Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
- Aufnahme von IT-Problemen und Störungen
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA s
- Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)
- Dokumentation im Ticketsystem
IT Operations Analyst – 1st & 2nd Level Support (all genders)
Als IT Operations Analyst – 1st & 2nd Level Support bist du das technische Rückgrat von Accenture und unterstützt unsere Mitarbeiter:innen bei all ihren Hard- und Software-Anforderungen. Als Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeiter:innen und unserem globalen 2nd & 3rd Level Support arbeite...
Werkstudent* (m/w/d) / Praktikum IT Support (1st-Level) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Unterstützung des weltweiten EDAG Service Desk. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & 1st Level Support
Die Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg ist einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung mit rund 3....
Technical Support Specialist 3rd level (m/f/d) - Qualitätsmanagement, IT
Closely cooperate with the other support level teams to ensure an excellent Customer Experience along the Support Chain. Provide technical support, basic guidance, extended troubleshooting and solutions or answers as listed in the guidelines. Escalate internally, when necessary, to other departments...
2nd Level Support - IT-Systemtechniker (m/w/d)
Möchten Sie in einem dynamischen und kollegialen Team an spannenden IT-Projekten arbeiten? Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der Freude daran hat, unsere Kunden mit professionellen IT- und Netzwerk-Lösungen zu begeistern und bei der Umsetzung technischer Projekte einen echten Unterschied...
2nd Level Support (m/w/d)
Wir suchen Dich als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!. Erfahrung im Client Support (Remote, Onsite) und von Ticketsystemen. ...
Desktop Support Administrator (m/w/d) 1st and 2nd Level Support
Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support. Erfahrung in der Betreuung und dem Support von Nutzern auf 1st und 2nd Level. ...
1st Level Support (m/w/d)
Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support. ...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. Du hast idealerweise eine abgeschlossen ...
Professional 1st Level Support (m/w/d)
Betreuung und Verwaltung der Telefonie- und Videokonferenzlösung im 1st und 2nd Level Support. Professional 1st Level Support (m/w/d) bei Creditplus Bank AG | softgarden. Professional 1st Level Support (m/w/d). Professional 1st Level Support (m/w/d). ...