Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln
Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d), Köln JETZT BEWERBEN
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns.
Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m / w / d) im Bereich Customer Service.
Hauptaufgaben :
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes aller Sales-Prozesse. Enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen; Schnittstelle zur Vertriebsleitung und dem Key Account Management.
- Kundenbetreuung DACH-Inland : Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Stammdaten- & Konditionspflege (SAP & Salesforce), Telefon- u. Postfachzentrale,
- Bearbeitung von jeglichen Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen; Betreuung der Einkaufsgesellschaften
- Packaging : Prüfung von Nachbestellanträgen, Korrekturlesen, Koordinieren von etwaigen PM-Änderungen / -Umstellungen (Reichweiten- und Vernichtungskostenermittlung), Kundenabsprache bzw. -information
Ihr Profil :
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- SAP Kenntnisse R3 oder / und S4 HANA
- Routinierte MS Office Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und kommunikationssichere Englischkenntnisse
- Aufgeschlossene Wesensart
- Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung
Was wir bieten :
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines international agierenden Unternehmens mit familiärer Kultur
- Perspektive auf eine langfristige Beschäftigung / Übernahme möglich
- Unsere persönliche Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung.
Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.
STELLENDETAILS
EINSATZORT 50670 Köln
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
BRANCHE Chemie & Pharma
REFERENZNUMMER 29574978
KONTAKTDATEN
Jobactive GmbH
Frau Michèle Lüthge
Campusallee 2
51379 Leverkusen
- 49 214 8690 91 24
- 49 151 4026 9124
Michele.Luethge@jobactive
http : / / .jobactive JETZT BEWERBEN MIT : BEWERBUNGSFORMULAR WHATSAPP E-MAIL
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Customer Service Agent DACH (m/w/d). Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B Customer Service. ...