Mitarbeiter 1st-Level Support (m/w/d)
Externe Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Supporte und überwache alle IT-Systeme im Logistikzentrum
- Führe die Benutzerverwaltung durch
- Verantworte die Durchführung von Tests
- Übernehme den vergüteten Rufbereitschaftsdienst
- Arbeite in Projekten mit
Deine Vorteile
- Attraktive Vergütung nach Tarif sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 6 Wochen Urlaub im Jahr
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u. a. durch flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen
Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen mit SAP LES oder EWM von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten
- Flexbilität und Belastbarkeit
- Soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse MS-Office
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support in Festanstellung
Sie sind kompetenter Ansprechpartner/in für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung und bearbeiten Anfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports. Komplexere ungelöste Anfragen geben Sie an den 3rd-Level-Support oder an den verantwortlichen Fachbereich w...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support in Festanstellung
Sie sind kompetenter Ansprechpartner/in für nationale und internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung und bearbeiten Anfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports. Komplexere ungelöste Anfragen geben Sie an den 3rd-Level-Support oder an den verantwortlichen Fachbereich weiter. Am Stand...
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support. Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport, sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM- Lösungen. ...
IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Als Projektteammitglied richten Sie unser Energiemanagement auf die Anforderungen der ISO 50001 bis.Sie sind aktiver Teil bei der Einführung EMS nach ISO 50001 und dokumentieren die relevanten Prozesse.Führung und Überwachung eines zentralen Energiemonitorings und Energiecontrollings .Integration vo...
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Este anuncio de empleo no está disponible en español.Für unsere offene Position als .Kundenbetreuer B2C Kunden (d/m/w) .Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen, von der Fahrzeugbestellung bis hin zur Überga...
IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support
Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du als Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen oder den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du wochenweise den Support am Service Desk in Bad Wimpfen...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. ...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig. Unser Team von rund 90 Mitarbe...
1st Level Support / IT Support
Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau . Eröffnung von Tickets für den Second Level Support. Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. ...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Mit mehr als 7000 Mitarbeitern, einem Vertriebsnetz von mehr als 1. Bereitschaft zur Teilnahme an rollierendem Übersupport/Rufbereitschaft. ...