Kundenberater (m/w/d) Vertriebskundengeschäft Energiewirtschaft
DeutschStellenangebote Wir, die SWM Magdeburg , sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser.
Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Perspektive zu bieten. Oder das Privatleben mit dem Job zu vereinen.
Wir sind eben auf dem Boden geblieben. Wir sind ein systemrelevanter, stabiler Arbeitgeber. Verbessere die Lebensqualität von Menschen, die direkt vor Deiner Haustür leben und letztlich Deine eigene.
Dein Job ist hier bei uns. Mit Dir. Für Hier.Kundenberater (m / w / d) Vertriebskundengeschäft Energiewirtschaft Bereich : Kundenservice Vertragsbearbeitung Vertrieb, für mehr Infos hier entlang zur befristeten Einstellung (bis 31.
12.2026) Vollzeit zum nächstmöglichen ZeitpunktOrt : MagdeburgStandort : Firmenzentrale Blauer Bock Was uns ausmacht... unsere BenefitsKrisensichere ArbeitsplätzeArbeiten für und in der RegionEnergiewende aktiv mitgestaltenEinarbeitung, Stammtisch, gelebte WillkommenskulturInterner Weiterbildungskatalog sowie externe WeiterbildungsangeboteBetriebliches Gesundheitsmanagement , Sportgruppen und -events, GesundheitsseminareVereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit : zertifiziert seit 2012Jährliche Teamevents und SommerfestBetriebsrestaurant im Herzen der StadtTarif und SozialleistungenWorum es geht.
Durchführung des Vertragsabschlusses im SAP für Vertriebskunden in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Abwasser inkl. Rücksprache bei offenen Punkten mit den Kunden, Eigentümern und Hausverwaltungen per Telefon, E-Mail oder BriefDurchführung von Vertragsänderungen, z.
B. Eigentümerwechsel, und sonstiger Änderungen der Daten von Privat- und Geschäftskunden sowie die KündigungsbearbeitungMarktkommunikation mit Lieferanten, Netz- und Messtellenbetreibern im EDIFACT Datenformat, per Telefon und E-MailKlassifizierung der Kundenpost zur Weiterverarbeitung, Recherche bei nicht zugestellter KundenpostUnterstützung bei der Durchführung von Testszenarien für IT-seitige Neuentwicklungen im SAPQualitätssicherung im Verantwortungsbereich durch Erstellung von Reportings, u.
A. durch Statistiken und Dokumentation wichtiger KPIsWas wir uns wünschen...Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.
B. als Industriekaufmann, Industriekauffrau, Kauffrau / Kaufmann Bürokommunikation / Büromanagement)Branchenkenntnisse aus der Energiewirtschaft und umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich (z.
B. Kundenbetreuung) sind von VorteilDienstleistungsorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit verschiedenen GesprächspartnernSelbstständiges und ergebnisorientiertes ArbeitenUmfassende Kenntnisse SAP und MS OfficeWenn es passt.
freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum 14.07.2024 ! Der Umwelt zuliebe bitte ausschließlich über das Online Bewerbungsformular.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Franziska Röseler, Personalreferentin Rekrutierung (Tel.
0391 587-2175). Tipps und Infos zum Bewerbungsverfahren gibt es hier .Jetzt online bewerben