENTWICKLUNG UND KARRIERE IM HQ

• Ab dem ersten Tag bist du ein fester Bestandteil des Teams mit eigenen Aufgaben . Du wirst von deinen Kollegen in den Arbeitsalltag eingeführt und an die Hand genommen
• In unserer internen KEYENCE ACADEMY nutzen wir die Stärken unserer Mitarbeiter, um uns in der täglichen Arbeit zu verbessern und über Abteilungsgrenzen hinaus Zusammenarbeit zu fördern.

Dazu gehört u.a. richtiges Telefonieren, IT-Trainings und auch Kommunikationscoachings

• Du bestimmst das Tempo : Beförderungen sind halbjährlich möglich, es kann sehr schnell gehen und nach 3-4 Jahren hast du schon die Chance auf erste Führungsverantwortung
• Wir besetzen unsere Führungskräfte aus den eigenen Reihen . Somit hast du deine Karriere in der eigenen Hand . Dabei geht unser Geschäftsführer als bestes Beispiel voran.

Er erinnert sich heute noch an die Zeit als Junior Sales Manager mit Sensorkoffer in Tokio zurück

Wir würdigen besonders gute Leistungen mit verschiedenen KEYENCE Awards

BENEFITS GEHALT, URLAUB & CO

• Bei uns gibt es ein transparentes Gehaltssystem , damit uns jederzeit klar ist wo die Reise hingeht. Die Höhe der jährlichen Gehaltssteigerung bestimmst du durch deine eigene Leistung
• Da alle Mitarbeiter aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen, gibt es regelmäßige Bonuszahlungen
• Sollten einmal Überstunden anfallen, können diese im laufenden Monat flexibel abgebaut werden. Ansonsten zahlen wir diese mit dem nächsten Gehalt an dich aus
• Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr und Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse
• Wir übernehmen die Kosten für ein ÖPNV-Ticket oder stellen einen Parkplatz
• Gut versorgt . Nach der Probezeit erwartet dich ein überdurchschnittlich attraktiver Vorsorgeplan
• Spesen rechnest du zum gesetzlichen Höchstsatz ab
• Attraktive Sport- und Fitnessangebote sowie Gesundheitsförderung
• Wir bieten dir freie Getränke im HQ und allen Niederlassungen

BENEFITS IM ARBEITSALLTAG

• Durch offene Kommunikation , internationale Teams , ehrlich konstruktives Feedback und eine Duz-Kultur haben wir einen extrem guten Zusammenhalt
• Den KEYENCE Spirit und Drive erlebst du am besten in unserer offenen Büroatmosphäre. Zusammenarbeit funktioniert bei uns fernab von Einzelbüros.

Ein offener Austausch und regelmäßiges Feedback bilden dabei den Kern unseres Erfolges

• Du bekommst bei uns frühzeitig viel Verantwortung . Deine Teamkollegen sind jedoch immer erreichbar und unterstützen dich bei Fragen zur Technik oder deinen Kunden
• Auch außerhalb des Jobs entstehen bei uns Freundschaften . Wakeboarden oder ein Fitnesscoach nach dem Bürotag sind keine Vorgaben, sondern gelebter Teamspirit
• Auf unseren Weihnachts- und Sommerfeiern stoßen wir gemeinsam auf unsere Erfolge an
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig . Daher ist jeder Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Tisch ausgestattet und flexibles Arbeiten ist bei uns möglich
Vor 22 Tagen