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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

DIS AG
Heidelberg, Baden-Württemberg, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg suchen wir Sie als IT-Supporter (m / w / d) im User-Helpdesk . Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Finanzdienstleistungsbranche!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
  • Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)
  • Sicherstellung der Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen
  • Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
  • Dokumentation von Workarounds und Lösungsansätzen

Ihr Profil

  • IT-Ausbildung oder -Erfahrung erforderlich
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows und Standardanwendungen
  • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Teamkommunikation
  • Vorzugsweise Erfahrung im Anwendersupport und mit Ticketsystemen
  • Kundenorientierung und sorgfältige Arbeitsweise erforderlich

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Regelmäßige Teamevents
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay

[email protected]

DIS AG

Harrlachweg 6

68163 Mannheim

Telefon+49 621 / 1783300

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