IT-Support 1st/2nd Level (m/w/d)
Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über 100.
000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben gemeinsam unser erfolgreiches Wachstum voran.
Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen am Standort St. Ingbert zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten
IT-Support 1st / 2nd Level
In dieser Funktion sind Sie für die IT-Unterstützung der Kollegen am Standort St. Ingbert und in den Außendienst Büros verantwortlich.
IT-Support 1st / 2nd Level (m / w / d)
Ihre Aufgaben :
- erster Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Kollegen
- Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System im 1st und 2nd Level Support
- Verwaltung von dedizierten Cloud Applikationen
- Life-Cycle-Management für die Hard- und Softwareausstattung
- kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und Mitarbeit an Projekten der Infrastruktur
Ihr Profil :
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Kenntnisse über Windows und Linux Server Betriebssysteme sowie sicherer Umgang mit VM-Ware, komplexen Netzwerken und Firewalls
- selbständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- hohe Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- betriebswirtschaftliches Verständnis und Prozessdenken
Unser Angebot :
- informatives Onboarding mit gemeinsamem Mittagessen
- Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan
- regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
- Gesundheitstage und Work-Life-Portal
- herzliche Arbeitsatmosphäre mit echtem Team-Spirit
- persönliche Weiterentwicklung mit professionellem Talentmanagement
- 100%-ige Anwesenheit am Standort St. Ingbert
Benefits :
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- flexible Arbeitszeiten
- mobiles Arbeiten
- moderne Ausstattung
- Zusatzkrankenversicherung
- Betriebsfeiern & Events
- Bikeleasing
- interne Sonderangebote
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- kostenlose Parkplätze
- kostenlose Getränke
- Café auf der Dachterrasse
- Hunde im Büro
IT-Support 1st/2nd Level (m/w/d)
IT-Support 1st/2nd Level (m/w/d). Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System im 1st und 2nd Level Support. Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Verbesserung von IT-Prozessen und Mitarbeit an Projekten der Infrastruktur. ...
1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern. Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der direkten Vermittlung oder ...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig. Unser Team von rund 90 Mitarbe...
IT Mitarbeiter 2nd Level Support (w/m/d)
Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. Team besteht aus einem Mix von jungen und erfahrenen Mitarbeiter:innen, die sich mit viel Engagement um die Verfügbarkeit der Kunde...
1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Spannende Tätigkeit in einem führenden Forschungsinstitut in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre. Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen. Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe. Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten....
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, compan...
Software Support Engineer (2nd und 3rd Level Support) (w/m/d) - Vollzeit/ Teilzeit
Software Support Engineer (2nd und 3rd Level Support) (w/m/d) - Vollzeit/ Teilzeit bei imc AG | softgarden. Software Support Engineer (2nd und 3rd Level Support) (w/m/d) - Vollzeit/ Teilzeit. Hybrides Arbeitszeitmodell: Volle Flexibilität mit abgestimmter Präsenz im Office. Level Support bist du die...
1st Level Support (m/w/d)
Komplexe Zusammenhänge in vereinfachter Form an unsere Kunden weiterleiten. Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen. Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organis...
2nd Level Support Analyst (m/w/d)
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die in Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen individuelle Lösungen für Prozesse und Dienstleistungen konzipieren und implementieren. Flexible Arbeitszeiten und remote work. Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur (u. ...
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Hervorragende Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle und modernste Technologie!. Verstärkung seines IT-Support-Teams einen motivierten. Dokumentation und Bearbeitung von Support-Tickets. ...