Senior SAP Service Manager (m/w/d)*
Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Senior SAP Service Manager (m / w / d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden.
Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!
Ihre Aufgaben
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Ihnen anvertrauten Kunden, der SAP-Anwendungsbetreuung und dem Vertrieb.
- Sie koordinieren die Umsetzung neuer, bereichsübergreifender Themen und Projekte.
- Sie erfassen Anforderungen im Kundendialog und begleiten deren Umsetzung bis zur Integration in den operativen Betrieb.
- Sie stellen sicher, dass die vereinbarten Service-Level eingehalten werden, und treten bei Bedarf als Eskalationsmanager : in auf.
- Zu Ihren Kernaufgaben gehören die operative Übernahme des Betriebs und die kontinuierliche Verbesserung der Service-Delivery.
- Sie sind verantwortlich für IT-Betriebsprozesse wie Incident Management und Service Request Management gemäß ITIL.
- Sie überwachen die Betriebskosten und sind für den Budgetabgleich zuständig.
- Sie halten den Fortschritt im Blick und stellen die Einhaltung definierter Meilensteine sowie notwendiger Änderungen sicher.
- Sie koordinieren sowohl externe als auch interne Fachkräfte.
Ihr Profil
- Sie haben ein Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie bringen Erfahrung im Betrieb von IT-Landschaften mit und verfügen über fundierte Kenntnisse des ITIL-Standards im IT-Support.
- Sie sind kommunikationsstark, gut organisiert und bringen sich mit vollem Engagement ein.
- Sie sind bereit, gelegentlich zu reisen.
- Sie sprechen fließend Deutsch und idealerweise auch gut Englisch.
Das bieten wir
- Festeinstellung direkt beim Kundenunternehmen
- Attraktives Gehaltspaket
- Kollegiales Team
- Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
- Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Filip Burmeister
DIS AG
Information Technology
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon +49 0341 / 3057120
www.dis-ag.com
(Senior) IT-Service Manager (m/w/d)
Senior) IT-Service Manager (m/w/d)Wir suchen für unseren Businesspartner nach einem IT-Service Manager (m/w/d), der mit seinem Knowhow im Bereich Infrastruktur die Projektleitung übernimmt und sein Team zu Bestleistungen motiviert. ...
Senior IT Service Manager - Lead IT Service Manager Service Chain (m/w/d)
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Aufgaben im Service Tower Mobility samt Steuerung der Weiter...
(Senior) Manager SAP – Schwerpunkt S/4HANA (m/w/d)
Senior) Manager SAP – Schwerpunkt S/4HANA. Beteiligten (Kunden-Management, Fachbereiche, interne SAP-Teams und externe Dienstleister). ...
Senior SAP Service Manager (m/w/d)*
Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Senior SAP Service Manager (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Sie stellen sicher, dass die vereinbarten Service-Level eingehalten werden, und treten bei Bedarf als Eskalationsmanag...
Senior Consultant / Manager SAP Banking - Transactional Banking
Je nach Seniorität übernimmst Du Verantwortung als (Teil-)Projektleiter:in in Einführungs- oder Migrationsprojekten für SAP Transactional Banking. Du bringst nachweisliche Projekterfahrung bei der Einführung von SAP Banking Lösungen mit (SAP S/4HANA von Vorteil, aber nicht zwingend). Du agierst in d...
Senior Service Manager *in IT
Projektleitung und verantwortest für die dir zugeordneten Serviceverträge die Erbringung unserer Services „in time, quality and budget“ . Du übernimmst die Kundenberatung zu ECM-Services und bist für die Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs, unter Einhaltung von SLA, OLA und Prozessen, v...
SAP Service Manager (m/f/d)
Responsibility for your customers service outcomes, including planning, monitoring and billing of services and projects using internal tools (SAP Solution Manager, SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud and more). Ideally experience in SAP consulting and the support of SAP systems, project manager or supp...
(Senior) Manager SAP Consulting - Supply Chain (w/m/d)
Senior) Manager SAP Consulting - Supply Chain (w/m/d). Implementierung von SAP (Customizing von mindestens einem relevanten Modul, idealerweise zwei) oder SAP S/4 HANA. Ab dem Level Manager und Managerin kannst Du auch Personal- und Führungsverantwortung übernehmen. Du übernimmst die Begleitung und...
SAP Cloud Finance Services Senior Consultant (m/f/d)
Initial knowledge in the area of SAP S/4HANA and SAP Activate is an advantage. As a senior consultant, you may also be responsible for partial project management in smaller teams on-site at our customers. You have a degree in business administration / business informatics or comparable qualification...
Senior Consultant / Manager SAP Banking - Data Management
SAP S/4HANA, SAP FSDM, SAP FSDP, SAP FPSL oder auch der SAP Analytics Cloud. Du bringst mindestens erste Erfahrungen in SAP S/4HANA sowie den Lösungen SAP FPSL, SAP FSDM, SAP FSDP oder der SAP Analytics Cloud mit. Du arbeitest mit modernen SAP-Lösungen wie z. Je nach Seniorität übernimmst Du Verantw...