Werkstudent (w/m/d) Telekommunikation

Eine ENTEGA - das sind wir :

Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein.

Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit auch als Arbeitgeber.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.

Sie wollen mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

Werkstudent (w / m / d) Telekommunikation

Die Stelle ist zunächst für zwei Jahre befristet. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt im laufenden Semester max. 20 Wochenstunden, in der vorlesungsfreien Zeit nach Rücksprache auch mehr.

Ihre Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten :

Die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung inkl. kaufmännischer und technischer Beratung gehört zu Ihren Tätigkeiten.

Ihr Arbeitsbereich umfasst die Auftragsbearbeitung im Bereich Telekommunikation und deren Überwachung.

Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen im Falle von Eskalationen und Beschwerden .

Außerdem übernehmen Sie die Koordination der Auftragsabwicklung vom XML Clearing bis zum Ändern der Stammdaten / Wechseldaten / Preise und Konditionen .

Die Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozess - und Systemabläufe zählen zu Ihrer Funktion.

Die Mitarbeit in Projekten und bei der Einführung neuer Produkte runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit :

Erfahrungen im Kundenumgang

Text - und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation

Ausgeprägte Kundenorientierung

Hohe Eigenmotivation und Durchsetzungsvermögen

Darauf können Sie sich verlassen :

Flexible Arbeitszeitgestaltung : Studium und Nebenjob? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch.

Dank flexibler Arbeitszeitmodelle können Sie Privates und Berufliches bestens vereinen.

• Interne Weiterbildung : Interne Teambuildingmaßnahmen und Schulungsangebote können wahrgenommen werden.
• Professionelles Onboarding : Bei Ihrer Einarbeitung steht Ihnen ein erfahrenes Teammitglied bei allen Fragen zur Seite.
• Kostenfreie Parkplätze : Sie kommen mit dem Auto? Nutzen Sie die kostenfreien Parkplätze auf dem Firmengelände!
• E-Lademöglichkeit : Ihr E-Auto oder E-Bike können Sie gerne bei uns aufladen die Kosten gehen aufs Haus.
• Sport & Fitness : Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
• Kantine : In unseren Kantinen finden Sie täglich leckere und gesunde Mahlzeiten, die wir gern bezuschussen.
• Anerkennendes Miteinander : In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben
• Weitere Vorteile : Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste : Wir haben noch viel mehr zu bieten!

Ihr Kontakt :

Juliane Collatz, Telefon : 06151 701-1446